注意事项 详细说明 主要是由于缺省安装情况下IE浏览器的安全级别设置较高。可以采用以下两种方法之一： 1、将安全级别设置为“中”。 (1) 在IE中选择[工具/Internet 选项]菜单项。 (2) 在“安全”页签中单击<自定义级别>按钮。 (3) 在弹出对话框中选择“安全级 － 中”。 2、将NEMS的网址加入到可信站点中。 (1) 在IE中选择[工具/Internet 选项]菜单项。 (2) 在“安全”页签中选择“受信任的站点”，并单击<站点>按钮。 (3) 在弹出对话框中添加NEMS的网址。 使用Firefox登录NEMS后，单击浏览器的<转到上一页>按钮返回登录页面，然后再单击<转到下一页>按钮，此时浏览器页面无需再次输入用户信息即可正常登录。为了安全起见，退出系统时建议点击NEMS操作页面右上角的<注销>按钮或直接关闭浏览器。 在新安装的Windows操作系统中通过IE浏览器无法登录NEMS，怎么办？ 使用Firefox访问NEMS需要关注的安全性问题： 使用Firefox，如果上传文件太小（如只有出现这种情况时，请使用IE浏览器进行操作，或换几个字节），有可能一台客户端尝试一下。 出现上传文件失败。 必须对IE进行如下的设置才能打印出背景和底色： 在IE中进行打印，打印出的结果没有背景和底色，怎么办？ (1) 在IE中选择[工具/Internet 选项]菜单项。 (2) 选择“高级”选项卡。 (3) 选中“打印”>“打印背景颜色和图像”复选框。 为什么在IE环境下，弹出窗口中出现的这是IE固有缺陷造成的，不影响功能的正常使用。“正在执行操作”提在Firefox浏览器中该窗口动画显示正常。 示窗口无动画效果？
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2. 如何修改超级操作员admin的登录密码？
解决办法：以操作员admin成功登录NEMS后，请执行如下操作：
(1) 点击“系统管理”页签；
(2) 单击左侧导航树的[修改密码]菜单项；
(3) 输入“原密码”、“新密码”及“新密码确认”后，单击<确定>
按钮即可完成修改。
3. 使用IE 7.0及其以上版本通过HTTPS登录时，成功安装完证书仍
提示证书错误，如何处理？
以HTTPS方式登录NEMS，出现“此网站的安全证书有问题”的错误提示。 解决办法如下：
(1) 在IE中选择[工具/Internet 选项]菜单项； (2) 选择“高级”选项卡；
(3) 勾去“对证书地址不匹配发出警告”复选框，如图4-1所示。
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图4-1 IE设置页面
4. 操作过程中，界面突然出现白屏，如何处理？
解决办法：该问题的出现概率非常低，是由于IE的兼容性及解释误差所造成的。在页面中点击鼠标右键，在弹出菜单中选择“刷新”菜单项，即可恢复页面内容。
5. 对设备进行Telnet操作时，弹出对话框会自动关闭，如何处理？ 解决办法：这是由于Telnet命令是在本地执行的，会受到本地操作系统安全设置的影响。操作员需要把IE或Firefox恢复为默认设置，具体请操作方式请参见NEMS联机帮助中的常见问题解答。
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6. 在IE7.0下无法Telnet到设备，怎么办？
解决办法：这是IE7.0的缺省屏蔽策略造成的，通过修改注册表可解决此问题：
?
在开始菜单中打开“运行”窗口，输入regedit并按下键盘中的Enter键，开启注册表编辑器；
?
在注册表中找到以下项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Internet Explorer\\Main\\FeatureControl；
?
在左边树上选中FeatureControl节点，点击鼠标右键激活弹出菜单，选择“新建”>“项”，并将新建的项命名为“FEATURE_DISABLE_TELNET_PROTOCOL”（不包括前后双引号）；
?
选中新建的项，在右边区域点击鼠标右键激活弹出菜单，选择“新建”>“DWORD值”，将名称和值分别设置为“iexplore.exe”和“0”（均不包括前后双引号）；
?
关闭注册表编辑器。重新启动IE窗口后，即可使用Telnet功能。
7. 什么样的文件可以作为启动配置？ 只有完整的配置文件才能作为启动配置文件。 8. 什么样的文件可以作为运行配置？
文件类型为配置文件和配置片断的都可作为运行配置文件。 9. 为什么刚刚下发的启动配置文件在设备上看不到？ 必须重新启动设备才可看到新下发的启动配置文件。
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