关于“代理公司＋互联网”的思考
一、 提升客户转化率（服务客户从点到面） 1、易房信息化系统，科学管理客户
易房信息化系统，通过对过程的有效把控，大幅度提升工作效率，从提升成交率。同时，可以为公司解决传管理统模式下因人员流动而导致的客户流失问题。主要包含易房行销管理平台、驻场接待平台和客户跟踪系统，如图：
图1-易房行销人员工作平台
图2-易房驻场人员工作平台
图3－1-易房客户跟踪系统－沟通资料
图3－2-易房客户跟踪系统－意向资料
图3－3易房客户跟踪系统－客户资料
图3－4易房客户跟踪系统－认购信息
2、产品从点到线，通过丰富产品多样性从根本上提升转化率
易房平台，是一个面向全城的房产交易平台，可以服务全城楼盘。这和代理公司仅做单个或几个楼盘的销售模式，是面和点的区别。而线下的功夫，其实相差无几。试想，代理公司A和易房平台B，通过线下都找到了1000位意向购房者，A可提供选择的产品仅是一个楼盘，B则可提供几十个楼盘，两者的转化率必然相差甚远。如图，易房多楼盘合作：
图4-易房楼盘优惠券
图5-易房楼盘活动
二、客户获取可持续、更容易，客户价值更大挖掘 对于代理公司或分销商而言，一直在探讨的是一个“可持续”问题，也就是换了一个楼盘，我的客户基本需要重新获取。其实解决这个问题，最核心的是没有面向购房者的平台。此类平台的最大属性之一便是可积累、可持续，如果平台正常运营，会持续不断导入客户。这是一方面，另一方面目前代理公司获取的客户，只能提供新房产品，如果能再提供其他产品服务，拉长服务链，客户效益必然会提升。 1、 可持续平台，源源不断的客户导入
易房平台之所以能做到这一点，正是因为对于购房者有价值。客户不仅可在易房找到全城楼盘各项参数和即时动态，楼市状况、购房手册等能很好地帮助他们选好房，在交易环节，易房将全城楼盘的优惠政策进行独立展示，同时推出合作楼盘的独家优惠。不仅教购房者如何选房，也能实实在在地带来优惠。具体如图：
图6-易房九大通路
2、第三方平台，购房者更易接受
购房者，对代理公司的推销有天然的抗性。而对于第三方平台而言，会好很多。这意味着通过平台获取客户的难度会更低，效果自然会更好。 3、提供综合服务，拉长服务链
从2015年开始，易房定位已从“购房”升级为“居住”。除了新房产品，易房还可提供租售、装修、社区等关于“居住”的综合产品与服务。而且，不仅是单独增加模块，模块也有着紧密的联系。比如购房者通过易房买新房后，可获得装修优惠券，在未来二手房租售交易上也可获得优惠等。