4.1调整旅游产业结构,拓展旅游产品种类
4.1.1调整旅游产业结构
调整旅游产业结构,促进江西旅游业的大发展。旅游产业作为一个新生产业,其关联带动效应和功能很强,不仅能带动物质生产部门的发展,而且能带动第三产业的迅速发展。随着江西旅游业的迅速发展,其直接或间接地带动交通运输、商业服务、建筑业、邮电、金融、地产、外贸、轻纺工业等相关产业的投资和发展,从而促进全省经济的发展。通过调整旅游产业结构,使各产业更合理的搭配,促进旅游业和相关产业的发展,促进江西经济的发展。 4.1.2拓展旅游产品种类
江西有着丰富的旅游资源,而且地区特色分明,很适合开展形式多样的旅游活动。目前,江西旅游服务贸易还处于初级阶段,国际旅游产品结构单一,观光型产品、团体旅游产品比重大,游客的回游率不高。对于这类产品, 我们应该加以改进、优化, 向深层次开发。旅游产品设计和组织上的不合理严重阻碍了江西国际旅游业向纵深发展。要改善江西旅游产品结构, 不仅要重视对江西旅游资源的合理规划与建设,更要以市场需求为导向,根据市场需要并结合资源特色对旅游产品进行深层开发,挖掘江西旅游产品的潜力与优势,拓宽江西旅游业的客源市场面, 在总体上使江西旅游产品结构与旅游市场需求结构趋于一致。
目前,江西旅游产品处于由团队向散客,由全包价向菜单式服务,由观光旅游向度假旅游和特种旅游,由标准等级向豪华等级和经济等级的结构转化时期。越是具有民族特色产品,越有世界性,江西把握这个好机会,大力发展有江西特色的、“为我独有”的旅游产品。要不断创造、完善、更新旅游产品,使之定型化、系列化、规范化;提高江西省旅游产品在国际市场上的知名度,增加海外游客对江西旅游产品的选择范围,满足海外游客的不同选择与需求。不断推出新的旅游热点也是优化旅游产品结构、保持旅游业长盛不衰的一种有效形式。要不断地对旅游资源进行再开发和重新组合配置,不断地创造出新的旅游产品及新的旅游热点,用以引导旅游消费。通过优化旅游产品结构,使江西旅游产品的供给更加适合国际旅游市场的需求,提高旅游产品的竞争能力,从而实现旅游产品的国际化、名牌
化战略,在国际旅游市场激烈的竞争中立于不败之地。
4.2加强对外旅游宣传推广,开拓国际市场
4.2.1加强对外旅游宣传推广
根据旅游市场发展趋势,在宣传促销方面,一方面要抓好江西旅游总体形象的宣传,另一方面要加强与周边省份之间的区域线路联合开发与促销, 形成更大范围的旅游地域网络系统,以建立共同市场为目标,以资产重组为导向,组建跨行业、跨地区、跨国界的大型现代企业集团,通过强强联手,形成管理优势和人才优势,创造一批国际名牌,从而打好江西国际旅游服务贸易的基础。第三方面强化对主要客源国和客源地的宣传促销。在形式上,可以采取政府形象宣传与企业产品营销相结合,大型活动与一般促销活动结合,文化、文物、经贸、外事、体育、民航、铁路与旅游结合等。在内容上,既注重对旅行商的宣传推广,更要注重对公众的宣传推广,加大重点客源地的促销力度,进行了富有成效的一系列促销活动。境外宣传促销方面,充分利用昌北国际机场开通的契机,组派多批团队赴东南亚、澳洲、欧洲主要客源国开展旅游宣传促销,进一步拓宽了国际旅游市场。
4.2.2建立和完善江西旅游网络体系
旅游业是信息依赖型产业,对信息技术具有敏感性和超前性。随着科技、信息技术的迅猛发展,网络已成为各个经济行业不可缺少的工具,而网络化给旅游服务业也带来了深刻的变革,网上营销将成为旅游服务业最重要的营销手段。建立旅游管理信息系统,努力实现旅游商务电子化推动旅游行业有序、稳定、高效和持续发展,来加强国际间的协作与沟通,要努力实现旅游商务电子化。信息技术的广泛使用,网络的交互性、实时性等优势促使网络旅游的热潮。全球化也使得信息需求潜力与流动规模加大,要求建立新型的交互式的旅游信息体系。旅游信息体系包括旅馆预订系统、旅游线路动态信息网、旅游管理系统、旅游咨询系统等。要求建立咨询、预订、服务、管理、救援等一条龙的旅游信息体系。
4.2.3加强区域合作,开拓国际市场
根据旅游市场发展趋势,在宣传促销方面,一方面抓好江西旅游总体形象的宣传,另一方面加强与周边省份之间的区域线路联合开发与促销, 形成更大范围的旅游地域网络系统,以建立共同市场为目标,以资产重组为导向,组建跨行业、跨地区、跨国界的大型现代企业集团,通过强强联手,编队起航,兵团作战,形成管理优势和人才优势,创造一批国际名牌,从而打好我国国际旅游服务贸易的基础。
4.3培养高素质的旅游专业人才
长期以来,江西的旅游企业都在国内发展,真正懂得国际经营的人才很少,江西高素质的旅游管理人才更是稀缺。为此,我们应该放眼世界,培养和吸引人才。可以从以下几方面着手:第一,借用外国人才。邀少量外国著名旅游管理公司的高级人才帮助管理我方企业,在学习和模仿中积累经验,不断成长壮大。第二,招募留学人才。招聘留学归国人员,充分运用发挥他们的语言特长和管理经验,参与国内旅游服务贸易的建设。第三,培养自己的人才。适当选送一部分本地管理人员到国外学习先进的管理经验,下大力气培养本土人才,而江西旅游业的兴起,关键在于高素质旅游人才的培养。最后,加大旅游人才的开发和引进高级人才的力度。对现有旅游在职员工进行专业理论素质和专业技能的培训, 注重知识更新和创造力的培养。尽快形成能提供优质服务、业务水平高的导游、服务员、营销人员、管理人员为复合体的旅游人才体系。这样良好的江西旅游发展局面会形成。
4.4抓住北京奥运商机,发展江西旅游服务贸易
2008年夏季奥运会将在首都北京主办举行,其蕴涵的意义和影响是深远的、多方面的。它不仅仅是17天的活动,更是一次贯穿年的机会。它不仅将长时间地吸引全世界对举办地的强烈关注,极大地提升中国及北京的国际形象和知名度;还将对江西经济的高速度发展起到巨大的推动作用。
江西要抓住奥运这个商机,充分利用奥运旅游资源,带动江西经济发展。江西可以对旅游产品进行重新整合,设计一批新产品、改造提高一批老产品,规划一批未来产品,使我省旅游产品丰富多彩,琳琅满目,使国内外游客常游常新,流连忘返。特别是根据奥运会观光游客希望了解中国文化、中国普通人生活的心
理特征和消费需求,根据北京奥运会的人文奥运、科技奥运、绿色奥运的三大主题,专项设计一批独具特色的人文、科技、绿色奥运旅游产品和短、中、长相结合的最佳旅游线路,使我省旅游产品在全球奥运旅游中特色鲜明,魅力四射,具有明显的竞争力。
结束语
目前,中国加入世贸组织的过渡期已结束,旅游业的开放程度明显提高。根据中国服务业自身发展水平和承受能力,继续扩大对外开放,引进更多的国外先进经营方式和经营理念,将有利于提高相关旅游相关企业的国际竞争力,扩大中国旅游业规模,促进现代旅游业快速发展。同时,WTO 成员对中国开放旅游市场,也为中国旅游出口企业,提供了更多、更公平的市场准入机会。江西省是旅游大省,更应抓住机会,应对各方面的挑战,大力发展入境旅游,加速发展旅游服务贸易,提高对国民经济的贡献,进而推动各相关连带产业的发展壮大,促进和谐社会的建设。
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致 谢
论文终于脱稿付印了,此刻的我思绪万千,心情久久不能平静。回忆我在九江学院学习的四年中,有使我难忘的老师,她在我外语学习和论文写作方面给予了中肯的建议和最细心的指导。无论是在理论学习阶段,还是在论文的选题、资料查询、开题、研究和撰写的每一个环节,无不得到导师的悉心指导和帮助。我愿借此机会向两位老师表示衷心的感谢!在此也感谢自己写论文所需要的资料文献的作者,感谢你们的成果,感谢你们写出这么好的书籍让我有机会增长知识和开阔眼界。同时,也对我们04级国际经济与贸易商A0411班的班主任肖国丰老师,四年来的辛苦工作和对自己在学习、生活上帮助表示由衷感谢。
回顾四年学习期间的一千多个日日夜夜,自己为有机会摆脱家境的贫困,有机会读大学,认真学习,并为取得的成绩而感到欣慰。欣慰之余,我要向关心和支持我学习的所有领导、老师、同学和朋友表示真挚的谢意!感谢他们对我的关心、关注和支持! 感谢商学院04级商A0411班的全体同学的帮助和勉励。同窗之谊和师生之情,我将终生难忘!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我愿在未来的学习和研究过程中,以更加丰厚的成果来答谢曾经关心、帮助和支持过我的所有领导、老师、同学和朋友。