A、优缺点比较法………………………B、科学性 C、因次分析法…………………………D、重心法
13、仓库库存量计算中，无货架堆放时，必须将同一种物品放在一堆，不能在一堆物品未被取走前堆放别的物品，这样形成的损失叫（ C ）。
A、容积损失…………………………B、通道损失 C、蜂窝形空缺损失…………………D、面积损失
14、现代仓库管理必须与（ B ）紧密结合，把以前由人工完成的烦琐而容易出错的工作交由计算机来完成。
A、集装技术……………………B、信息技术 C、装卸技术……………………D、网络技术 三、多项选择题
1、为了实现仓储组织的目标，在组织仓储作业时应注意以下几个原则（ CE ） A、正确确定仓储作业的路线 B、做好各个环节的衔接 C、实现仓储作业过程的比例性 D、保证仓储设施的比例性 E、保证仓储作业过程的连续性
2、商品入库前的具体准备工作一般包括（ ABCDE ）。 A、熟悉入库货物 B、妥善安排货位
C、准备苫垫材料、作业用具 D、准备验收 E、设定装卸搬运工艺
3、下面选项中（ AB ）不属于商品堆垛中“五距”的范围。 A、货架距………………………B、办公区与货区距
C、灯距…………………………D、顶距………………………E、柱距 4、商品出库形式主要有以下几种（ ABCD ）。 A、核对出库凭证………………B、备料
C、全面复核查对………………D、交接清点…………………E、验收 5、商品出库形式主要有以下几种（ ABCED ）。 A、过户…………B、移仓……………C、提货制 D、托运制……………………………E、送货制
6、库存从生产过程的角度可分为三类，即（ ABC ）。 A、原材料库存………………………B、零部件及在制造品库存
C、制成品库存………………………D、经常库存………………E、储备库存 7、ABC分类管理方法包括（ BD ）等几个步骤。 A、如何确定经济批量………………B、如何进行管理 C、如何划分优先级…………………D、如何进行分类 8、以下关于ABC分类管理方法说法正确的是（ BCE ） A、A类库存是库存数量最大的库存 B、A类库存是库存数量最小的库存 C、C类的价值最大 D、C类重要性最低
9、仓库规划的原则有（ ACD ）。
A、科学性………………B、活泼性………………C、适用性 D、经济性………………E、发展性 10、仓库选址的方法有（ ABCD ）
A、优缺点比较法……………………………B、加权因素法 C、因次分析法………………………………D、重心法 E、中心法 四、判断题
（√）1、仓储组织的目标就是实现仓储活动的“快进、快出、多存储、保管好、费用省”。 （√）2、入库通知单是仓库据以接收商品的主要凭证。 （×）3、散堆法在商品堆码方法中运用最广、最多。
（×）4、商品保管卡在使用时可采用几垛一卡、但必须一种品种、规格的商品一卡。 （√）5、出库时提货数与实际数不符，属于入库时记错帐，因采用“报出报入”法进行调整。 （√）6、库存管理水平一般用服务水平和周转率两者综合表示。
（×）7、定量订货方式的优点在于不需要经常检查和盘点库存，可节省这方面的费用。 （√）8、JIT是一种拉动式的生产管理方式。
（×）9、合理的仓库布局应能使货物在出入库时双向和直线运动。
（×）10、物资仓库网点的配置，只是确定仓库设在某一地区或某一城市。当这个问题确定之后，企业就要进一步确定仓库在这一地区或城市的具体位置。这项工作就是地区选择。 五、问答题
1、简述仓储技术作业过程及其特点。
答：仓储技术作业过程是指以保管活动为中心,从仓库接收商品入库开始,到按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程.
仓储作业过程主要由入库,保管,出库三个阶段组成,按其作业顺序,还可以细分为:卸车,检验,整理入库,保养保管,拣出与集中,装车,发运等七个作业环节. 特点:1.仓储技术作业过程的非连续性 2.作业量的不均衡性 3.仓储作业对象的复杂性 4.仓储作业范围的广泛性
2、简述ABC分类管理方法的控制要点？
答：A类库存:库存品种约占库存品种总数的5%至20%,占用资金金额占库存占用资金总额的60%至70%. C类库存:库存品种约占库存品种总数的60%至70%,占用资金金额占库存占用资金总额的15%以下. B类库存:介于两者之间,库存品种约占库存品种总数的20%至30%,其占用资金金额大约占库存占用资金总额的20%左右.
项目/级别 A类库存 B类库存 C类库存 控制程度 严格控制 一般控制 简单控制
库存量计算 依库存模型详细计算 一般计算 简单计算或不计算 进出记录 详细记录 一般记录 简单记录 存货检查频度 密集 一般 低 安全库存量 很低 较大 大量 3、试述JIT方式的理念和最终目标？ 答：准时供应方式的简称
库存对企业来说是浪费，对企业来说是负债。因此，是要求尽量实现“零库存” JIT最终目标是一个平衡系统，也就是说，一个贯穿整个系统的平滑，迅速的物料流。 4、如果要设计一个装载1 000个货位的仓库，则库容量设计为1 000就可以了吗？为什么？
答：不可以。因为需要考虑通道损失和蜂窝形空缺损失。 5、结合实际阐述如何理解仓储组织与管理的目标？
答：仓储组织，就是按照预定的目标，将仓库作业人员与仓库储存有手段结合起来，完成仓库作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的存储劳务的一系列活动。
仓储组织目标：按照仓储活动的客观要求和仓储管理上的需要把仓储有直接关系的部门、环节、人和物尽可能合理地组织搭配起来，使工作协调、有效地进行，加速商品在仓库中的周转，合理地使用人力、以取得最大的经济效益，即实现仓库活动的“快进、快出、多储存、保管好、费用省”。 作业三 一、名词解释 1、配送
指在经济合理区域范围内,根据用户的要求,对物品进行拣选,加工,包装,分割,组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动. 2、综合配送
将若干种相关的产品汇集在一处,由某一个专业组织进行配送.对用户提供比较全面服务的一种配送形势，它可以很快备齐用户所需的各种物资，从而减轻用户的进货负担 3、配送作业
指按照用户的要求,把货物分拣出来,按时,按量发送到指定地点的过程. 4、自用型配送中心
包括原材料仓库和成品仓库在内的各种物流设施和设备归一家企业或企业集团所拥有,作为一种物流组织,配送中心是企业或企业集团的一个有机组成部分,一般只服务于集团内部各个企业. 二、单项选择题
1、配送是以（ B ） 为基础，综合性、完善性和现代化的送货活动。 A、客户需求……………………………………B、社会分工 C、运输…………………………………………D、仓储
2、（ B ）是专门从事货物配送活动的流通企业，其设施和设备都比较齐全。 A、仓储企业…………………………………B、配送中心 C、运输企业…………………………………D、物流中心
3、（ A ）模式可以充分发挥各专业组织的优势，便于用户根据自身的利益选择配送企业，从而有利于形成竞争机制。
A、专业性独立配送………………………B、集团配送 C、共同配送………………………………D、专业配送 4、看板供货形式是属于（ D ）配送方式的一种 A、即时…………………………………B、定时、定量 C、定量…………………………………D、定时
5、（ A ）是仓储运输业物流服务项目的增加与扩充，其宗旨是为生产和市场提供全面的物流保障。 A、商流、物流相分离的配送模式 B、独立配送 C、销售配送 D、共同配送
6、（ C ）是配送活动的核心，也是备货和理货工序的延伸。
A、买货………………B、结算………………C、送货…………………D、退货
7、（ A ）分拣方式是将数量较多的同种货物集中运到发货场，然后根据每个货位货物的发送量分别取出货物，并分别投放到每个代表用户的货位上，只到配货完毕。
A、摘取式…………………B、播种式…………C、插葱式……………D、分拣式
8、我国的配送中心，其配送经济里程大约在（ C ）公里以内。
A、10…………………B、20…………………C、30……………………D、40
9、（ B ）配送组织模式是指在整个企业中只有一个配送部门，对整个公司的配送业务实行集中管理，统一调配各个仓库、配送节点和供货厂商的供需关系。
A、集权式………………B、分权式………………C、夺权式………………D、无权式 10、拣货方式分为订单拣取、（ C ）与复合拣取三种。 A、成组拣取………………………………B、成批拣取 C、批量拣取………………………………D、大量拣取 11、供应型配送中心的特点是（ A ） 。 A、占地面积一般都比较大
B、完全围绕着市场营销开展配送业务 C、只服务于某个集团内部各个企业 D、辐射能力都不太强
12、我国的煤炭配送中心属于（ A ）。 A、经营散装货物的配送中心 B、经营原材料的配送中心 C、经营件货的陪送中心 D、特殊商品配送中心
13、通过集货和存储货物，配送中心又有平衡供求的作用，由此，其能有效地解决（ B ）货物的产需衔接问题。
A、生鲜食品………………………B、季节性 C、流通加工………………………D、跨区域性
14、通过开展货物配送活动，配送中心能把各种工业和农产品直接运送到用户手中，客观上可以起到媒介生产和消费的作用。这是配送中心（ A ）功能的一种重要表现。
A、衔接………………B、集散………………C、流通加工……………………D、分拣 15、配送中心规划与设计要素中，S指的是（ D ）。
A、对象………………B、种类………………C、路径…………………………D、服务 三、多项选择题
1.商流、物流相分离的配送模式的主要特点有（ BCE ） A、占压的资金较大
B、业务活动比较单纯、专一 C、属于代理性质的活动
D、配送活动实为企业的“营销策略”
2、根据配送的不同组织者进行分类，配送可以分为（ BCED ）。 A、综合配送…………………B、配送中心配送 C、仓库配送…………………D、生产企业配送 E、商店配送
3、配送是以社会分工为基础的，综合性、完善化和现代化的送货活动。对配送概念的理解可以从（ ABCD ）等方面来认识。 A、配送是最终资源配置 B、配送是特殊送货形式 C、配送是配和送的有机结合 D、配送以用户要求出发点 E、配送是运输的一种高级形式
4、配送的三个基本环节是（ ACE ）。
A、备货……………B、配货……………C、送货…………D、储货……………E、理货
5、存储货物是购货、进货活动的延续，在配送活动中，货物存储的两种表现形态是（ DE ）。 A、周转储备……………B、储备形态…………………C、周期性储备 D、暂存形态……………E、保险储备
6、补货作业是将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作，补货时机分为（ ACD ） A、批组补货………………………B、成组补货 C、定时补货………………………D、直接补货 E、随机补货
7、配送中心的主要功能不包括（ DE ）
A、加工…………………B、理货………………C、送货 D、销售…………………E、生产
8、区域配送中心具有的基本特征是（ AB ）。 A、经营规模比较大，设施和设备齐全 B、配送的货物批量比较大而批次较少 C、为最终消费者提供门到门配送服务 D、该类中心的规模的生产加工能力
9、（ BC ）是支撑配送中心营运的两个“车轮”。 A、发货系统………………B、配送系统
C、信息流系统……………D、财务系统………………E、收货系统
10、配送中心的规划与设计程序可以分为五个阶段，以下属于这五个阶段的是（ ADE ）。 A、筹建准备阶段………………B、具体实施阶段
C、可行性研究阶段………………D、详细设计阶段…………………E、系统实施阶段 四、判断题
（×）1、配送是运输的一种特殊形式，其主要目的是送货。 （×）2、食品配送主要采用共同配送的方式进行。
（×）3、配送作为一种新型的物流手段，是在变革和发展运输业的基础上发展起来的。（×）4、订单处理分人工和机械两种子形式。
（√）5、拣货作业是配送作业的中心环节。
（×）6、配货作业既可采用人工作业方式，也可采用人机作业方式，还可采用自动化作业方式，其组织方式基本相同。
（×）7、备货是配送的基本环节，包括两项具体活动：分拣和配货活动。
（×）8、城市配送是配送中心能够开展少批量、多批次、多用户的配送活动，也可以开展“门到门”式的送货业务，它的辐射能力很强。
（√）9、集散功能是配送中心所具备的一项基本功能。实践证明，利用配送中心来集散货物，可以提高载货汽车的满载率，并可以由此降低物流成本。
（×）10、配送中心只需具有货物存储、配送的功能，不需要具有加工的功能。 五、问答题
1、简述配送的三种业务模式？ 答：(一)商流与物流一体化的配送模式
商流,物流一体化的配送业务模式,是一种销售配送模式或企业(集团)内自营型配送模式,其模式结构如图所示: