毕业实习报告 11 / 11
适用:咨询者对课程不是很了解,对要学习的内容不是很明确。 注意:1、了解咨询者想要学什么2、了解咨询者的英语程度。 例:某位三年级的学生来咨询,想要学习四年级的课程,但是经过询问,该学生对于基础知识掌握不是很牢固。这时,你这刚好开了一个派斯英语第一册的班,你这时就应该极力劝说他上这个班,给他分析情况。这样即可以往所开的新班中多增加一名生源,也可以让该学生打好英语基础。
四、设身处地法
适用:咨询者内心摇摆不定,拿不定主意到底上什么课程好。 注意:1、用亲和力感染他,使他相信你2、站在他的立场为他仔细分析情况,让他感受到我们是设身处地的帮他解决问题