中国移动2013年Web Cache系统集中采购工程技术规范书
4.5 软件系统优化
针对目前运行的软件系统存在的问题，需进行相应的软件升级优化，优化后需达到以下目标：
（1）在达到本规范书规定的业务量时，服务器设备CPU利用率不应超过70%。
（2）四层交换机应该能够确保稳定工作，并提供稳定可靠的负荷分担的工作方式，杜绝出现虚假连接以及负荷分担不均的现象出现。
（3）支持接入中国移动有限公司综合IP网管。 5
系统容量要求
5.1 系统容量的定义
（1）系统容量分为硬件处理能力与软件License容量两个指标。
（2）硬件处理能力为短消息系统在保证系统安全以及处理性能的前提下的最大处理能力。
（3）软件License容量为买方购买软件许可证数量，与设备处理能力和话务模型无关。
（4）硬件处理能力与软件License统一按照HTTP带宽流量Gbps为单位进行核算。
5.2 系统容量要求
（1） 卖方应提供准确详细的系统处理以及软件Licesne容量需求的核算方法。
（2）当软件容量超过License限制时但未达到系统最大处理能力的情况下，卖方系统可以产生告警信息，但不允许对业务进行限制，即不允许对短消息进行呼损。
（3）当系统处理负荷达到系统处理能力的上限时，卖方系统应能自动采取适当的峰值流量控制措施，保证系统的安全运行。
（4）买方所购买的License应可根据买方的需求在各个设备之间自由调配。 5.3 系统扩展要求
卖方所建议的方案应具备平滑的可扩展性。
本工程系统功能的增加应可通过增加配置功能模块或对原有功能模块升级
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实现，本工程系统性能的提高应可通过垂直扩容服务器设备以及水平扩容服务器设备实现(在网络设备能力满足的条件下)。
卖方应说明系统处理能力要求增加时Web Cache系统的扩展方式以及最大扩展能力。
5.4 本期集中采购建设规模需求
本期2013年Web Cache系统集中采购，全国新建规模为21Gbps。卖方应按照以下的模型的Web Cache系统分别提供商务报价：
缓存容量 请求引导机 制 大文件视频 （Gbps） 网页对象：建设规模DPI监控链路 署机机房房数数量 量 模型一 DNS重定向 10:0 0:10 5 50 8*10G+1*2.5+1*1 200T 2 2 1 1 50000/秒 500000/秒 重定缓存向系系统统部部署DNS请求数 HTTP请求 模型二 HTTP重定向 DNS/HTTP重模型三 定向 DNS/HTTP重模型四 定向 模型五 策略路由 100*10G+1*2.5G+1*1G 2400T 14*10G 1:1 2 30T 2 1 20000/秒 20000/秒 8:2 10 21*10+4*2.5+2*1 200T 3 1 80000/秒 100000/秒 1:1 4 80T 2 说明：
1. 针对以上五个模型，模型一至模型四，卖方必须支持DNS重定向和HTTP
重定向两种请求引导机制，其中DNS重定向机制采用分光镜像方式； 2. 模型一至模型四，对于网页对象和大文件视频两种缓存对象，必须采用
不同的服务器进行缓存，均必须采用本地硬盘进行存储，网页对象缓存服务器配置的硬盘必须为SSD硬盘或SAS硬盘，大文件视频缓存服务器可配置SSD硬盘、SAS硬盘或SATA硬盘；
3. 模型一至模型四，重定向子系统和管理子系统必须配置双防火墙，缓存
子系统不强制配置防火墙设备；
4. 模型一至模型四中，针对网页缓存，在缓存子系统中，负载均衡模块必
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须采用硬件设备（如负载均衡器等）完成；
5. 模型五中，缓存子系统中，负载均衡模块必须采用硬件设备完成。
卖方应明确按照以上模型的软硬件配置，其软硬件最大受限规模以及受限原因。卖方应给出若系统超出最大受限规模后，系统的组网方案，并给出超出规模后的典型性配置，其典型性配置的建设规模由卖方确定（注：卖方应说明其系统最大支持的容量规模）。
卖方应给出按照以上模型所配置的硬件设备作为缓存服务器时，单台服务器支持的最大处理能力（应按照支持的带宽流量和存储容量），说明硬件配置是以此作为依据，并按照所配置的服务器设备型号填写下表：
服务器类型 缓存服务器（网页对象） 缓存服务器（大文件/视频） 处理能力(Mbps) 磁盘容量/类型 卖方应依据对市场的分析，给出卖方建议的各项业务处理能力的需求；并给出卖方建议的正常情况下各项业务响应时间。
卖方应提出提供的系统可以达到的性能指标，并详细说明该性能指标是在实测基础上推算出的还是理论计算的（要求提供详细的测试或理论依据）。
卖方应根据本规范书提出的建设规模要求，对卖方提供的软、硬件处理能力进行详细计算。卖方应给出处理能力计算方法说明，列出详细的计算过程和结果。配置计算使用的参数应给出是如何从业务量/资源消耗测试值或现网统计值导出的。
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电源要求
卖方提供的设备应能在下列供电变化范围内正常工作： 交流： ～220V ±5％，50Hz ±5％ 直流： -48V 范围 –40V ～ -57V 7
设备安装调测、验收以及试运行
7.1 安装和调试
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卖方应提供以下内容：
（1）卖方所提供的所有设备安装以及内部连线全部由卖方负责。另外: 通信部分: 卖方负责安装Web Cache系统至机房内其他相关系统或ODF架的通信电缆及接头。
电源部分: 卖方负责其设备电源模块至同机房电源分配设备的电力线引接。 （2）卖方应对施工地点进行现场勘察，保证施工进行。
（3）安装调测时使用的工具、设备由卖方提供, 通用工具由买方协助解决。双方应协商制定工程进度表, 卖方负责按工程进度表进行施工。
（4）设备调试由卖方负责, 并提出设备调试的内容、项目、指标和方法, 并提供相应的仪器和工具, 卖方有责任对买方的技术人员提出的问题做出解答。调试应进行详细记录, 系统调试结束后, 由卖方技术人员签字后交给买方验收。
（5）系统测试的条款应与技术规范一致。基于以上要求，卖方应提供测试条件、方法和过程的方案，工程实施后，将据此进行测试。测试内容应至少包括：
功能测试----对系统所实现的每一项功能进行测试； 性能测试----包括稳定测试、大话务量测试、容错测试； ? 稳定测试----测试系统的稳定性运行时间；
? 大话务量测试----测试系统所能接收的HTTP响应包个数以及最大并发连
接数，直至系统报满警告发生以及在此量下系统的稳定运行时间； 故障测试----人为制造一些错误，如拔掉网线、断开与DPI的连接等，看看系统是否能照旧运行；
网管功能测试； 安全性测试； 其它测试等。 7.2 验收
（1）设备运抵安装现场后，买方将与卖方共同开箱验收, 如卖方届时不派人来, 则验收结果应以买方和当地商检人员的验收报告为最终验收结果。验收时发现短缺、破损, 买方有权要求卖方立即补发和负责更换。
（2）设备安装、调试达到技术规范书规定的指标后, 可进行验收测试(初检)。验收规范(包括项目、指标、方式和测试仪器等)应由卖方在前一个月提交给买方。买方可根据合同及技术规范书和中国移动通信有限公司的有关规定进行修改和补
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充, 经双方确认后形成验收文件作为验收依据。 割接验收测试合格后, 双方签署验收协议, 设备入网开通试运行。
（3）设备经过6个月试运行期, 所有性能指标达到技术规范书的要求时, 可进行最终验收。在试运行期间, 由于设备质量等造成某些指标达不到要求, 允许卖方更换或进行修复, 但试运行期顺延6个月, 在全部达到要求时, 双方签署最终验收文件。
（4）最终验收
中国移动在确认以下工作进行完毕后方可进行最终验收，并由双方签署最终验收证明，否则不予终验：
返修部件已补齐，并由中国移动确认无任何质量差错； 双方签订返修协议； 双方签订软件升级计划。 （5）保修期
硬件设备的保修期为最终验收完成之后1年，在此期间卖方要保修除消耗品以外的所有设备。软件及系统的保修期为最终验收完成之后1年，在保修期内，如果系统发生故障或软件运行产生问题，卖方要调查故障原因并修复直至满足最终验收指标和性能的要求，或者更换整个或部分有缺陷的材料。以上都应是免费的。
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技术服务和培训
卖方说明在中国的工程技术维护队伍和机构情况，服务模式。 8.1 技术服务
（1）卖方应提供设备安装调试时所需的工程设计资料, 卖方有责任在保证安全和质量的前提下提供技术服务, 包括技术咨询等。
（2）在网络安装和系统调测期间, 买方有权派出技术人员参加, 卖方有义务进行指导。
（3）卖方应根据合同规定将要安装和调试资料提前单独发往安装现场。 （4）卖方在设备投产后，如对系统软件有所改进，增加新功能以及适应相关标准组织新建议所做修改的最新版本，均应免费提供买方使用。
（5）在系统设备试运行期间，根据需要卖方有责任派技术人员到现场指导维
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护工作。
（6）在网络和设备扩容及软件升级时，设备厂商应派技术人员到场指导。 （7）卖方应对其在中国的售后服务、技术支持方面的情况作出说明。在中国有无技术支持中心，地点设在何处, 能否提供7x24小时技术服务。
（8）在设备发生严重故障的情况下, 厂商承诺在最短时间内赶赴现场, 承诺在最短时间内排除故障。
（190）全省设备完成升级的操作实施时间，补丁不超过1周完成、大版本升级不超过2周完成。
8.2 培训
（1） 卖方应负责买方技术人员和管理专家的技术培训, 培训内容包括两个
方面: 现场培训，不限人数
初级培训，操作维护培训可在国内进行，内容应包括但不限于基础理论知识以及基本操作维护方法等培训；卖方应按照1人次培训报价，培训的具体人数买方可根据需求进行调整。
高级培训，地点应在卖方培训中心进行，内容应包括但不限于数据库架构设计、详细系统架构设计、通信协议相关内容等；卖方应按照1人次培训报价，培训的具体人数买方可根据需求进行调整。
（2）操作维护培训和高级培训应包括所提供设备的原理和技术性能、操作维护方法、安装调测、排除故障及软件结构、定制和升级等各个方面, 并提供全套培训教材(中/英文)和培训课程计划表。
（3）卖方应详细开列各种培训费用，对合同中确定的培训地点、时间等项目, 如果卖方提出变更，应提出书面通知，并承担变更中发生的全部费用。
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