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2017-2023年中国互联网约租车市场现状调查与未来发展前景趋势报告
3.1 国外城市互联网约租车管理经验 3.1.1 国外互联网约租车管理机制比较 1、美国互联网约租车管理机制分析 3、法国互联网约租车管理机制分析 4、新加坡互联网约租车管理机制分析 3.1.2 网络约租车的美式监管经验借鉴 1、网约车的运营创新
2、政府制定标准,平台实施监管 3、美国贸易联邦委员会监管聚焦 3.1.3 国外城市出租与专车司机冲突的启示 3.2 国内城市互联网约租车管理经验 3.2.1 国内城市管理特点
1、国内城市互联网约租车管理现状分析 2、国内城市互联网约租车管理的南北差异 3.2.2 国内重点城市互联网约租车管理经验 1、北京互联网约租车管理经验 2、上海互联网约租车管理经验 3、深圳互联网约租车管理经验 3.3 “专车”钓鱼执法现象分析
3.3.1 广州专车司机疑遭“钓鱼执法”引发抗议 1、舆情发酵路线 2、主流媒体议程 3、事件处置举措 4、舆论反馈走向
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3.3.2 专车钓鱼执法的影响分析 1、缺乏依据伤害法治精神 2、钓鱼执法伤害政府公信力 3、给未来政策的出台和实施埋下地雷
4、新的社会环境、移动互联网普及将放大不良影响 5、对社会安全稳定构成隐患 3.4 互联网约租车行业监管策略探讨 3.4.1 互联网约租车行业管理考验政府 1、出租车和专车冲突的根源 2、互联网约租车行业管理的关键点 (1)出租车运营体制改革 (2)新型商业模式的监管 (3)消费者利益的保护
3.4.2 互联网约租车行业监管策略探讨 1、监管应走向融合 2、利益博弈的现实解决方案 (1)专车服务宜疏不宜堵
(2)政府应与市场参与者共同探讨监管体系建立 (3)各方合作搭建信息服务平台
第4章 互联网约租车行业发展现状分析 4.1 互联网约租车行业发展综述 4.1.1 互联网约租车的分类 4.1.2 互联网约租车产业链分析
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4.1.3 互联网约租车商业模式解析 4.1.4 互联网约租车行业研究重点 1、存在的价值 2、市场需求规模 3、兴起的原因分析 4、未来发展形势预测 5、对相关行业的影响 4.2 互联网约租车行业现状分析
4.2.1 世界互联网约租车行业发展状况分析 1、世界互联网约租车行业历史演变分析 2、世界互联网约租车行业发展现状分析 3、世界互联网约租车行业服务调查分析 4、重点城市互联网约租车行业发展分析 4.2.2 中国互联网约租车行业发展现状分析 1、中国互联网约租车行业历史演变分析 2、中国互联网约租车行业发展现状分析 3、中国互联网约租车行业市场供需分析 4、中国互联网约租车企业发展现状分析 4.2.3 2017年互联网约租车行业发展盘点 4.3 官方互联网约租车平台发展状况分析 4.3.1 官方认可的专车模式 1、资质要求 2、车辆要求 3、司机要求
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4.3.2 官方互联网约租车平台发展分析 1、官方约租车平台发展现状 2、官方约租车平台趋势预测 3、官方约租车平台面临挑战 4、官方平台和商业平台对比 4.3.3 官方互联网约租车平台案例分析 1、北京:“首汽约车”APP平台 (1)平台特点 (2)运营管理 (3)服务价格 (4)司机待遇 (5)投放车辆
2、广州:“如约”APP平台 (1)平台特点 (2)运营管理 (3)服务价格 (4)司机待遇 (5)投放车辆
3、珠海:“珠海交通”APP (1)平台特点 (2)运营管理 (3)服务价格 (4)司机待遇 (5)投放车辆
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4、惠州:“惠州召车”APP (1)平台特点 (2)运营管理 (3)服务价格 (4)司机待遇 (5)投放车辆
第5章 互联网约租车市场消费调查分析 5.1 互联网约租车消费者调查分析 5.1.1 专车的需求人群分析 5.1.2 消费者对专车与出租车的态度 5.1.3 神秘客户调查体验分析 1、价格 2、服务 3、其他
5.2 互联网约租车用户行为调研 5.2.1 常使用专车服务的用户比例 5.2.2 用户知晓率最高的专车品牌 5.2.3 用户使用率最高的专车品牌 5.2.4 用户信赖度最高的专车品牌 5.2.5 用户选择乘坐专车的主要原因 5.2.6 用户乘坐专车时的首选车型 5.2.7 用户最关心的专车服务质量 5.2.8 影响用户使用专车的主要因素
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