泛关注和各级领导的高度重视，取得了税收宣传的实际效果。
五、重视目标考核，完善绩效评估
近年来，我们紧扣省局目标考核重点，适时调整全市目标考核内容，完善了目标管理办法，按照?按需设岗，优势互补，优化配臵?的原则，做到人有其岗，岗有其责，责任量化，具体到人，把日常工作分解、细化、到每一个岗位、每一个人。同时，依靠自主开发绩效评估管理系统，构建了全面多维的绩效评估机制，定期对全系统单位绩效与个人绩效进行考核。形成了责任分解——任务回复——立体评估——持续改进环环相扣的流程链条，完整体现了绩效管理的需求。积极营造出了?成才靠学习、岗位靠竞争、业绩靠努力、收入靠贡献?的良性竞争氛围，有力地促进全系统整体工作质效的逐步提升。
六、抓好督察督办，促进工作落实！！！
近年来我们紧紧围绕日常文件资料的上报、公文系统的流转和信息反馈三个方面，搞好督查督办，有效推动了全局工作的长足发展。
一是做好对各种上报文件资料的督查督办，解决报送质量不高的问题。对上报省局的重要文件资料，先由办公室审核把关。对审查不合格的，退回相关科室继续充实和完善，直至合格后方可上报；对市局内部下发的各类通知，以电话
提醒的方式，及时督促相关科室办理，有效地防止和避免误报、迟报和随意上报的现象发生。
二是做好对电子公文流转的督查督办，解决公文办理末端不到位的问题。重点查看公文后是否签署落实意见，以及具体落实人员有无签字等情况。对没有按照要求落实的，办公室督查督办人员及时提醒相关科室予以纠正。
三是做好对信息宣传反馈的督查督办，解决好信息网络不够顺畅的问题。进一步明确科室信息宣传员的职责、任务和奖惩措施。对完不成规定任务的，将严格按照目标管理考核办法的要求，在年度绩效考核时给与扣分处理。
七、强化队伍建设，提升整体水平
我们始终坚持以加强办公室系统队伍能力建设为重要抓手，不断强化管理，转变作风，开拓创新，锐意进取，队伍素质得到了进一步提升。
一是抓思想政治建设。针对办公室工作任务连续集中、压力较大的情况，我们以科室例会的形式经常开展思想政治教育，全体人员养成了良好的敬业精神，在节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务，使办公室始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面。
二是健全工作机制。通过完善选人用人机制，建立岗位责任机制，规范内部管理机制，强化工作考核机制。优化了办公室的人力资源配臵，规范了工作内容、流程、标准，激
发了办公室工作人员干事创业的积极性和工作热情，有效推进了办公室工作规范化、科学化和高效化。
三是加强业务学习。先后选派6人次参加了省局举办的文秘培训班，共举办文秘人员培训班、档案管理培训班、办公室业务培训班10多期，培训各级各类办公室系统人员100多人次，为办公室队伍建设储备了人才。
四是提供发展平台。大力营造?苦熬不如苦干?的健康氛围，疏通优秀人才脱颖而出的?绿色通道?，积极向组织推荐，把一批德才兼备、工作实绩突出的干部推上了领导岗位。近年来，全市办公室系统有10名同志分别得到提拔重用，其中有1名同志走上处级领导岗位，有1名同志提拔担任县国税局局长，有6名同志被提拔为副科级领导干部，有2名同志担任县级国税局中层干部。
八、做好日常工作，完成临时任务
一是带头推进工作创新，做好了创新型国税创建工作，制定了创建方案和工作意见。开展创新项目评选活动。二是抓好了档案工作，做到了规范有序，并积极推行了电子档案管理。三是加强保密工作，在全机关进行了安全保密大检查。四是做好了信访工作，全系统未发生一起恶性信访事件。同时，还完成好了领导交办的临时任务。组织编写《XX市国家税务局局志》、《XX国税简介》，参与撰写了《纳税人涉税风险指南系列读本》。
近年来，办公室工作在局领导的正确领导下，取得了一定成绩，但也存在着一些不足：一是工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于办公室人员新手较多，个体的能力素质不均衡，且工作量大、时间较紧，材料质量和工作效率仍有待提高。二是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。个别同志对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法。
今后，我们将发扬优点改进不足，全力做好本职工作：一是加强工作统筹。根据局党组年度工作要求，加强科室与科室之间、机关其他部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。二是搞好调查研究。深入搞好调查研究，了解掌握第一手资料。利用各项工作时机，有计划地安排科室人员到基层调研学习，努力实现工作上的创新。 三是提高能力素质。加大新人培养力度，多压担子，多交任务，力争出成果、出精品、出人才。定期组织集中学习，促进全室业务能力水平的提高四是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解，充分领会领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实，确保领导、机关意图在全系统得到贯彻执行。