5.渠道改进与创新的建议
5.1着力提高队伍素质
烟草商业企业要把队伍建设作为长期任务，选拔合格的人员充实到营销岗位，切实加强员工培训，完善用工机制，调动员工的积极性。加强培训，组织技能竞赛和业务考试，重点打造客户经理的品牌培育能力和市场分析能力这两种核心能力，要建立有效的激励约束机制，充分调动客户经我国烟草行业的思考。
5.2进一步规范烟草零售商行为
烟草商业企业要规范经营，不以毛利率高低、关系亲疏等因素设置品牌进入门槛，努力营造公平公正公开的竞争环境。要规范客我关系，在具体工作和执行过程中体现“平等互利、公平公下、公开透明”的原则。要规范订单采集流程。如实录入客户需求，做好客户信息维护，使订单真实反映客户需求。规范货源分配政策，制定科学合理、公平公开下的货源分配政策，实现货源由信息系统自动分配。在星级策略的基础上尝试引入业态、业务类别、区域等因素，进一步完善个性化销售策略。
5.3提升渠道商服务质量
实施烟草商业企业的服务品牌战略。在卷烟供应链上，烟草商业企业处于批发环节，从西方发达国家批发商的发展经验看，没有自己品牌的批发商只能依附于制造品牌和零售品牌，缺乏立身之本。因此烟草商业企业必须从战略高度，实施品牌战略，打造网络品牌，建设现代流通企业。
5.4加强公司间合作
地市级烟草商业企业都为省级公司的全资子公司，可以在省级公司的协调下，开展合作，比如在物流配送方面进行合作，建立跨地区的卷烟配送体系，以提高效率。同时地市级烟草商业企业也可以省级公司的授权下，进行战略联盟，对内部资源进行优化，弱化管理机构，充实一线销售人员，提高整体实力。
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参考文献
[1]中华人民共和国中央人民政府
http://www.gov.cn/test/2005-07/06/content_12506.htm [2]国家烟草专卖局
http://www.tobacco.gov.cn/html/56/3008834_n.html [3]百度百科—中国烟草总公司
http://baike.http://www.wodefanwen.com//view/1036717.htm
[4]吕一林.《营销渠道决策与管理》.第二版.北京：中国人民大学出版社，2012年4 月
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