深圳市锐明视讯技术有限公司TEL：0755－86168866 FAX：0755－86169468 销售中心：深圳市南山区商新区高新中二道2号深圳软件园3栋5楼 HTTP://www.sz-streaming.com 大类 小类 控制软件 无线通讯 本机回放 说明 中央控制软件，1.通过3G网络可把车辆运行信息或图像发送给中心；2.中心可向设备下发各种命令、信息；3.车辆报警信息自动上报。 内置3G模块 支持本机回放 工作温度：0℃–+55℃ 工作湿度：20%–95% 工作环境 冲击限：不大于2000G（19，600m/s2 ）@2ms 振动限：不大于1mmp-p(5-22Hz) 19m/s22(G)(22-500Hz) 功 耗：正常工作状态下，功耗小于12W，待机时功耗小于0.5W 其它 整机尺寸
2个报警输入接口，1个报警输出，可以连接任何种常规的报警设备。当有报警时，报警信息即被远传到监控中心，警方立即可以对该辆车进行远程监控，并实时监听车内的动静。结合GPS和电子地图，警方可以立即了解到该车辆的位置，据此迅速出警。
拾音器： 驾驶台上安装的拾音器可以让警方和货运公司领导监听车内的动静。
内置WIFI模块，实现录像自动下载功能 带支架：189（W）X 66（H）X203.5（D） 不带支架：150（W）X 56（H）X203.5（D） 摄像头
采用1/3专用车载摄像头
名称
半球型彩色红外线彩色摄像机 1/3\420 TV Line 10米 影像系统 分辨率 红外线投射距离
深圳市锐明视讯技术有限公司自动 0.45 ≥50dB ATW 自动 1/50 ~ 1/100,000（PAL） 4mm 内同步 1.0 vp-p, 75Ω DC 12V ±10% 1A TEL：0755－86168866 FAX：0755－86169468 销售中心：深圳市南山区商新区高新中二道2号深圳软件园3栋5楼 HTTP://www.sz-streaming.com 增益 伽码 信噪比 白平衡 电子快门 镜头 同步系统 视频输出 电源
七、完善的锐明视讯服务体系
（一）技术支持及服务的项目
1、设备的安装及系统集成服务
2、对所有设备提供相应的保修期内免费维修服务 3、对应用软件提供 壹 年的免费升级和维护服务 4、签定维修合同进行整体保修服务(费用由双方协商解决) 5、提供永久的免费电话咨询技术支持服务
6．工程中所涉及的软件二次开发和相关技术培训，我方将以优惠的价格向贵方提供。 7．如需向第三方软件开发商开放我方程序接口，我方可向贵方提供相应接口和文档，我方只
对贵方提供，不直接与第三方软件开发商发生联系。与我方程序接口相关的代码、文档、图片、磁介质等知识产权，归我方所有，未经我方授权第三方软件开发商不得在非本公司产品或广告宣传中引用、摘抄我方代码、文挡资料等。
8．在监控系统工程建设完成后，我方配合贵方完成工程的交接工作。 （二）硬件设备的服务与承诺
所有硬件设备自系统最终验收通过之日起，根据相应设备的保修期限提供12个月的免费整体
深圳市锐明视讯技术有限公司TEL：0755－86168866 FAX：0755－86169468 销售中心：深圳市南山区商新区高新中二道2号深圳软件园3栋5楼 HTTP://www.sz-streaming.com 保修。保修期内，由于设备本身质量问题，我免费更换或维修；对非设备质量引起的故障和损坏及保修期后的维修，我将收取人工费、交通费和材料费。免费整体保修之后，我公司将继续终身提供维修服务，如需增加功能或需要补充设备，我们将积极配合，并予以价格优惠。如果贵方需要继续我公司提供整体保修任务，具体费用可以由双方协商签定维修协议进行。
对设备和软件维修、维护的响应时间为：48小时。 （三）应用软件服务与承诺
从应用软件需求分析，到系统设计、软件编程、软件测试、软件培训、系统试运行、系统维
护、按需定做，我公司为用户自始至终提供全方位的服务。 （四）技术文件、资料的移交
所有的技术文件、资料的移交，在系统全面实施时进行。需移交的技术文件和有关资料应包括硬件、软件、系统等一切有关的设计资料、特殊说明、软硬件测试报告、安装使用状况、试运行记录、安装使用手册等资料及刻录光盘等。 （五）日常技术支持及问题的解答方式
1、现场技术支持 2、电话、传真问题解答
（六）其它服务承诺
深圳锐明视讯凭借自身的技术优势，在保修期内，针对用户出现的技术问题将尽可能地提供
现场服务，使用户尽快熟悉并掌握整个系统的使用。在质保期内如遇买方有重大活动，我公司派人到现场提供系统的运行保障，保证活动的正常进行；一般情况下，定期对设备运行情况巡查。
全国化的售后服务：深圳锐明视讯技术有限公司在北京、上海、沈阳、成都等省会城市均设
有办事处及在华北建立有售后服务中心，能够快速对客户所遇到的问题进行解答及售后服务的支持。做为设备生产厂，能够确保售后服务做的快速、高效；
（七）服务原则
深圳锐明视讯技术有限公司在各地的系统工程项目中一律按招标技术要求及合同条约，按期保
深圳市锐明视讯技术有限公司TEL：0755－86168866 FAX：0755－86169468 销售中心：深圳市南山区商新区高新中二道2号深圳软件园3栋5楼 HTTP://www.sz-streaming.com 质保量地完成中标项目，得到了用户单位的一致的好评。同时我公司在产品技术上不断锐意进取，选用最先进且成熟的设备与技术，在配套产品上选用质量可靠、性能高且稳定的产品。
我们的售后服务一直遵循的原则为：主动、及时、有效、满意。
1、主动：我们的专门服务人员将实行定期主动与客户联系（一般时间为一个月），了解客户的最新
使用情况并实施统计，并根据客户的需求提出良好的建议。
2、及时：对于客户遇到的一些意外出现的问题，我们在得到维护消息后，一定在20分钟以内响应，
最短的时间内到达现场解决问题，保证在最短的时间内恢复使用。
3、有效：有效的解决问题是我们的标准，更是我们技术力量的体现，这也是我们最坚实的后盾。 4、满意：我们的努力最想得到的就是客户的满意。客户的满意也正是我们追求完美的动力。
深圳市锐明视讯技术有限公司TEL：0755－86168866 FAX：0755－86169468 销售中心：深圳市南山区商新区高新中二道2号深圳软件园3栋5楼 HTTP://www.sz-streaming.com 今天的锐明
始创于2002 年，是一家集产品研发、生产和销售于一体的高科技企业，多年来一直专注于数字音视频压缩、存储、解压缩及网络传输等相关领域的研发，获评为深圳市《高新技术企业》、《软件企业》等多项认定。公司位于美丽的深圳市国家级高新技术产业园区中，系深圳软件园中心园首批入园企业。
经过多年来的发展，锐明视讯产品已涵盖车载监控、智能交通等相关领域，主要产品包括车载移动硬盘录像机、嵌入式
硬盘录像机等系列。锐明视讯产品已通过MIL-STD-810F（美国军标）、e-mark、PITO（英国警察信息系统）、欧盟CE、美国FCC 等国际认证，并通过北京奥组委关于“奥运服务GPS 视频车辆监控”的测试，也是唯一通过广电总局及中央电视台组织的关于传输及播放安全测试的车载多媒体产品，成为中央电视台移动频道指定设备供应商。锐明视讯凭借产品“优质、稳定”的特性，全面满足政府机关、交通运输、媒体运营的需求，得到了国内外众多合作伙伴和客户的青睐，已成功服务于美国校车、2008 奥运专用服务车辆、国内公交车、车载媒体运营商巴士在线等多行业客户，并获得一致肯定。
诚真信实，技术领先。锐明视讯以技术领先为核心生产力，分别在深圳和重庆设立了研发中心和流媒体研究所，吸引了一大批勇于创新的技术精英加盟，具备博士、硕士、学士学历的员工占总人数的75%以上，主要技术及管理骨干均来自于中兴、华为、长虹等知名企业，拥有丰富的管理及开发经验。公司每年在产品研发方面的投入占销售总额的15%以上，全面掌握了视频压缩、网络传输、硬盘减振、宽电源设计等核心技术，目前已拥有发明专利、实用新型专利、软件著作权专利、外观专利等几十余项，在自主知识产权方面走在了行业的前沿。
辅以完善的售后服务网络、强大的技术资源、健全的供销渠道和积极乐观向上的服务团队，立志为客户提供优质、高效的应用服务解决方案，真正成为客户有价值并值得信赖的合作伙伴。