“贫困大学生”的据点，原来这些人不仅以“贫困大学生”为幌子，骗取好心人的同情，还私下里从事造假卖假的违法活动从中获益。在他们的据点共搜索到未印制好的假文凭300余份，已经做好的50余份以及违法作案工具——电脑、打印机、刻章若干等，6名犯罪嫌疑人全部落网。事后女子执法中队通过电视媒体将此事告知广大市民朋友，提醒大家谨防上当。
XX年8月25日，队员张雪梅、郑雯雯在桥梓口清理人行道乱停放机动车辆时，突然从马路对面跑过来一名男子，该男子神情慌张，语无伦次地向我们的执法队员请求救援。见此情景，张雪梅一边安定他的情绪，一边详细询问情况。经过仔细了解，原来该男子家在安徽，经朋友介绍到***打工，谁知却不幸陷入传销陷阱，已经被传销团伙限制其人身自由近一周，今日趁人不注意才逃出来，看到我们的队员于是赶紧呼叫，请求帮助。见事关重大，女子队员当机立断，带领这名男子来到西大街派出所进行报案，在向接警人员说明情况后又给这名男子留下联系电话，表示会尽全力帮助他重返家乡。
让奉献在泪水中升华
“能和家人吃顿饭是最大的奢望”。——让新闻记者流泪的一句话。
说这句话的是市级“三八红旗手”，女子中队的队长苏
喜荣。3年前，她调任女子中队工作时，丈夫因不理解她的的工作离她而去。她一个人和儿子相依为命，这个要强的女人把所有的精力都投入到西大街，投入到女子中队的身上。说起儿子，这个号称“铁人”的女队长忍不住流下眼泪。三年来，她能随口叫出西大街每一个商户的名字，却很少有时间给儿子检查作业、辅导功课；三年来，她走访慰问了了无数个困难相对人，但参加儿子家长会的次数屈指可数；三年来，她无数带着中外游客游览西大街名胜古迹，儿子要求她陪着去一次海洋公园的希望却一次次破灭。甚至连儿子高考期间她还忍着腰椎间盘突出疼痛，带着队员为维护其他考场周边的环境奔波。儿子高考落榜，苏喜荣满怀愧疚地对儿子说：“是妈妈不称职，谁让你妈是个城管呢！”
二十多岁中队队员都爱美，都希望在父母面前撒个娇，都渴望甜蜜的爱情。就是这些最朴素的要求，她们并不能和同龄的女孩子一样尽情享受。人们把她们称为“铿锵玫瑰”，比喻成西大街流动的风景线，可又有多少人真正了解风光背后的汗水和泪水。坐着电瓶车巡查，冬天像在冰窖里一样冷，夏天像在火炉里一样热！常年如一日从早8点到晚8点，不管刮风下雨，每天12个小时在大街上巡查，每周一天的休息还不能完全保证，漂亮的衣服只能成为衣柜里的摆设，没有时间和和恋人花前月下的浪漫，只能在西大街看着一对一对的恋人牵手从面前幸福地走过。由于任务重、人手紧，特
别是越到节假日她们越忙，面对父母和亲人的抱怨，他们能做的只是在电话里道声祝福。副队长王晓雷，XX年三月就领了结婚证，婚礼却一拖再拖，直到现在也没有举办。面对男友的埋怨，她说：“等以后工作闲了我好好补偿你。”其实，什么时候能够清闲，她自己心里也不知道。
再苦再忙都可以微笑面对，但一些商贩的无理取闹让姑娘们经常流下委屈的眼泪。XX年11月份的一天，队员们在巡查中发现钟鼓楼汽车站牌后有一户卖镜糕的商贩，便上前进行劝离。不料该商贩不但不听，竟张口大骂，对队员进行侮辱谩骂。在队员准备依法对其违法经营工具实施暂扣时，相对人突然冲上来，二话不说挥拳就打，苏喜荣的制服被当场撕烂。姑娘眼含委屈的泪水，坚持打不还手，骂不还口。过路群众看不过眼，上前劝阻将商贩拉开，他竟然丧心病狂叫来同伙一起厮打指责他的群众。后来围观的群众越来越多，大家纷纷指责：“你个大男人不服管理，还当街骂人打人，就你这样应该被警察抓起来，好好教训教训”。随即，有群众报了警。几名行凶者见状强行挣脱执法人员和群众后狼狈逃走。这样的事情，姑娘们在工作中经常遇到。谈到这样的经历，姑娘们说：“委屈、伤心，甚至对这份工作选择产生过怀疑，我们每个人都有过。但是看着一天天靓丽起来的街道，看着辖区的越来越多赞许的目光，我们还是咬牙坚持下来了。”张雪梅这个瘦弱的女生说的更实在，“这样的
经历让自己一天比一天坚强，我现在已经不爱哭了！” 让尊重在依法行政中凝聚
“只有法律才能让我们走得更远，只有严格执行法律才能赢得群众发自内心的尊重”。——摘自依法行政工作会议记录
作为全市文化程度最高的一支执法队伍，女子中队面对新形势下城管执法工作发展的需要，首次提出了以标准化执法为载体，坚持依法行政的工作思路。她们面对任何一个违法事实，坚持用法定程序规范执法行为，保证立案、调查取证、召开听证会、下达法律文书、申请法院强制执行等法定环节一个不少，顺序一个不错；坚持按照**执法局制定的《行政处罚自由裁量权规范管理实施办法》等几个规范性文件约束行政处罚权，使每一类违法都有明确的处罚标准。在具体执法中，她们做到“三个在先”、即宣传在先，教育在先，告知在先，充分赢得相对人和市民群众的理解、尊重、支持。她们为辖区内的所有商户建立电子档案，对巡查中发现的违法事实进行取证保存，待当事人前来处理时，先让其查看取证时拍摄的照片，再让当事人认真学习相关规定。这样一来，每一个相对人都能认识到自己的错误，并自觉接受处罚，也从内心对女子中队的工作充满了尊重和理解。
借助标准化执法这一利器，女子中队成为全局处置难点热点问题的主力军。她们经常两三个人一组，携带照相摄像
等设备，对出店占道经营等城市管理顽疾进行取证，下达各种法律文书，绝大多数相对人在她们规范的执法行为面前，都自觉消除了违法行为。曾经接受过她们处理的西大街学院宾馆的马经理说：“象这样执法我服气，象这样的执法者我佩服！”
“城管执法工作很难，但只要多一份责任，多一些真情，多一丝耐心，群众就能够理解，城管工作就完全可以做得更好，再苦再累我们都要坚持”。正是这样一种质朴的工作信念，支撑着这些女队员们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。