第六章 2014-2018年江苏省在线旅游市场上游供应商分析 第一节 酒店企业
一、2018年江苏省星级酒店经营状况 二、2018年江苏省星级酒店开业状况 三、2018年江苏省经济型酒店市场规模 四、2018年江苏省酒店市场发展态势 五、江苏省旅游度假酒店经营管理存在的问题 1、服务没有以人为本 2、缺乏特色经营 3、营销环节薄弱 4、集团化发展落后 5、人力资源匮乏
六、度假型酒店经营管理问题的对策 1、以人性化、创新服务吸引客源 2、打造特色度假型酒店 3、创新营销模式 4、加强酒店集团化经营 5、重视以人为本的人才管理模式 七、江苏省酒店业前景预测 第二节 餐饮企业
一、餐饮百强企业运行状况 二、江苏省餐饮业经营发展情况
三、江苏省餐饮企业竞争态势分析 四、江苏省餐饮业存在的问题 五、江苏省餐饮业存在问题的解决对策 六、江苏省餐饮业市场趋势分析 第三节 航空企业
一、江苏省民用航空业发展特征 二、2018年江苏省民航业运行状况 三、2018年江苏省民航业发展态势 四、江苏省民航业存在的问题 五、江苏省民航发展的政策建议 六、江苏省民航业将迎来进一步整合重组 七、江苏省民用航空业前景 第四节 旅游景区
一、江苏省旅游景区运营近况
二、江苏省旅游景区信息化建设进展情况 三、江苏省旅游景区盈利模式分析 四、江苏省旅游景区营销策略分析 第五节 保险公司
一、2018年江苏省保险行业稳中有进 二、2018年江苏省保险市场经营数据 三、2018年江苏省保险企业经营状况
四、江苏省保险市场的区域格局 五、旅游保险发展趋势及对策分析
第七章 2014-2018年江苏省在线旅游终端用户分析 第一节 江苏省在线旅游市场消费者属性分析 一、性别构成 二、年龄构成 三、学历构成 四、地域分布 五、收入构成
第二节 江苏省在线旅游终端用户预订行为分析 一、在线机票预订行为分析 1、机票在线预订方式 2、预订目的 3、放弃机票预订原因 二、在线酒店预订行为分析 1、酒店在线预订方式 2、最常用酒店在线预订方式 3、酒店预订类型 4、酒店预订原因
三、在线旅游度假产品预订行为分析 1、旅游度假在线预订方式
2、预订类型
四、在线预订景点门票行为分析 1、预订网站 2、预订原因
五、在线旅游预订用户的特征 六、返还力度与用户黏性的关联度 第三节 网民旅行团购行为分析 一、用户旅行团购需求 二、用户旅行团购满意度
第四节 网民手机在线旅游预订行为分析 一、手机查询旅行信息 二、手机旅行客户端 三、手机旅行预订 第三部分 行业竞争格局
第八章 2014-2018年江苏省在线旅游行业竞争分析 第一节 江苏省在线旅游行业竞争概况 一、在线旅游行业的进入壁垒 二、在线旅游网站竞争阵营分析 三、垂直搜索与传统旅游竞争加剧 第二节 在线旅游行业竞争结构分析
一、上游供应商加大直销力度，议价能力增强
二、平台运营商加速成长，加大市场冲击 三、信息渠道商推进直销业务，增强威胁性 四、在线旅游代理商同业竟争激烈 五、终端用户需求多样化，增强影响力
第三节 2014-2018年江苏省在线旅游行业竞争态势 一、在线旅游预订市场传统格局面临调整 二、强强联合加速在线旅行预订市场整合 三、电商巨头争相发力在线旅游市场 四、海外在线旅游企业抢滩中国市场
第四节 提升江苏省在线旅游业竞争力的策略建议 一、我国在线旅游企业主要竞争策略 1、完善宏观环境，整合旅游企业 2、加快推动实施金旅工程 3、引导和培养民众网上消费的观念 4、提高旅游从业人员整体素质 二、旅游业网络营销特点 1、跨时空营销 2、互动营销 3、异质化营销
三、旅游业网络营销中存在的问题 四、旅游业网络营销对策 1、产品策略