的客户数据库，设立专门的电子商务部进行家电的交易，销售，配送等环节。
2.2设备可行性
资金
【经营发展能力】
经营发展能力 存货周转率(%) 应收帐款周转率(%) 总资产周转率(%) 主营收入增长率(%) 主营利润增长率(%) 利润总额率增长(%) 税后利润增长率(%) 总资产增长率(%) 净资产增长率(% 4.20 8.82 17.39 453.92 -2.73 8.18 8.96 220.50 47.49 -3.09 13.32 99.94 0.01 0.00 0.00 0.01 0.01 0.00 -0.00 0.01 15.07 7.18 122.7 0.29 1.28 1.2 1.79 35.65 165.3 115.4 78.74 2011-03-31 4.29 -31 10.54 2010-12-31 9.70 2009-12-31 11.62 2008-12由此看出九阳集团总体经济实力较强，而产品更加完善的订单管理，客户管理的出现将给企业带来更大效率。。
2．4社会可行性
企业发展规划（2007与2010年） （1）企业发展的总体思路
九阳展出了豆浆机、智能电压力煲、榨汁机、料理机、电磁炉、开水煲等8大类新品。九阳新闻发言人表示，九阳已不再是生产单一豆浆机的小家电企业，已转型成为生产健康饮食电器的电器公司。
对于客户的管理 （2）订单管理的好处
企业的订单管理是涉及企业生产、企业资金流和企业的经营风险的关键环节。订单管理是企业管理中的源头管理。实施了订单管理信息系统后,企业的管理将迈上一个新的台阶。主要的益处如下所示:
1 )该系统投资少,数据和系统安全性好,准确、及时、便利,减少了大量的简单重复劳动,节约了纸张、人力、通讯费用和时间。
2 )该系统是根据订单批准量开出库量。出库量\不允许大于订单的批准量,通过严格的流程和额度控制,可较好地规避企业经营风险;减少应收账款的额度,减少企业的资金压力。
3 )通过客户的信息表和绩效信息表,各级管理者可随时掌握全国客户的情况。避免业务人员的\暗箱操作\以及由于业务人员的流失造成公司客户流失现象的发生。
4 )货款得到了有效控制。通过及时核对客户和公司间的货款,维护了客户和公司利益,避免虚报业绩、截留货款现象的发生。
5 )通过各品种的订货量、出库量和返货量的对比,进一步分析产生差异的原因,分析经营中的问题。可及时调整经营策略,减少可控的损失。
6）减少问题件的发生情况，可以迅速查询订单对于客户订单管理系统的完善将给公司带来更加大地空间，对于客户网上下单实时管理也将有重要的意义。相信如果系统继续完善功能将会更加完备。
3．需求规定
3.1对功能的规定 3.1.1功能说明
系统分为基本信息管理、采购管理、销售管理、仓库管理、统计分析、系统管理，6个模块，系统使用人员包括厂部、销售部、采购部、仓库、以及系统管理员，厂部 即为经理，以及系统管理员相同权限，具有完全权限，可操作全部内容，销售部经理操作销 售管理以及所需基础信息， 而销售部人员不能操作订单的审核管理， 采购部经理操作采购管 理以及所需基础信息， 而采人员购部不能操作采购单的审核管理。 仓库管理员操作所需基础 信息，以及仓库所有内容，但不包括审核操作。 所有人员具有查看系统帮助模块，以及系统模块，但除管理员、厂部人员外，其他人不可操作权限管理。
3.1.2 一级功能模块介绍
根据以上对进销存管理内容和进销存管理系统的分析， 一个标准的进销存管理系统应该 包括如图
其中每个功能都由若干相关联的子功能模块组成。下面将对这些模块一一进行介绍。
3.1.3二级功能模块划分
1 基本信息管理
企业经营的基本信息是一个企业最基本、 最重要的信息， 脱离了基础资料(供应商信息、 客户信息、产品信息等)，进销存系统就无法运行。“基本信息管理”功能就用于维护这些 基础资料，其中所包含的功能模块如图所示。
(1) “商品信息管理” 主要包括商品类型和商品详细信息。 ， 商品类型管理用于维护(增 加、修改、删除、查询)企业经营商品的类型，包括类型名称、类型描述。商品信息管理用 于维护(增加、修改、删除、查询)企业经营商品的基本信息，内容包括货号、条形码、商品 名、拼音编码、规格、单位、产地、类别、进货价、销售价 1、销售价 2、最低售价等。其 中拼音编码是商品名称的拼音简称， 目的是使程序可以通过拼音编码方便地查询到所需要的 商品。 不同行业的进销存商品资料的属性差别很大， 我们将在与贵公司洽谈以后再加以说明。
(2) “供货商资料维护” 用于维护企业供货商的基本信息 （涉及到对信息的增删改查） ， 内容包括供货商号、供货商全称、供货商简称、拼音编码、地址、地区、区号、邮编、类型、 电话、传真、电报、库房地址、库房电话、业务员、业务部门等。
(3) “客户资料维护”用于维护企业客户的基本信息（涉及到对信息的增删改查），内 容包括客户名称、客户类型(性质)、所属公司、联系人、地址、邮编、区 号、地区、电话、传真、电报、业务员、业务部门、授信额度等。
(4)“业务员信息维护”用于维护企业采购和销售业务员的基本信息，内容包括业务员 号、姓名、性别、电话、手机、地址、邮编、身份证号、类别。在销售开票时，业务员属性 可以直接从业务员清单中获取所有业务员的名字作为