说明：[访问地址等] 2.3 测试方法与工具
测试内容 功能测试 测试方法 测试工具 备注 黑盒、手工、回禅道 归 安全测试 黑盒、手工、回禅道 归 兼容性测试 黑盒、手工、回禅道 归 易用性测试 黑盒、手工、回禅道 归 文档测试 黑盒、手工、回禅道 归
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3 测试内容和执行情况
[采用了CMM/ISO或者其他工程标准过程。这部分主要汇总各种数据并进行度量，度量包括对软件能力评估、对软件产品的质量度量和产品评估。]
3.1 项目测试概况表
对XXX系统的功能、性能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、文档等方面进行了全面的测试。
项目测试概况表
项目版本 开始时间 结束时间 用例数 用例通问题数 用例通过数 个 2016.1.19 2016.1.28 个 过率 % 3.2 功能
各模块以手工测试为主，主要关注基于各种渠道（需求用例，需求变更，邮件沟通，电话沟通、聊天软件沟通）提取的功能点的实现，保证模块内功能实现和健壮，充分考虑系统可靠性，异常处理等。包括
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每轮分布后的例行冒烟测试。 共执行模块内功能测试：（）轮 共执行冒烟测试：（）轮
功能测试情况概要
模块名称 开始时间 结束时间 用例数 用例通问题数 用例通过数 个 2016.1.20 2016.1.28 个 过率 % 3.3 性能（效率）
模块名称 开始时间 结束时间 用例数 用例通问题数 用例通过数 个 2016.1.20 2016.1.28 个 过率 % 3.3.1 性能测试用例
测试系统在预定环境和负载下的响应速度。通信效率、设备效率、执行效率。
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序号 1 用例名称 登陆 基本要求 测试情况 测试通过 XX用户同时 登陆 查询 退出 3.3.2 参数设置
[大概列一些数据项，有需要的在补充其中] 脚本循环次数 真实客户端数量 模拟线路类型 10/100M以太网 3.3.3 通信效率
[先简介测试内容和测试标准，包括网络的使用频度与带宽占用。然后填写下面表格] 用户数 接收（字节数/发送（字节数/当前宽带（M） 秒） 秒） 台 并发用户数 脚本录制方法 自动、手动 [说明：包括使用LoadRunner测试以上各种情况，包括测试该功能得
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到的性能指标的截图] 说明：
3.3.4 设备效率
[先简介测试内容和测试标准，包括CPU占用率、磁盘占用率、输入输出效率等，包括软件在不在工作状态下对硬件资源的占用情况和进行业务处理过程中对于硬件资源的占用情况。然后填写下面表格。] 用户数 CPU占用率内存占用率磁盘占用率磁盘传输率（%） （%） （%） （B/S） [说明：包括使用LoadRunner测试以上各种情况，包括测试该功能得到的性能指标的截图] 说明：
3.3.5 执行效率
【先简介测试内容和测试标准，包括在预定环境和负载下的响应速度，特别是在打负载、大并发量情况下的响应速度。然后填写下面表格】 并发用平均响应时间（秒） 户数 登陆 查询 退出 14