口,产品的设计思维与组织方式也许与今天的产品有很大的不同。
尽管今天在我们讨论场景的意义时,更多地是试图把场景的分析作为设计新产品、提升服务质量的依据。但应该看到的是,移动传播带来的信息消费场景或社交场景的变化,并非都是在向着更人性、更友好的方向发展,甚至它可能是在一定程度上侵蚀人的良好天性,破坏人与环境(空间的或人际的)的友好关系,因此,对于场景的开发与应用,也应该保持一定的警惕与节制。未来的移动服务提供商,未必是要将自己侵入到每一个场景中。某些时候,场景分析的目标也许并非是渗透,而是“规避”。■ 作者为中国人民大学新闻学院教授、博士生导师,中国人民大学新闻与社会发展研究中心研究员,中国人民大学新闻学院新媒体研究所所长。
本文为本人与腾讯企鹅智酷合作项目“中国网络媒体的未来(2014)”的研究成果。
注释:
①Mary Meeker :《2014 互联网趋势》,http://www.36kr.com/p/212449.html
②报告下载地址:http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/
③⑥⑧[美] 罗伯特·斯考伯和谢尔·伊斯雷尔:《即将到来的场景时代》第11、
78、15 页,北京联合出版公司2014 年版
④本人是此次调查问卷的主要设计者之一。
⑤报告下载地址:
http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/ydhlwbg/201408/t20140826_47880.htm
⑥《英特尔通过物联网和大数据 实现个性化购物》,
http://smb.yesky.com/118/35777618.shtml