人力资源规划
(HR工作的航标兼指南) 1、组织机构的设置;
2、企业组织机构的调整与分析; 3、企业人员供给需求分析; 4、企业人力资源制度的制定;
5、人力资源管理费用预算的编制与执行。
(在国际人力资源管理中,将人力资源规划又细致的分为1、职业生涯发展理论; 2、组织内部评估;3、组织发展与变革; 4、计划组织职业发展; 5、比较国际人力资源管理综述; 6、开发人力资源发展战略计划; 7、工作中的绩效因素; 8、员工授权与监管。)
招聘与配置
(“引”和“用”的结合艺术。) 1、招聘需求分析;
2、工作分析和胜任能力分析; 3、招聘程序和策略; 4、招聘渠道分析与选择; 5、招聘实施;
6、特殊政策与应变方案; 7、离职面谈;
8、降低员工流失的措施。
培训和开发
(帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能。) 1、理论学习;
2、项目评估; 3、调查与评估; 4、培训与发展; 5、需求评估与培训; 6、培训建议的构成; 7、培训、发展与员工教育; 8、培训的设计、系统方法;
9、开发管理与企业领导,开发自己和他人; 10、项目管理:项目开发与管理惯例。
绩效管理
(不同的视角,不同的结局) 1、绩效管理准备阶段; 2、实施阶段; 3、考评阶段; 4、总结阶段; 5、应用开发阶段; 6、绩效管理的面谈; 7、绩效改进的方法; 8、行为导向型考评方法; 9、结果导向型考评方法。
薪资福利管理
(补偿、激励和收益员工激励的最有效手段之一。) 1、薪酬;
2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算);
3、福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计);
4、评估绩效和提供反馈。
员工关系
(实现企业和员工的共赢。) 1、就业法;
2、劳动法和劳动合同法 3、劳动关系和劳务关系; 4、企业激励和协调; 5、劳资谈判和调解;
6、工会化和集体谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理执业健康和安全)
人力资源管理与竞争
1、人力资源管理与竞争优势; 2、人力资源管理的法令以及环境; 3、人力资源规划; 4、工作分析; 5、人员招聘; 6、培训和发展员工; 7、员工绩效评估; 8、提高生产力方案。
模块关系
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人力资源管理六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形成人力资源管理的有效体系。其中,人力资源规划是人力资源管理起点,主要通过规划帮助组织预测预计未来的人员需求数量及基本素质构成;招聘与配置,以人力资源规划为输入之一,相当于组织的血液,为组织提供营养,解决组织人员配置、人岗匹配的问题;培训与开发,其主题是“育人”;绩效管理是六大模块的核心,是其他各模块的主要输入,主旨在于帮助人、提高人,解决组织如何用人的问题;薪酬福利,旨在激励人,解决企业留人的问题;最终,劳动关系管理,旨在管理人、裁人,帮助企业形成合理化人力资源配置的有效循环。
基本流程
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人力资源规划
人力资源管理规划就像航行出海的船,在出行前要找到适合的、明确的目标与方向,即最适合本部门公司的制度,这就需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用。
人力资源规划是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。其中:
一、人力资源规划的目标:
1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。 2、充分利用现有人力资源。
3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。
4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。 5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
二、人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
三、人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
四、人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。
五、工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
(一)工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制。
(二)工作分析的信息包括: 1、工作名称 2、工作数目 3、工作单位 4、职责 5、工作知识 6、智力要求 7、熟练及精确度 8、经验 9、教育与训练 10、身体要求 11、工作环境 12、与其他工作的关系 13、工作时间与轮班 14、工作人员特性 15、选任方法