厂区物业工作方案和服务标准(3)

2019-04-15 17:40

j.协助厂区管理负责人及其他相关部门开展各项工作。 k.完成上级交办的其他工作。

3、保安员岗位职责 (1)工作关系。 a.直接上级:保安领班。

b.相关岗位:责任区域内的保洁员、园林工 (2)工作职责。 a.严格执行《工作手册》。

b.维护责任区域内的公共秩序及交通秩序。

c.督促厂区住宿员工做好防火、防盗等安全防范工作。 d.发现异常问题及时向上级汇报处理。

e.检查责任区域内的消防器材和标记,确保消防通道畅通。 f.控制推销、闲杂人员进入小区。 g.纠正各种违章行为。

h.协助管理厂区其他部门开展各项工作。 i.准确、及时做好各种原始记录。 j.完成上级交办的其他工作。

4、大门岗工作职责

a、认真、礼貌的接待来访人员,及时与被访公司或人员取得联系,经过被访人员的同意后方可放行,并按规定做好相关登记工作。 b、对出入员工的行李进行查询,对携有公司物品的必须要求其出示有效的“放行条”放行。

c、员工上下班期间当值保安必须在门口站立值勤,检查出入人员证

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件,无证一律不让入内。

d、对进出厂区的所有车辆,登记清楚车牌号码、进出时间、来访意图,发放《车辆临时出入证》,进出车辆全部行举手礼,必要时以最佳手势指挥车辆的停泊及行走路线;检查所有外出车辆是否携带货物,无;直接放行,有;通知其到相关部门办理放行手续后放行。 e、认真记录好当天所接收的快递;处理好所接收的信件和报纸等。 f、密切监视防盗报警系统,若有情况及时排除,并上报领导。 g、负责厂区灯饰的开关。

h、下雨时检查所管区域内是否有漏水和堵塞现象。 i、厂区内禁止吸烟;禁止车辆鸣笛、播放音乐。

j、监视岗亭周围的情况,发现异常问题及时制止,必要时上报领导。 k、严禁任何车辆停放门口,严禁可疑人员在厂区附近逗留。 l、礼貌回答客人提出的问题,收集来自客人的意见和投诉,并及时上报管理部门。

m、负责整理好岗亭的内务及卫生;保证岗亭周边5米范围内干净无杂物。

n.了解厂区主要领导以及公司部门以上管理人员和领导的姓名、职务、及物品放行签名模式。

5、后门岗工作职责

a、负责来访人员的登记,通知被访人,经过同意后,方可入内,并且登记来访人员有效证件,发放临时出入证。

b、员工上下班期间必须在门口站立值勤,检查出入人员证件,无证

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一律不让入内。

c、负责对出入员工的行李进行查询,对携有公司物品的必须要求其出示有效的“放行条”放行。

d、进出厂区的外来车辆,要登记清楚车牌号码、进出时间、来访意图,发放《车辆临时出入证》,检查所有外出车辆是否携带货物,无;直接放行,有;通知其到相关部门办理放行手续后放行。 e、厂区内禁止吸烟;禁止车辆鸣笛、播放音乐。 f、负责检查宿舍楼梯灯的开关情况。

g、负责发生突发性事件通知备用班的应对工作。

h、负责整理好岗亭的内务及卫生;保证岗亭周边5米范围内干净无杂物。

i.了解厂区主要领导以及各部门管理人员的姓名、职务、及物品放行签名模式。

6、巡逻保安岗位职责

a、检查公共场所照明灯、装饰灯、是否正常齐全;台风、暴雨时检查门窗是否处于完好状态,下水道是否堵塞,梯间、墙身、天花是否出现剥落脱漆、漏水现象;墙、地面瓷片是否完好无损;各类雨、污水井盖是否完好;卫生状况是否良好。

b、检查消防栓内配件是否齐全;灭火器是否有漏气或过期、失效现象;消防安全疏散指示灯是否完好,疏散通道是否堵塞;防盗预警设施和消防报警设施是否完好。

c、检查天台的防护栏、避雷针、隔热砖是否完好;下水道是否畅通。 d、检查车辆是否按规定停放、是否损伤,各类车辆指示标识是否

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完好无损。

e、检查厂区内是否有可疑人员逗留及乱张帖、乱拉线现象;检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物现象。 f、巡逻中发现有弥漫石油气味、焦味,应立即进行调查,当原因不明时立即通知主管进行检查。

g.熟悉宿舍责任区域内的物业概况、设施设备和供水、供电、消防系统的分布状况及主控制室位置。

h.提前十分钟上岗,以便与上一班交接工作。 i.当值时按规定着装及携带专用工具。

j.发现有人搬运大件物品外出,要及时上前询问,并通知其到厂方总务开具《物品出入放行条》,同时通知门岗把好关。

k.按规定巡查责任区域并签到,注意各种情况是否正常,同时注意供水、供电、消防系统及其他设备设施的运行情况,发现问题及时处理或向上级汇报,做好相关记录。

l.早班原则上于19:00打开厂区路灯、楼梯灯,冬夏转季或特殊天气情况下灵活掌握;具体实施配合厂方总务制定实行。

m.遇突发事件时,注意保持冷静,按《突发事件或异常情况处理程序》进行操作,并及时通知领班以及附近的保安岗位采取应急措施。

n.遇暴风雨、台风天气时,及时检查责任区域内的供水、供电、消防系统运行状况,发现问题及时向上级汇报,并做好记录。 o.发现在责任区域闲逛的陌生人员,要注意观察,有需要时灵活地查询清楚。

附件2:

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环保部人员配置、工作职责、工作标准

环保部人员配置 (一)人员编制

总人数:9人 领班:1人 队员:8人

(三) 岗位安排(分早班和晚班) 1、 领班:1人 2、 宿舍岗:2人 3、 公共区域岗:2人 4、 办公室岗:2人 5、 机动、例休:1人 6、 绿化工1人

1.0部门职能

1.1负责厂区公共区域的环境卫生维护。 1.2负责厂区的绿化养护和管理。 1.3负责厂区公共区域的除“四害”工作。 1.4配合政府职能主管部门开展各项工作。 1.5完成上级交办的其他任务。

2.0保洁领班岗位职责 2.1工作关系。 a.直接上级:主管

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