第八章-SD08_询报价流程
1. 流程说明
1.1. 总述:
该流程描述的是根据顾客需求,通过与顾客主数据维护流程、空间规划、订制品询价流程的衔接,利用系统的自动定价功能,为顾客提供满意的报价,并为下一步签约做准备的过程。 1.2. 流程重点:
系统可根据“圆方”软件倒入的数据自动生成报价单。 1.3. 操作要点:
如CASE漏失,应及时(当天)拒绝报价单,并注明拒绝原因。 2. 流程图
文件名称:231793851.doc
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SD08询报价流程是否需要规划图Yes1/1是否含订制品Yes客户询价需求No报价需求营业处责任中心画空间规划图填制订制品申请书No空间规划图Yes订制品申请书NoSD03订制品定价流程是否满意是否需维护顾客主数据修改报价单YesNo是否结案NoSD02顾客主数据维护流程YesYes营业生成报价单客户拒绝报价单与顾客议价顾客是否接受YesNo是否需修改报价单No报价单拒绝报价,并注明原因SD09订单处理流程报价结束
3. 系统操作 3.1. 操作范例
创建、修改并打印报价单 3.2. 系统菜单及交易代码
后勤→销售和分销→销售→报价→创建 交易代码:VA21
后勤→销售和分销→销售→报价→修改 交易代码:VA22
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后勤→销售和分销→销售→报价→显示 交易代码:VA23
3.3. 系统屏幕及栏位解释
3.3.1. 创建报价单(分楼层报价)
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栏位名称 栏位说明 报价单类型
ZFBJ(所有责任中心报价单统一使用此种类型)
F011 资料范例 ZFBJ
销售组织
分销渠道 对直销客户报价为10,对经销商报价为20 10 部门 销售办公
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01 4005
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室 销售组
按
005
栏位名称 栏位说明 资料范例
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