(5) 其他原因引起。
处理思路:检查是否有一个或几个以下告警被激活: 7606 TRX FAULTY 7603 BTS FAULTY
7607 TRX OPERATION DEGRADED 7604 TRX OPERATION DEGRADED
然后根据被激活的告警进行处理。(注:以上告警比较严重时就会激活7601告警) 3、7602 BCF NOTIFICATION。——BCF 通告。 告警说明:在基站中出现一个或者多个次要故障。 故障原因:
(1)TRX内出现高温。(Temperature inside the TRX is high.)
处理思路:检查以下与风扇单元有关的告警是否处于激活状态:7605 BTS NOTIFICATION ,并根据该告警的操作指南进行处理。即使没有出现有关风扇单元的告警,也要检查并确保没有异物堵塞气流。如果7605告警没有被激活,要确保基站环境温度在允许范围内。
(2)TRX内的温度过低。(Temperature inside the TRX is low.) 处理思路:确保环境温度在允许的范围内,并检查风扇单元。 (3)风扇单元坏。(Fan unit is broken)
处理思路:检查是否安装了风扇单元,如果已经安装,检查是否有异物堵塞风扇并清除异物,否则,更换风扇单元。
(4) Mismatch between BSC/MMI configuration file and the actual。(通过人-机界面对基站的配置文件数据与实际不符。)
处理指南:检查对基站配置的数据,包括硬件数据库的配置和传输板的设置。更正错误后重启BCF。 4、7603 BTS FAULTY——BTS故障。
告警说明:扇区内某个或某几个单元出现一个或多个严重故障。 此告警会闭锁发生告警的扇区。
处理思路:检查以下告警是否处于激活状态: 7606 TRX FAULTY
根据该告警的操作指南进行处理。必要时更换故障扇区的所有TRX。 5、7604 BTS OPERATION DEGRADED。——BTS运作性能降低。
告警说明:扇区内某个或某几个单元出现一个或多个主要故障。可查看该告警的补充信息字段,了解故障原因。
1、MetroSite产生该告警的原因及处理方法: 其他原因。
处理思路:检查是否有一个或几个以下告警被激活: 7606 TRX FAULTY。
7607 TRX OPERATION DEGRADED。 根据被激活的告警的操作指南进行处理。 2、UltraSite产生该告警的原因及处理方法:
(1)远端调谐合路器温度太高。(Remote tune combiner temperature is dangerously high.)
处理思路:确保周围环境温度在规定的范围内,检查机柜风扇,如果这些情况正常,更换合路器单元(TRGA)。
(2)远端调谐合路器温度太低。(Remote tune combiner temperature is low.)
处理思路:确保周围环境温度在规定的范围内,如果机柜内部安装有加热器,检查其工作是否正常。如果都正常,则更换合路器单元(RTGA)。
(3)主天线和分集天线的接收信号电平值差异过大。(Rx levels is differ too much between main and diversity antennas.)
处理思路:根据Nokia BTS Manager软件Supervision项中BTS information子项中指示的内容,查看出现告警扇区内各个TRX的主分集接收电平值的差异。如果是个别TRX的差异高于参考值(10dB),应先确保该载频的射频连线连接牢固,可将该TRX与其他TRX倒换位置,重启BCF,如果告警仍然出现且还是该TRX的差异过大引起,则更换该TRX。如果是多个TRX的主分集接收电平值差异均高于参考值,则检查该扇区的公共部分,确保各电缆连线无破损,接头连接牢固,测量主天线和分集天线的驻波比,如果驻波比异常,则根据故障定位找到故障并排除。如果驻波比正常,检查天馈系统各个接头是否有松动现象,如果这些均正常,更换合路器单元。下图为某出现此告警的基站在BTS information 子项中与该告警有关部分的内容:
下图为该基站测量天线驻波比以及故障定位情况:
根据驻波比超标情况可知该天馈部分存在故障,根据故障定位可以准确定位故障点,顺利排除故障。 (4)其他原因。
处理思路:检查是否有一个或几个以下告警被激活: 7606 TRX FAULTY。
7607 TRX OPERATION DEGRADED。 根据被激活的告警的操作指南进行处理。 6、7605 BTS NOTIFICATION。——BTS通告。
告警说明:扇区内某个或某几个单元出现一个或多个次要故障。可查看该告警的补充信息字段,了解故障原因。
故障原因:风扇单元性能下降。
处理思路:查看是否有异物堵塞风扇单元,如果有,清除异物。如果没有,更换风扇单元。 7、7606 TRX FAULTY。——TRX故障。
告警说明:在TRX中出现严重故障。该告警会闭锁出故障的TRX。可查看该告警的补充信息字段,了解故障原因。
1、MetroSite产生该告警的原因及处理方法。
(1)TRX配置期间检测到故障。(Failure detected during TRX configuring.)
处理思路:该位置没有安装TRX,或者TRX故障或者它的频带与BSC中的配置不符。需要用能正常工作的TRX或者有正确频带的TRX来替换现有的TRX。
(2)天线连接故障或者TRX测试表明天线连接有故障。(Antenna connection faul./TRX test result antenna connection faulty.)
处理思路:检查天线和连线。如果天线和连线存在故障,解决故障并运行TRX测试以删除告警。如果天线和连线没有故障,则是TRX故障,需更换出故障的TRX。
(3) 外部帧时钟同步失败、外部帧时钟丢失或者外部帧计数同步失败。(External frame clock synchronization failed. /External frame clock missing./External frame number synchronization failed.)
处理思路:检查VIFA单元的电缆连接,如果连接正常,检查从属机柜的主TRX,如果从属机柜的主TRX故障,更换TRX。
(4)其他原因。 更换出故障的TRX。
2、UltraSite产生该告警的原因及处理方法:
(1)天线连接失败或者天线测试VSWR错误。(Fault in VSWR antenna monitoring.) 处理思路:检查硬件数据库的天线设置,看是否启用了VSWR monitoring,如下图所示
关闭上图中所示的VSWR monitoring:把VSWR monitoring Enable前的方框的勾打掉,再把修改后的数据库上载到基站,重新起站即可消除该告警。
(2)TRX配置期间检测到错误。(Failure detected during TRX configuring.)
处理思路:TSxx单元故障或者其频带与BSC配置不符。需要用正常的或者有正确频带的TSxx单元来替换现有的TSxx单元。
(3)BOI单元检测到与TRX的连接丢失。(BOI detected that connection to TRX is lost.) 处理思路:检查基站的硬件数据配置,如果BB2单元丢失,重新配置BB2单元。
(4)远端调谐合路器的反射功率过大。(The reflected power of remote tune combiner is too high.) 处理思路:检查远端调谐合路器与天线之间的连接,如果连接正常,则更换合路器(RTGA)。 (5)没有连接到远端调谐合路器。(No connection to remote tune combiner.)
处理思路:检查远端调谐合路器的所有连接,如果连接正常,更换该合路器(RTGA)。 (6)没有连接到双工器单元。(No connection to dual Variable gain duplex unit.) 处理思路:检查基站配置,如果双工器DVGA丢失,需要重新配置。
(7)连续的DL通道中有干扰或者DL通道故障。(There is disturbance in the serial DL bus or bus is broken.) 处理思路:检查TSxx的连接,该位置可能没有安装TRX,在commissioning过程中会产生该告警。如果安装了板件,对板件重新配置,如果仍然出现该告警,则更换此TSxx单元。
(8)其他原因。
检查告警描述文档信息,查看BTS使用的软件版本与基站类型是否相符。 8、7607 TRX OPERATION DEGRADED。——TRX性能降低。
告警说明:TRX中出现严重故障。可查看该告警的补充信息字段,了解出故障的原因。 1、MetroSite出现该告警的处理方法:
处理思路:检查告警描述文档信息,查看BTS使用的软件版本与基站类型是否相符。 2、UltraSite出现该告警的原因及处理方法:
(1)远端调谐合路器的反射功率过大。(The reflected power of remote tune combiner is too high.) 处理思路:检查远端调谐合路器的天线连接,如果连接正常,更换合路器单元(RTGA)。 (2)电源单元与MHA之间的链路故障。(Fault in the chain between power unit and MHA.)
处理思路:检查基站是否使用了MHA,如果使用了MHA,检查电源单元与MHA之间的链路,如果链路连接正常,更换MHA单元。如果没有使用MHA,则检查硬件数据库的配置是否如下图:
错误的设置了MHA Type。应该把该项改为基站真正使用的类型。然后把修改后的数据上载到基站,重启即可消除该告警。
(3) 天线测试VSWR错误。(Fault in VSWR antenna monitoring.)
处理思路:检查天馈系统,如果是天线或馈线故障,更换出故障的部分并重启该扇区以消除告警。如果天馈系统正常,则是TSxx单元故障,更换TSxx。
(4)没有连接到双工器。(No connection to dual Variable gain Duplex unit.) 处理思路:检查基站配置,如果双工器DVGA丢失,需要重新配置。 (5)TRX不能实现EDGE服务。
处理思路:检查TRX单元的配置,把TSxx/BB2单元升级危为能够支持EDGE服务的新版本单元。 (6)其他原因。
处理思路:检查告警描述文档信息,查看BTS使用的软件版本与基站类型是否相符。 9、7608 TRX NOTIFICATION。——TRX通告。
告警说明:在TRX中出现次要故障。可以查看该告警的补充信息字段,了解故障原因。 处理思路:根据告警的补充信息字段,找到出故障的单元,必要时更换该单元。 10、7609 TRE FAULTY。——传输单元故障。
告警说明:发生了影响传输单元的一个或多个严重错误。该告警会闭锁传输单元对象。可以查看告警的补充信息字段,了解故障原因。
1、MetroSite产生该告警的原因以及处理方法: 主TRX检测到与传输单元的连接丢失。
处理思路:如果在BSC上发现此告警,说明传输单元工作不正常,但是如果基站仍然能正常工作,则无需立即解决该问题,该传输告警不会报告给BSC。如果只在Nokia BTS Manager 上看到该告警,说明传输单元不工作,需要重启BCF。如果重启BCF后该告警重复出现,请断开机柜电源,然后重新接通。如果以上操作完成后告警仍然出现,需要更换传输插件。
2、UltraSite产生该告警的原因及处理方法: BOI检测到与传输单元的连接丢失。
处理思路:如果基站运行正常,不必要立即解决此问题,此传输告警不会传到BSC和Nokia BTS Manager。重启BCF,如果告警仍然出现,把机柜电源关闭再打开,如果上述操作仍然不能消除该告警,则需要更换插在第一个槽位的传输板。
11、7616 OSCILLATOR ADJUSTING TEMPORARILY INTERRUPTED。——振荡器校准临时中断。 告警说明:Abis频率太高或太低,或者它的波动幅度太大,使主时钟调谐不可靠,造成振荡幅度过大。造成该告警的另一个原因是,恒温器调节装置把恒温器调到太接近边缘。当调节停止后,主时钟可能跑得飞快,超出范围,因此呼叫会落后。该告警指出基站的话务量变小。
处理思路:检查Abis连接,如果连接正常,更换出故障的单元VIFA(MetroSite)或BOIA(UltraSite)。 12、7620 INCOMING POWER LOST。——输入电源丢失。
告警说明:基站的电源单元失去了市电电源。该告警在激活状态时不会发送到Nokia BTS Manager,但是告警的删除可以在Nokia BTS Manager上看到。如果市电断电时间很短,而且电源在1500ms内又重新接通,则该告警会自动删除,无需进行操作。
处理思路:检查市电电源,如果电源没有问题,更换电源板。 13、7621 INTOLERABLE CONDITIONS ON SITE。
告警说明:基站的环境条件过分恶劣。可以查看该告警的补充信息字段,了解产生故障的原因。 处理思路:检查风扇单元是否正常工作,如果风扇单元正常,请确保基站的环境满足规定的要求。 14、7622 CABINET OPEN。
告警说明:机柜门被打开或者机柜盖子被卸下。 处理思路:确保机柜盖子固定完好。