科学统筹，精心监理，重视管理在监理工作中的作用，运用管理手段做好过程控制
叶 身 炉
四川援建工作已结束快一年了，回首那段援建岁月，有艰辛、有喜悦，有困惑、有收获，现将在四川援建工作中的一点经验整理出来，与各位同仁共分享。
援建时我所在的项目是青川县智慧岛教育园区工程，项目地处四川省广元市竹园镇，是浙江省援建四川灾区的最大工程，同时也是浙江省援建四川灾区的收尾工程，项目由四川省省长蒋巨峰、浙江省省委书记赵洪祝奠基，其意义相当重大，备受各界关注。“5.12\汶川特大地震后，根据国务院及四川省批复精神，青川县竹园镇史家坝区块作为青川县灾后重建疏解教育、文化功能的承接地，由中国城市规划设计研究院规划为青川县智慧岛教育园区。智慧岛教育园区包括3校1馆1路网，分别为青川中学（48班，建筑面积48080平方米，按省级示范高中建设）、青川县职业高级中学（30班，建筑面积50445平方米）、青川县教师进修学校（建筑面积14000平方米，能满足500人同时培训）、青川体育馆（建筑面积14383平方米，2300座看台），以及史家坝道路等岛内市政道路设施，园区总建筑面积达13万平方米，共18个单体。
本工程由浙江省援川指挥部直接负责，教育办、代建、监理、施工单位参与工程基建管理工作，参建单位之多，协调工作量之大，表现出了突出的三个特点：其一，工期紧，两年工程额定工期要求必须
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在十个月完成；其二，任务重，“三校一馆一路网”工作量巨大；其三，目标高，青川中学、青川体育馆确保“天府杯”，争创“鲁班奖”、青川职业高级中学和教师进修学校确保“天府杯”，如何在各个目标均实现开展工作，是监理工作中的一个重点和难点。
本工程建筑及结构均采用了一些新工艺、新技术、新材料：如体育馆采用基础橡胶隔震技术，将基础与主体用橡胶隔震基础分开，利用支座的水平柔性形成一道柔性隔震层，通过柔性隔震层吸收和耗散地震能量，阻止并减轻地震能量向上部结构的传递，最终达到减轻上部结构地震破坏的目的；体育馆网架采用双层网架，侧面采用铝板幕墙，视觉效果明显；这些新工艺、新技术、新材料的应用，对我们的监理工作提出了更高的要求。
项目从2009年12月18日开工到2010年8月26日竣工，工期只有短短的9个多月时间，通过这9个月的艰苦紧张的工作，工程整体上获得了满意的结果，四川省优质结构工程验收专家组一行对我智慧岛教育园区工程进行了优质结构验收，在验收中四川省工程建设监理与工程建设质量协会秘书长赵常颖、四川省质量安全监督总站科长谢涉等专家查看了施工现场，充分肯定了智慧岛教育园区工程主体质量，并一致认为智慧岛教育园区工程主体质量完全达到了四川省优质结构工程的要求；而且智慧岛教育园区在整个工程施工过程中达到了“零事故，零伤亡”的安全高标准，评上了“四川省省级安全生产文明施工标准化工地”；2010年12月，三校一馆一路网分别获得四川省“天府杯”金奖，这些也反映了对监理工作的肯定和赞许。回顾这
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九个多月紧张而充实的监理工作，我的主要体会有以下几个方面： 一、重视“人”在管理中的作用，充分调动“人”的积极性与团队协作作用
在管理工作中，管理上最主要的是“人”，要充分突出“人”在管理中的作用，充分利用、调动施工方、监理方、设计方、业主方及外部专家等各有关方人的作用服务于管理工作中。做为一个管理团队，需要融合下级员工、平级同仁、上级领导为管理的目标共同努力。在一个项目管理过程中由施工工序、施工方管理程序和监理方管理程序组成的，每工序施工完成、施工方自查合格、监理方检查合格，该工序完成，如此不断循环，抓好了程序就抓好了工序，抓好了工序就抓好了项目，可以说，监理在项目管理工作中最重要的还是充分调动发挥参与工程项目建设管理人员的积极性与主动性。
在此基础上，将项目管理的目标与项目监理部所有参与人员进行交底，通过内部管理制度，人员分工协作，所有人员分工不分家，凝聚成项目监理部这个管理团队整体开展各项工作；同时，明确各方的共同目标，让参建各方充分明确各方工作内容不同，但工作目标相同这个事实，工作上多换位思考，以此取得各方的共识，使整个项目由各个小团队组成大团队，共同为完成目标而努力。 二、完善监理机构，制定行之有效的内部管理制度
智慧岛教育园区工程工期紧，集中工作量大（18个单体同时施工），为了确保工程施工质量和如期的完成援建任务，公司为此投入了大量的监理人员，从工程刚开工4-5人，随着工程进展进入高峰发
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展到20多人，人员有经验丰富的国注和省注人员，也有刚刚公司调配来的应届大学生，新、中、老各有特点和优势，各自也存在不足。为最大限度的发挥现有人员的力量，做到“人尽其才”，使各个专业施工所有专业、工序都能在受控范围内运行，提高项目监理部内部的程序管理就显得很有必要，为此，在项目监理部的成立之初，在总监及各专业监理工程师的共同参与下，编制了青川县智慧岛教育园区工程项目监理部管理制度及其他相关制度，召开专门的监理内部会议对所有人员进行交底，并且整理成册分发项目监理部每位成员认真学习，领会其中的内容，在工作中严格遵守。其目的就是为了加强项目监理部的日常工作管理，进一步理顺各级人员的工作安排，明确工作职责，强化项目监理部的管理。
三、切实贯彻执行管理制度，提高监理人员执行力 1、细化工作内容，提高执行力：
本项目在制定各类管理制度时，充分考虑了工作中各个方面，并在制度中，将项目监理部各人员的分工细致的明确化、具体化。从总监、总监代表、专监到监理员，每个人的人员职责都具体的体现在管理制度的细则中。也就是说，在某一项工序中，监理员要做的工作是什么、监理工程师要做的工作是什么都有具体的明确。例如：在钢筋隐蔽验收中，监理员的工作是核对梁主筋规格、尺寸、根数、箍筋间距、板筋规格、间距；柱筋直径、根数、规格、箍筋间距、保护层厚度。监理工程师的工作是核对梁、柱主筋锚固长度、焊接质量、接头位置、接头外观质量、绑扎搭接长度、钢筋原材料观感质量、厂家名
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称、试验报告、焊接试验报告单、箍筋弯钩角度、预埋件位置等。充分利用监理员工作经验不足不能胜任构造检查而只安排相对简单的尺寸检查，从而使监理工程师可抽出时间只检查相关构造和规范规定的其他检查工作，使二者的工作有机的结合，提高了整个的工作效率和工作执行力度。
2、采用监理互检制度，减少工作失误带来问题：
考虑到工作中存在工作失误的概率，为减少并最终避免因监理工作失误而造成质量安全隐患，管理制度中还制定了监理互检制度，要求各区块负责人要积极组织本区块的人员与其他区块的人员进行不定期的互相检查工作，这不仅减少了日常工作中的差错，而且使大家在互相检查中能够互相学习、交流，不断提高自身的技术水平。如本项目房建部分由三校一馆组织，项目监理部在工作划分上分了三个区块，即青川中学区块、青川职业高中区块、青川体育馆暨青川教师进修学校区块。每个区块都配备一个负责人及相关监理人员，各区块的验收工作完成后必须上报总监办，由总监办随机确定其他区块的监理工程师对已完成的工作内容进行抽查。这样，既可督促监理人员在工作中更加认真负责性，又可让监理部成员互相学习提高，提高了监理人员的制度和程序的执行力。
3、采用严格的汇报反馈制度，及时掌握各种工程信息： 由于智慧岛教育园区工程工期相当紧，因此现场工程进度进展情况也是时时变化，针对这种时时多变的情况，项目监理部采用工作汇报制度，工作逐级汇报、由点到面。逐级汇报即监理员将每日的检查
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