6.3.2.1 填写《促销员入职申请表》 6.3.2.2 签定《促销人员管理协议书》、《促销员担保书》 6.3.2.3 接受人力资源部培训、考核
6.3.2.4 考核通过后，领取《促销员上岗报到通知单》
6.3.2.5 到财务部缴纳费用《入场费、工服费、工牌费、管理费、押金等》 6.3.2.6 到行政部办理工服、胸卡手续
6.3.2.7 确定活动具体时间，促销人员到门店报到 6.3.2.8 门店店长确定活动人员排班
6.3.3 门店店长在接到促销计划后，应于两日内同上述厂商联系，要求其到店内商定其活动的具体位
置、面积和展示方法
6.4 活动的准备工作
6.4.1 采购部在促销活动前1天将经过采购部部门经理审批的《供应商促销活动商品变价申请表》分
别交电脑部及企划部美工
6.4.2 电脑部根据《供应商促销活动商品变价申请表》在系统中进行变价并打印新价签
6.4.3 企划部美工根据《供应商促销活动商品变价申请表》制作促销活动所用的海报和特价POP 6.4.4 在活动前一天，营运部将新价签、海报及特价POP发放到各门店
6.4.5 门店在活动前一天的晚上营业后，将新价签、促销海报及特价POP放置在相应的位置上，并做
好促销商品的特殊陈列
6.4.6 每日促销活动开始前（至少15分钟），门店店长助理或指定工作人员应准备好活动所需的所有
用品，并将其分发到各流动厂家驻店人员的手中。统一在收银台外发放的赠品由专职发放人员准备好，并放在指定的发放台。这些用品包括：
6.4.6.1 促销赠品（场内发放的赠品应贴有防损部赠品标签，以免与正常商品混淆）
6.4.6.2 促销桌（或花车）和桌布（做品尝的促销、有演示的促销、有促销用具或大型展示品的如：
电视、录像机、微波炉、实验品等的应保证使用促销桌，其余促销在没有多余促销桌的情况下，可以不用促销桌或花车）
6.4.6.3 促销围裙（做品尝的食品促销员应用围裙） 6.4.6.4 一次性用具（如牙签、餐巾纸等） 6.4.6.5 促销用器具（如电视机、录像机等） 6.4.6.6 其它必须的用品
6.5 驻店促销活动和促销人员的检查
6.5.1 各门店在促销活动期间，要随时检查促销活动进展情况，并对发现的问题填写促销活动检查单，
对于存在的问题要迅速责成有关人员改进，并将发现的问题及时报与企划部促销组及营运部
6.5.2 企划部促销组每周巡检，了解促销活动的实施情况，对发现的问题要形成记录，并责成各店整
改，对整改情况要进行跟踪检查，并将整改结果记录在“纠正措施验证”一栏中
6.5.3 营运部督导人员要每天跟进门店促销活动的进展，及时发现问题并进行纠正
6.5.4 质量控制部质量控制专员和价格控制专员每日巡店，负责对促销活动中的商品价格及质量进行
控制、监督和检查，及时发现问题，及时纠正
6.5.5 若有必要进行罚款处罚，应当场填写上述检查表中的处罚栏目，并让被处罚人签字 6.5.6 被处罚人或公司须在三天之内交纳罚金，促销主管须在上述检查表中记录 6.6 活动后的收尾工作
6.6.1 每日促销（促销）活动结束后，驻店人员须将所有活动剩余物品和用具统一交还到门店店长助
理或其指定的人员处。该人员负责将以上用品分类归还和存放到店内指定的促销用品存放区。统一在收银台外发放的赠品，由赠品专职发放人员统一拿到指定促销用品存放区
6.6.2 促销活动结束后，活动厂商须在三日内办理人员出店手续，一周之内办理物品的出店手续，该
手续包括：
6.6.2.1 到人力资源部办理退还胸卡、工服和更衣柜手续
6.6.2.2 到防损部办理物品退场手续，填写《物品携入携出》单，提走剩余的促销品、赠品、货架
以及其它用品
6.6.2.3 到财务部办理押金退还手续
6.6.2.4 若厂商在活动结束后一周内未将用品提走，门店有权处理以上用品
6.6.3 促销活动结束后，门店应在活动之后协助厂商将其展示品撤出销售区 6.7 促销报告
6.7.1 每日涉及赠品发放的促销人员，须认真填写“赠品发放登记表”，并在当天促销活动结束时交给
店长助理。店长助理须在该活动全部结束后在“促销用品管理记录表”上销账。若有赠品剩余或其它须退回厂家的促销用品，须在厂商前来办理出店手续时办理退还，厂商须在“促销用品管理记录表”中签字确认
6.7.2 店长助理须在每周二前完成上周的促销报告单，报告应交给企划部促销主管和营运部，并在每
周二同采购部的促销工作例会上交给采购部
第四章 DM快讯商品管理规范
1.0 目的
为明确快讯商品管理的标准和原则，使各门店的管理具有统一性和一致性，特制定本管理规定
2.0 适用范围
适用于各门店对快讯商品的管理
3.0 相关文件
（无）
4.0 名词解释
4.1 DM快讯，超市专门组织的特价商品目录，以彩色海报的形式发放给顾客，激发顾客的购买欲望，
是一种有效的促销方式
5.0 职责
5.1 企划部促销组负责制定《DM快讯》年度计划
5.2 采购部负责制定每期《DM快讯》商品计划及快讯商品市调
5.3 采购部负责提供《DM快讯》商品信息并对商品信息进行校对确认 5.4 企划部美工组负责《DM快讯》设计、制作、印刷
5.5 营运部负责《DM快讯》的邮寄及店内发放工作的协调安排
5.6 企划部、采购部、营运部分别负责每期《DM快讯》后的相关工作总结
6.0 工作程序
6.1 《DM快讯》年度计划
6.1.1 企划部促销主管将《DM快讯》年度计划经企划部经理审批后以书面形式报给商品总监、业务副
总并抄送营运总监，计划包括以下部分： 6.1.1.1 《DM快讯》目的 6.1.1.2 《DM快讯》期效
6.1.1.3 每期《DM快讯》发行日期及有效期
6.1.1.4 每期《DM快讯》的版面及可容纳的商品数 6.1.1.5 印制、发放费用预算
6.1.2 业务副总、商品总监、运营总监、企划部经理及采购部经理共同讨论
6.1.3 企划部根据讨论结果修改《DM快讯》年度计划，报商品总监、业务副总审批
6.1.4 企划部促销主管根据《DM快讯》年度计划制定每期《DM快讯》工作时间表，发放给采购部、
营运部及本部相关人员
6.1.5 采购部经理助理根据《DM快讯》年度计划制定采购部每期《DM快讯》工作时间表，并发放到
各采购经理
6.2 《DM快讯》准备程序 6.2.1 企划部促销主管按《DM快讯》工作时间表及根据具体情况在每期快讯开始设计前五周以书面形
式提醒采购部、营运部及本部美工关于本期DM快讯有关事宜
6.2.2 采购部在前五周讨论确定本期DM快讯的商品计划 6.2.3 采购部在前四周与供应商洽谈并确认商品
6.2.3.1 采购经理与供应商进行DM商品的洽谈 6.2.3.2 采购经理递交《DM快讯商品审批单》
6.2.3.3 采购部部门经理批准《DM快讯商品审批单》
6.2.3.4 采购部进行快讯商品调查，确保快讯商品的品项、价格具备竞争力 6.2.3.5 采购部经理根据市场调查情况填写最后确认的“《DM快讯》商品汇总单”提交商品总监、
业务副总审批
6.2.3.6 根据审批确认后的“《DM快讯》商品汇总单”，采购经理与供应商提前三周签署《DM快讯
商品促销协议》，确保供应商按时按量送货
6.2.4 供应商按照《DM快讯商品促销协议》，将DM快讯商品的实物样品或图片资料提前三周交采购
部采购经理，由采购部样品管理员转交企划部。填写“《DM快讯》商品交接单”
6.2.5 企划部准备DM快讯封面封底信息
6.2.5.1 企划部促销主管提供完整的促销活动宣传方案，并交企划部经理审核 6.2.5.2 企划部经理将审核后的文案交美工统一设计
6.3 《DM快讯》设计制作
6.3.1 企划部美工联系广告公司（或印刷公司），对采购部提供的商品样品进行拍照 6.3.2 由广告公司（或印刷公司），设计《DM快讯》内页
6.3.3 企划部美工根据促销活动信息设计《DM快讯》封面、封底
6.3.4 企划部经理及促销主管对《DM快讯》整体设计提出意见及建议，并督促改进
6.3.5 采购部根据广告公司（或印刷公司）制作的DM快讯彩喷小样校对《DM快讯》内页与商品、
价格、版式等。内页设计小样经商品总监签字确认后，除业务副总特批，将不再改版
6.3.6 企划部促销主管负责《DM快讯》封面、封底的文字校对 6.3.7 企划部经理提前二周确认《DM快讯》整体设计小样
6.3.8 企划部促销主管需持确认无误的DM快讯小样到工商局报批临时广告工商批号 6.4 印刷
6.4.1 广告公司（或印刷公司）将临时广告的工商批号加入DM快讯，并由企划部促销主管最后确认。
出片打样后，行政部联系印刷厂，企划部监制印刷
6.4.2 《DM快讯》必须提前一周印刷完毕。印刷厂主动向行政部和企划部交货。行政部负责验收数量，
企划部负责验收质量。行政部负责签收
6.5 《DM快讯》执行前期准备工作
6.5.1 行政部将《DM快讯》提前3天发放给各门店店长、超市所在小区物业管理处及其他相关发放网
络
6.5.2 采购部把《DM快讯商品变价通知单》交电脑部，电脑部在快讯执行前一天进行系统变价 6.5.3 各门店在快讯执行前一天晚上完成快讯商品的特殊陈列和价签更换工作 6.5.4 采购部负责再次确认快讯商品到货情况，跟进快讯商品的补货工作 6.5.5 企划部负责快讯商品促销陈列中标识标物的制作和挂悬，烘托卖场氛围 6.6 《DM快讯》的执行
6.6.1 发放单位（包括门店）提前三天发放DM快讯，让顾客清晰地收到快讯商品的信息 6.6.2 采购部负责每天跟进快讯商品的销售状况，及时补货，确保快讯商品不断货 6.6.3 配送中心对快讯商品优先收货、优先配货
6.6.4 门店每日做好快讯商品的促销、检查工作，确保快讯商品的优先陈列、优先补货和优先促销，
发现缺货，及时与采购沟通
6.6.5 营运督导部每日巡店，重点检查快讯商品的陈列、清洁、人员促销状况。发现问题，及时纠正 6.6.6 质量控制部价格控制员每日巡店，重点检查快讯商品的价格及价签执行情况，发现问题，及时
纠正
6.6.7 质量控制部质量控制员每日巡店，重点检查快讯商品的质量和库存情况，发现问题，及时纠正 6.7 《DM快讯》的后期整理工作
6.7.1 采购部提供的商品样品经企划部促销主管共同核查无误，归还采购部，并填写物品移交单
6.7.2 采购部提供的商品图片及企划部拍摄的商品照片，经企划部促销主管整理后，交采购部妥善保
管，并填写物品移交单
6.7.3 企划部结算《DM快讯》印刷费用，营运部核算《DM快讯》发放费用无误 ，将单据交企划部
行政助理统一结算
6.7.4 《DM快讯》有效期结束后一周内由电脑部主管做《DM快讯商品销售追踪表》总结快讯商品的
销售情况，并和前一月的销售情况进行对比，抄送采购经理、商品总监、业务副总及营运总监。企划部经理并将有关问题在下一期《DM快讯》中改善
6.7.5 《DM快讯》有效期结束后一周内各门店书面递交《快讯总结报告》，总结快讯商品有效期内出
现的问题，主要包括价格错误、未按时到货等情况，同各店店长签字后，递交营运部汇总后，报给业务副总并抄送给商品总监及企划部
6.7.6 《DM快讯》有效期结束后一周内企划部促销主管书面总结本期快讯制作及发布过程中存在的问
题，并将报告报与企划部经理抄送企划部主管副总及相关副总