53、一定要在（）的环境下使用扫描仪。（D）A．干净 B消毒 C．湿度大 D．无尘或者灰尘尽量少
54、打印机必须在（）的环境中使用。(D)A．干净 B．无尘 C．没有要求 D．A、B都是
55、打印机使用了一段时间后，用（）将打印头擦洗一下，以保证导向孔畅通无阻。（A）A．无水酒精 B．化学清洁剂 C．水 D．棉布
56、打印时使用破旧色带，对打印机有（）影响。（B）A．打印机头损坏 B．打印针挂断 C．磁鼓损坏 D．没什么影响
57、喷墨打印机的喷头可从主机上拆下并单独放置。(B) A．对 B．错
58、避免用手指和工具碰撞打印机喷嘴面。(A) A．对 B．错
59、墨水盒在使用之前应贮于（）包装袋中。(C)A．开放 B．防静电 C．密闭防静电 D．无要求
60、墨水盒用完后可以不需更换，可以向墨水盒中注入墨水。（B）A．对 B．错
61、计算机病毒的消毒方法可分为（）两种方法。（A）A．自动和手动 B．计算机和人为 C．计算机和手动 D．计算机和自
62、9538、故障有（）是由于环境条件的差引起的
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(A)A．50% B．70% C．80% D．90%不定项选择题 63、以下哪些说法针对喷墨打印机喷头维护是正确的。（ABCD）A． 不要将喷头从主机上拆下并单独放置。B． 避免用手指和工具碰撞喷嘴面C． 最好不要在打印机处于打印机过程中关闭电源D． 不要将汗、油、药品（酒精）等沾污到喷嘴上
64、激光打印机的清洁步骤有哪些。(ABC)A． 用微湿的布清洁打印机外部，只能用清水将布沾湿B． 用刷子或者光滑的干布清洁打印机内部，擦去机内所有的灰尘和碎屑C． 若衣服上沾染了碳粉，可用干布擦掉，然后用冷水清洗D． 用热水清洗
65、计算机软件系统的日常维护内容有哪些。（ABD）A．病毒防治 B．数据整理 C．计算机操作系统维护 D．数据备份E．计算机网络维护。
66、软件维护工作分哪几步进行。（ABCD）A． 删除系统中不需要的软件B． 清除系统中的临时文件C． 磁盘磁片整理D． 清理注册表
67、目前在预防病毒工具中采用的技术要有哪些。（D）A．智能判断型 B．智能监察型 C．监测写盘操作，对引导区BR哐主引导区MBR的写操作报警 D．检测一些病毒经常要改变的系统作息，如引导区中断向量表可用内存空间等，以确定是否存在病毒行为。68、打印机必须在（）、（）的环境
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中使用。（AD）A．干净 B．阴暗 C．潮湿 D．无尘
第二章 计算机故障分析判断 单选题
69、在Windows 98中，不要再运行Windows 98之前的老的工具程序，因为那些老的工具程序可能破坏Windows 98的长文件名和目录项的内容而导致丢失磁盘簇。（ A ） A、对 B、错
70、磁盘扫描程序能()文件分配表错误。 （ C ） A、清除 B、发现 C、发现和修复 D、以上都不对
71、维修环境最基本的要求是()（ D ） A、干净 B、明亮 C、无尘 D、防静电
72、AMI BIOS ()短表示内存刷新失败。 （ A ）A、1 B、2 C、3 D、4
73、运行中突然重新启动的电脑可能是()问题。 （ D ） A、CPU B、主板 C、软件 D、以上都可能 74、光驱无法读取文件与数据时会发生蓝屏现象。 （ A ）A、对 B、错
75、CMOS设置不当会造成()现象。（D ）A、无法加电 B、加电无显示 C、死机 D、无法运行操作系统 76、硬件资源冲突解决的办法是以()模式启动。（C ）A、正常 B、MS—DOS C、安全 D、分步
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77、超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，而导致()（ A ）
A、死机 B、重新启动 C、蓝屏 D、CPU高温
78、显示器过热将会导致()（ D ）
A、色彩、图像失真B、缩短显示器寿命 C、显象管损害 D、以上都是
79、软件原因引起的死机可能是病毒感染造成。 （ A ） A、对 B、错 80、AWARD BIOS一短表示()。 （ C ）
A、内存报错 B、硬盘报错 C、启动系统正常 D、显示器报错
81、AMI BIOS 的1长3短声音表示()。 （ C ） A、内存校验错误 B、显示卡错误 C、内存错误 D、非致命错误
82、使用DEBUG命令时除()命令外所有的调试命令都可使用参数。 （ D ）
A、A B、C C、I D、Q
83、Windows 98
中的磁盘扫描程序可用于()各种类型的磁盘错误和损坏。
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（ D ）
A、检查 B、诊断 C、修复 D、以上都可以
84、分析并找出故障点应按着()的原则进行。 （ A ） A、先软后硬 先外后内 B、先硬后软 先外后内 C、先硬后软 先外后内 D、先硬后软 先内后外 85、计算机系统加电自检程序存储在ROM BIOS 芯片中。 （ A ） A、对 B、错
86、KV3000不能修复硬盘引导问题。（ B ） A、对 B、错
87、POST的中文解释是什么。 （ D ）A、邮局 B、加电 C、自检 D、加电自检
88、BIOS和CMOS没有任何区别。（ B ） A、对 B、错
89、Windows的启动画面不能改变。 （ B ） A、对 B、错
90、ATA33和ATA66及ATA100的硬盘连接线是一样的。 （ B ） A、对 B、错
91、二级维修又称芯片级维修是指维修芯片。（ B ） A、对 B、错
92、下面空格处应填写()命令。 （ C ） C：\\DOS\\()
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