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第一届营销知识竞赛
一．单项选择题（两分一题） 2市场营销的核心是（a）
A、交换活动 B、销售活动 C、生产活动 D、促销活动 3维护性营销是针对（b）状态实行的 A、无需求 B、饱和需求 C、过度需求 D、潜在需求 4无需求状态下营销管理的任务是（c）
A、维持性营销 B、开发性营销 C、刺激性营销 D、再生性营销 5市场营销学产生于( )
A、十九世纪末 B、二十世纪初 C、二战末期 D、二十世纪五十年代 6社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）
A、企业利益 B、消费者利益 C、社会利益 D、企业、消费者与社会的整体利益 7市场营销观念的突出特征是（）
A、以产品质量为中心 B、以产品价格为中心 C、以产品产量为中心 D、以消费者需求为中心
8企业奉行“消费中心论”是贯彻（）
A、推销观念 B、市场营销观念 C 、产品观念 D、生产观念 9当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取 ( )型管理组织结构
A、职能 B、地区 C、市场 D、产品 10、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。 A、生产B、产品C、推销D、社会营销 11、生产观念强调的是( )
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜 12、( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。 A、求实B、求名C、求新D、求美
13、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A、复杂B、多变C、习惯D、和谐
14、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( )定位。 A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次 15、下列组织中( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商 C、银行 D、保险公司
16、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）
A 、需求状况 B 、竞争能力 C 、需求状况和竞争能力 D 、中间商的多少 17、产品生命周期中在（ ）购买者一般较多。 A 、引入期 B 、成长期 C 、成熟期 D 、衰退期 18、下列产品（）富有弹性
A 、大米 B 、肥皂 C 、家电 D 、食盐 19. 产品生命周期的最后阶段是
A. 产品成熟期 B.明星类C 产品衰退期D. 问号类
20. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为
A. 渗透定价 B. 撇脂定价C. 心理定价D. 促销定价 21. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是 A. 经营多元化 B. 市场细分 C. 市场定位D. 批发
22. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它
A. 影响总收益 B. 影响聘用销售人员的数量C. 影响产品的广告方式 D. 可以识别机会成本
23. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化 A. 市场营销组合 B. 企业目标C. 消费者态度 D. 群体购买 24．下列不属于组织微观环境的是
A．顾客B．供应商C．竞争 D．新法律法规 25．下列属于组织内部环境的是
A．竞争者 B．企业员工C．批发商 D．零售商
26．分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是
A．PLOT分析法B．SWOT分析法C．利益相关者分析法 D．员工分析法 27．下列不属于产品生命周期四个阶段的是 A．引入期 B．高峰期 C．成长期 D．成熟期 28、非营利组织的日常性采购的采购金额相对 A．较多B．较少C．一般D．量大
29.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( )
A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业
30山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( ) A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 关联多角化
31. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫( ) A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误
32.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以
促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是( ) A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分
33. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为( ) A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制 C. 效率控制 D. 战略控制
34.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( ) A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 35 高机会和高威胁的业务属于( )
A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务
36 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )
习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为 C. 化解不协调购买行为 D.
复杂购买行为
37 下列产品中，属于全新产品的是（ ）。
A.蒸汽机
B.Windows2003 C.第二代奥妙洗衣粉 D.全自动洗衣机
38 采用领先型新产品开发战略的优点有（ ）。
A. 使企业对新技术成果享有独占权 B. 风险较小
C. 投资少，成本低 D. 性能和品质更高一筹
39. 下列关于市场试销的说法正确的是（ ）。
A.投资费用和风险越高的新产品，试验的规模应越小一些 B.投资费用和风险较低的新产品，试验规模就应越大一些
C.所需市场试验费用越多，时间越长的新产品，市场试验规模应越大一些 D.总的来说，市场试验费用不宜在新产品开发投资总额中占太大比例
40 对新上市的消费品来讲，不属于最优秀的顾客群应具备的特征是（ ）。
A.他们是早期采用者 B.他们是大量使用者
C.他们是观念倡导者或意见领袖 D.他们很富有
41 我国产品和国外名牌产品相比最突出的差距在于（ ）。
A.工艺技术 B.设备水平 C.工业设计 D.内在质量
42 将20支装的香烟盒改为30支装的创新方式是（ ）。
A. 连续创新 B. 非连续创新 C. 阶段性创新 D. 动态连续创新
43 企业在成熟期的扩散管理的目标主要是（ ）。
A.迅速起飞 B.快速增长 C.渗透最大化
D.尽可能维持一定水平的销售额
44创新产品与消费者行为及观念的吻合程度属于新产品特性的（ ）。
A.相对优越性 B.明确性 C.可试性 D.适用性
45 在新产品采用者的五种类型中，有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。
他们大多是某个群体中具有很高威信的人，受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此，他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做（ ）。
A.创新采用者 B.早期采用者 C.早期大众 D.晚期大众
46 一家公司打算生产一种富有营养价值的奶粉，在考虑了目标消费者.产品所带来利益及使用环境后，最终决定生产青年人小吃时饮用的速溶奶粉，这属于（ ）。
A.产品创意 B.产品概念 C.产品形象 D.产品概念试验
47 文字、图表及模型等描述的产品设计变为确实物质产品是在（ ）。
A.产品概念的发展与实验阶段 B.新产品商业化阶段
C.进行产品开发的阶段 D.新产品进行市场试验阶段
48 某产品采用者的采用时间大体服从统计学中的正态分布，则处于距离平均采用时间两个标准差以左区域的采用者为（ ）。
A.创新采用者 B.早期采用者 C.晚期大众 D.落后采用者
49 在群体中威信较高，受到周围朋友的拥护和爱戴，对创新扩散有决定性影响的是（ ）。
E. 创新采用者 F. 早期大众 G. 晚期大众 H. 早期采用者
50 作为传播理论的一个分支，扩散理论的焦点在于（ ）。
A.创新
B.传播渠道 C.时间 D.社会系统
51 意见领袖同其追随者有着显著不同的特征，其中不包括（ ）。
A.意见领袖交际广泛，同宣传媒体和各种交易中间商联系紧密； B.意见领袖高高在上，不容易被其他消费者所接触
C.意见领袖具有较高于其追随者的社会经济地位，但不能高出太多 D.意见领袖乐于创新，尤其当整个社会倡导革新
51. 人们不可能在购买服务之前，去视、听、嗅、尝、触到服务，这体现了服务的（ ）。 A.无形性
B.相连性 C.易变性 D.时间性
52. （ ）是指服务过程的产出，即顾客从服务过程中所得到的东西。 A.服务质量 B.技术质量 C.职能质量 D.产品质量
53. 服务质量中的（ ）是指企业随时准备为顾客提供快捷、有效的服务。 A.可感知性 B.可靠性 C.反应性 D.保证性
54. 感觉的服务与满意的服务之间的差距被称为（ ）。 A. 服务的满意度 B. 服务的美誉度 C. 服务的优秀度 D. 服务的合格度
55. 清洁服务地点的费用、职员加班费等属于服务成本中的（ ）。 A.固定成本 B.变动成本 C.准变动成本 D.总成本
56. （ ）着眼于消费者的态度和行为，服务的质量和成本则为配合价格而调整变动。
A.成本导向定价法 B.竞争导向定价法 C.需求导向定价法 D.政府导向定价法
57 “奔驰”让人想到严谨的老板、凶猛的狮子或庄严的建筑，这反映了品牌的
（ ）
A. 属性 B. 个性 C. 利益 D. 用户
58 品牌资产是一种特殊的（ ）。
A. 有形资产 B. 无形资产 C. 附加资产 D. 潜在资产
59 某人平时一般都用“佳洁士”牙膏，但是当其它品牌降价促销时，就会买其
它品牌的牙膏。该顾客属于（ ） A. 无品牌购买者