心理评价准则。但也有将近40％的家长除了考虑到幼儿的喜好之外，还将玩具本身的属性特别是功能属性，也是就玩具本身是否多功能、是否益智等作为衡量玩具品质的重要指标。因此，消费者在购买玩具之前会通过各种渠道，如个人来源（家庭、朋友、邻居、熟人），商业来源（广告、推销员、经销商、包装、展览），公共来源（大众媒体、消费者评级机构），经验来源（产品的操作、检查与使用）来了解相关信息。
玩具广告对家长购买行为的推动作用有限，但差异较明显。近70％的家长认为广告没有多少影响力，另外约30％的家长则比较关注相关的玩具广告。部分家长既抱怨幼儿玩具广告太少，使得购买选择没有依据，也抱怨幼儿玩具虚假宣传和标称功能不实误导了广大消费者。多数家长认为适当的关注广告对减少玩具购买时的盲目性有一定帮助。
3.方案评价
多数家长表现出了对玩具安全性的担忧以及对耐用性差和价格过高的不满。家长对待玩具价格的真实态度是：相对于现在多数玩具的低下质量水平，玩具的价格明显虚高。所以，消费者通过对儿童玩具的安全性、耐用性、实用性、质量等因素来评价购买方案。如果供应商可以为消费者提供安全、耐用、质量上乘的儿童玩具，家长是可以接受相对较高售价的
4.购买决策
多数家长经过搜索信息对玩具进行了评价与选择后就会做
出购买决定。当然也可能因为评价与选择过程中的问题推迟或取消购买的决定，比如受他人的态度影响或是受到未预料的环境因素影响。
5.购后行为
将玩具买回家以后，在最初使用过程中，消费者会以购前的期望为标准来检查与衡量自己买回来的玩具，为的是看看有没有什么问题或不满意的地方。如果满意就还会继续该品牌的玩具。 如果不满意就会和朋友亲人说该玩具的不足之处。
消费者对产品的满意程度取决于预期希望得到现实的程度， 即S=F(E,P) P实际 E预测
1.P>E 则非常满意，差距越多，越满意 2．P=E 基本满意
3.P 比如现在举个通俗易懂的例子 张去参加朋友聚会,在聚会上大家谈到了给自己孩子买玩具的事.说到玩具能启发儿童智力,可以使孩子变聪明.于是张产生给自己儿子买玩具的想法,但市面上有太多太多的玩具,她无从下手.于是张到网上去搜索和询问朋友,她决定给儿子买遥控汽车.但遥控汽车有很多品牌:奥迪 ,博乐bela ,乐高,铠伦等等.之后她把范围缩小到奥迪和乐高这两种.之后她决定购买款式较多的奥迪.来到购物商场后,她遇到了一个推销人员,此人跟张介绍了'卡 思奇DIY儿童益智玩具':引入国际流行的DIY理念，“以培养儿童动手能力，激发儿童创造潜能”为目的，全力提升儿童的综合素质,开辟孩子的第二课堂.听了推销人员的介绍,张心动了,最后决定给儿子买一款DIY车模制作玩具.买回家之后,张觉得很满意,儿子不仅有玩具车可以玩而且还会自己做玩具. 例子的购买决策过程五个阶段模式简图： 确认需要（产生买玩具的需要）-----信息搜索（网上查找和咨询朋友）-----方案评价（购买款式较多的奥迪）-----购买决策（在推销员的介绍下买了DIY车模制作玩具）-----购买后行为（满意）