解决问题九大步骤(2)

2019-04-22 09:38

8-3.改善效果要管理

8-3-1.改善效果之維持至少要觀察三個月以上 8-3-2.決定以何種數據來觀察改善效果之變化趨勢

8-3-3.盡量以圖表作業做房善效果之管理工具,以便於衡量比較 9.標準化

其要點是將改善對策實施后,制定各項作業基準,使以后相關作業予以固定化並擬定防止再發之方法,同時達到時技術累積及擴大成效之作用,將技術標準化,規範化,以提高技術的能力. 作業的改善 管理的改善 標準化 維時管理 PDCA(改善) 改善管理 標準化 維時管理 PDCA(改善) 改善管理 基本標準 基本管理 (A) (B) 9-1.擬訂標準作業方法應注意事項: 9-1-1.內容一定要可達成目標 9-1-2.要針對消除問題之對策

9-1-3.具體化表達,不可抽象,不可有適當,加強,注意,隨時,大約等模糊字眼來表達

9-1-4.2具體的要領:

d-1.以數據表示 d-2.用限度樣品表示

d-3.用圖面,圖表方式表示 9-1-5.作業方法一定以實施之對策為主題

9-1-6.不要以文章形式,盡可能以條文形式書寫 9-1-7.必須是有效益的改善方法,才可列入標準化 9-2.標準化書寫方式:

9-2-1.若過去沒有標準時,則要有 a. 目的

b. 適用範圍

c. 作業程序:作業流程圖

作業要項說明

d.附由:年 .月 日制定

9-2-2.若過去有標準時,則可依下者項目制定(例) 制定項目 原作業方法 標準方法 增訂○ 修訂△ 標準編號 制定日期 9-2-3.標準化步驟在品管圈中扮演的角色是:(團隊改善)

9-2-3-1:有標準→實施 9-2-3-4:不遵守→指正.再教育 9-2-3-2:無標準→制定 9-2-3-5:不熟悉→訓練 9-2-3-3:標準不合理→修訂


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