西北民族大学电气工程学院学士论文
岗位管理就是为员工成长舞台的设计和管理，包括岗位定义、岗位分析和岗位评价三方面内容。岗位管理使员工明确工作职责，实现和企业同步成长：岗位管理为绩效考评提供科学的依据 岗位管理为薪酬管理方案的设计提供了依据。
3.用户管理
用户管理包括若干用户管理工具，这些工具包括用户的查询、添加、修改，以及用户之间相互切换的工具等；通过这些工具，我们能安全、轻松的完成用户管理；
4.权限管理
权限管理，一般指根据系统设置的安全规则或者安全策略，用户可以访问而且只能访问自己被授权的资源，不多不少。权限管理几乎出现在任何系统里面，只要有用户和密码的系统。
一般来说，权限管理系统提供如下功能：
1，角色管理界面，由超级用户定义角色，给角色赋权限； 2，用户角色管理界面，由系统管理员给系统用户赋予角色。 3，一些优秀系统，还支持用户定义权限，这样新增功能的时候，可以将需要保护的功能添加到系统。
5.日志管理
员工通过日志管理功能，可以记录员工已执行的工作任务及完成情况，近期计划需要完成的工作任务；同时，员工可对自己的日志进行修改、查询、删除。支持部门经理对部门员工、项目经理对项目组成员、公司领导对高级职员、人力资源部对全体员工的日志查询。日志管理可实现如下功能：个人
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日程管理和日程查询。 3.3.4 性能需求分析
从实用、好用的角度出发开发本系统，建立面向企业的客户信息管理系统，在设计过程中主要考虑一下原则：
1. 可操作性
原始信息皆由系统管理员录入，系统应尽量减少前台操作员的录入量，录入数据尽量通过设计下拉列表框来选择录入，这样的处理同时也避免了许多录入异常现象的发生。数据输入的格式应符合业务习惯，并且直观、方便。要求系统处理的数据能准确无误，同时输出信息要求直观、简洁。
2.可靠性
系统运行应具有较高的可靠性，提供严格的并发控制，确保数据的一致性和正确性。
3.实用性
从用户的实际需要出发进行系统开发，不盲目追求高新技术的应用。 4.安全性
系统安全措施可靠、高效、可维护性好，有权限控制、口令控制、临时锁定控制，其中口令录入界面便于系统识别登录用户。
5.可维护性
为了保证系统的可维护性，要求具有详细的稳定资料，同时，要求系统在功能设计上考虑可扩展性，以满足业务变动的需求。
6.可移植性
系统开发完成后，要能运行于任何由Windows操作系统所构成的计算机
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网络环境下。
通过对该客户信息管理系统总体结构和组织结构的介绍、以及对客户管理系统目标、设计流程、软件系统性能的分析，描述了客户对该系统的需求分析，为下一步的系统设计打下了良好的基础。
3.4 系统设计
3.4.1 系统总体结构图
客户管理系统
关于我们 企业公告 录入客户信息显示客户信息 搜索客户信息 修改客户信息删除客户信息退出管理体统3.4.2 系统流程设计图 用户 全 部数 据 显示 登录信息验证结果 登录验证 显示结果信息搜索要求搜索结果数据修改要求修改结果客户信息添加添加结果删除跑操信作息操结作果要求退出跑操操作作结要果求
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客户信息管理系统 西北民族大学电气工程学院学士论文
3.4.3 系统E-R图
名称 操作 数据库数据 保存重置 用户 密码 管理 记录查询添加删除更改 登记客户资料 姓名客户编号联系地址套餐类型会员卡号服务情况其他备注3.5 本章小结
本章主要介绍了系统需求分析、数据库设计、数据库逻辑设计、应用程序设计以及系统界面设计。明确了系统设计的功能和实现方法，通过具体的设计分析，我了解到了，一个成熟的客户管理系统不仅仅是记录客人的信息，提供查询，报表打印等一系列简单的工作，它还能让工作人员从烦琐的手工操作中解脱出来，给企业管理者以及客户带来了很大的方便，更明确了我制作一个完美客户管理系统的决心。
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第四章 系统实现
4.1 数据库设计
数据库分析完成后，我们就可以对数据库进行设计了。在客户信息管理系统中，数据库的设计工作主要包括建立管理系统的数据库，创建所需要的表，也可以设计相关的视图及存储过程。这些设计工作都在SQLserver2005环境下操作并实现导入。 4.1.1 创建数据库表结构
数据库表结构：用户信息表（tbl_user）, 部门信息表(tbl_department)，权限表（tbl_limit）,员工职位表(tbl_position)等等。
下面分别介绍这些表的结果： 1.用户信息表
用户信息表(tbl_user)用来保存使用该系统的客户的基本信息，表tbl_user的结构如下：
用户信息表（tbl_user）
字段名称 id u_name u_num photo sex birth adress code tel pwd state
数据类型 Varchar Varchar Varchar Image Varchar Datetime Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar 长度 200 20 30 5 50 10 20 20 5 20
说明 用户ID 用户姓名 登陆用户名 用户照片 用户性别 出生日期 用户住址 邮编 电话 密码 状态 其他 允许空 允许空 允许空 允许空