电梯困人解救方法
1、 首先必须告诉被困者，电梯将开始移动，乘客应静候解救，切
勿强行走出轿厢，直至接到“已经安全”的指示方可出来，解救人员未发出上述警告而工作，属工作上的疏忽。
2、 盘车工作通常需由两位工作人员在机房进行，操作进行前，必
须首先切断总电源开关，然后一个人打开制动器，另一个人盘车。特殊情况（如小型电梯亦可例外，只要一人就可以，大型电梯则需三人以上进行）。
3、 若能将轿厢盘往下方，则可盘至最近楼层的楼面，但有时因实
际距离较大，完成整个过程时间较长；或者对重侧重量大于轿厢侧重量等因素，可将轿厢盘往上方。
4、 对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘动时应倍加小心，采用“步
进式”松动制动器，缓慢进行，以防止电梯轿厢或对重较大而产生过大的重力加速度使电梯失去控制。
5、 盘动轿厢至平层楼面后（一般误差为600mm），制动器装置一
定要复原，然后用电梯厅门专用钥匙打开厅轿门（或由轿厢内将门打开），发出被困乘客。
6、 当盘动电梯下行遇到不能盘动的情况，可能是电梯轿底部的安
全钳已动作。因此，进一步工作需要由专业工程技术人员指导进行。
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停电时的处理方法
1、 先用对讲机向轿厢内的乘客停梯是停电的原因，请其暂时安静
地等待，不可自行走出轿厢，以防发生“剪切”等事故。 2、 如果预测停电在短期时间内就可以恢复或备有发电机，用对讲
机或电话向乘客交待清楚，让他们在轿厢内静静的的等候。 3、 停电复原以后，应指示乘客再次按动轿厢内目的层 按钮，这样
就可以恢复正常运行。
4、 如果是长时间停电或线路故障，应考虑盘车放人，盘车放人要
遵照“电梯困人解救方法”执行。
5、 维修人员平时要注意检查备用电池照明灯及对讲机备用电源情
况，定期轿厢充放电。
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发生水淹时的注意事项
1、 在电梯井道尚未灌水或仅有少量水时，要及时地将电梯停在最
高层（为方便进入轿厢顶，一般停在顶层端站的下一站）终止运行，断开总电源开关。
2、 若水已经灌满井道地坑或机房，要立即断开总电源开关，防止
短路及触电事故。
3、 如果是楼层间发生水淹时，水会由电梯厅门进入井道，损坏厅
门锁机构或造成短路，要及时将电梯开至上二层，停梯断电。 4、 发生水淹时，要保护好轿厢顶和轿厢内的电气设备和电子元件
不进水（如检修开关、操纵盘、开门电机、指层线路、风扇和照明线路等），必要时采取保护措施。
5、 恢复电梯运行时，应确认无进水、短路现象，进水处要烘干后
方能使用，尤其是对微机控制的电梯，更要仔细检查，以免烧毁电子板。
6、 恢复电梯运行后，详细填写湿水检查报告。
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发生火灾时的处理方法
发生火灾时，要立即终止电梯运行，绝对禁止使用电梯逃生，同时进行紧急处理。
1、 将电梯停在火势或烟未蔓延的地区或楼层。 2、 及时与消防人员取得联系。 3、 指示乘客离开轿厢，由楼梯逃生。
4、 使电梯处于“停止运行”状态，并用手将厅门关闭，切断总电
源。
5、 考虑到困人等事故的发生，严禁在火灾层打开电梯厅门，即使
电梯能运行，也要向乘客说明可能产生的危险。
6、 具有消防运行功能的电梯，按动“消防员专用”按钮，使之处
于消防运行状态，以备消防人员使用。
7、 邻近的建筑物发生火灾，也有可能会引起停电，为防止困人事
故，亦应停止电梯运行。
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发生地震时的处理方法
1、 感到地震时，立即按最近目的层按钮，到最近曾站后停梯断电。 2、 让乘客离开轿厢，到候梯厅。 3、 停梯后，不要使用电梯。
4、 如被控制电梯轿厢内，不许任何人试图往外出。
5、 地震后，应与电梯检验部门联系，进行全面检查，修复后方可
投入运行。
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