浅析企业的文化营销
摘 要
随着市场经济的发展和对外开放的扩大，零售行业逐渐进入了品牌竞争时代，市场竞争越来越表现为品牌的竞争。四隆广场在竞争激烈的市场上如何赢得更大的市场份额、提升品牌知名度是其当前所必须面临的现实问题。本文在综述了品牌营销相关理论的基础上，根据对四隆广场概况和品牌营销现状的分析，运用SWOT模型对四隆广场面临的优势、劣势、机会和威胁进行细致的研究，发现四隆广场的品牌营销中存在不足。并在以上研究的基础上提出了开展四隆广场品牌的宣传月、设立客户服务窗口、建立强有力的品牌管理部门和强化品牌营销的整合性的品牌营销策略和改进建议。从而来完善四隆广场的品牌营销。本文的研究旨在对鞍山本土企业的健康发展和四隆广场的品牌营销具有一定的参考价值和指导意义。
关键词：品牌 ；四隆广场 ；品牌营销
The Marketing Research of Brand Development of
Anshan Silong Shopping Square
Abstract
With the development of market economy and the enlargement of opening to the outside world, the retail trade has entered the competitive era of brands gradually, and the market competition has displayed the competition for brand more and more. At present, the realistic problem that Silong Shopping Square must face is how to gain greater marketing share and improve the brand popularity on fiercely competitive market. Based on the survey of the relevant theory of brand marketing and the analysis of the profiles and brand marketing status of Silong Shopping Square, this paper has made a painstaking research using the SWOT model on the advantages, disadvantages, chances and threatens which is Silong Shopping Square facing, then has found out the deficiencies of Silong Shopping Square’s brand marketing. Based on the research, this paper brings out the integrated brand strategy and related suggestions, including holding the Silong Shopping Square public month management department to strengthen the Silong brand. So as to perfect Silong Shopping Square’s brand marketing. The research of this paper aims at having certain reference value and directive Significance to sound development of Anshan local enterprises and brand marketing of Silong Shopping Square.
Key Words： Brand; Silong Shopping Square; Brand Marketing
目 录
1 绪论 ...................................................................................................................................... 1
1.1 选题背景 ...................................................................................................................... 1 1.2 选题意义 ...................................................................................................................... 1 1.3 国内外文献综述 ......................................................................................................................... 2 1.4 课题研究方法与内容 ................................................................................................................ 3
2 品牌营销理论概述 .......................................................................................................... 5
2.1 品牌的含义及特征 ...................................................................................................... 5 2.2 品牌营销的概念 .......................................................................................................... 6 2.3 品牌营销理论内容 ...................................................................................................... 6
2.3.1 品牌定位 ............................................................................................................ 7 2.3.2 品牌推广 ............................................................................................................ 7 2.3.3 品牌维护 ............................................................................................................ 7 2.3.4 品牌创新 ............................................................................................................ 7
3 四隆广场品牌营销分析 ................................................................................................. 8
3.1 四隆广场概况 .............................................................................................................. 8 3.2 四隆广场品牌营销现状 .............................................................................................. 8
3.2.1 四隆广场品牌的市场定位 ................................................................................ 8 3.2.2 四隆广场品牌推广的方式 ................................................................................ 9 3.3 四隆广场品牌营销SWOT分析 ............................................................................... 10
3.3.1 优势分析（Strength） .................................................................................... 10 3.3.2 劣势分析（Weakness） .................................................................................. 11 3.3.3 机会分析（Opportunity） .............................................................................. 12 3.3.4 威胁分析（Threat） ....................................................................................... 13
4 四隆广场品牌营销中存在的问题 ............................................................................ 15
4.1 四隆广场对自身品牌缺乏有效的宣传 .................................................................... 15 4.2 四隆广场的客户服务有待创新 ................................................................................ 15
4.3 四隆广场品牌缺乏有效管理 .................................................................................... 15 4.4 品牌营销缺乏有效的整合 .................................................................................................... 16
5 四隆广场品牌营销的改进建议 ................................................................................. 17
5.1 开展四隆广场品牌的宣传月 .................................................................................... 17 5.2 设立客户服务窗口 .................................................................................................... 17 5.3 建立强有力的品牌管理部门 .................................................................................... 18 5.4 强化品牌营销的整合性 ........................................................................................................ 19
结论 ......................................................................................................................................... 21 致谢 ......................................................................................................................................... 22 参考文献 ................................................................................................................................................ 23
1 绪论
1.1 选题背景
随着我国市场经济的快速发展，现今的消费需求正不断呈现出多样化和个性化特征，同时，市场也日趋理性和规范，这些变化使得企业间的竞争逐渐由规模竞争、质量竞争、技术竞争转向营销手段竞争、服务竞争和品牌竞争，而其中的品牌竞争已成为以消费者为导向的时代经济潮流的主题。从一定意义上来说，现代企业间的竞争已经成为品牌间的竞争，而且也只有具备强势品牌的企业才能在残酷的市场竞争中得以生存和发展，品牌经济已经成为现代经济的主流[1]。因此，能否培育并塑造强势品牌成为一个企业在市场上是否具有可持续竞争优势的重要标志。
伴随着鞍山城镇化建设步伐的不断加快、人们的生活水平的提高，鞍山的零售行业有了长足的发展。大量外资零售企业的进入给鞍山的商业环境带来了活力，但同时也加剧了零售行业的竞争。作为四隆集团旗下的四隆广场正面临着行业竞争者、潜在进入者和消费市场的多重挑战。面对这种局面，作为鞍山的本土企业如何打造自己强势品牌并在市场上取得优势地位是四隆广场所必需正视的问题。因此，以品牌营销为手段的科学系统的可持续开发战略己经成为四隆广场发展的明智和必然选择。
1.2 选题意义
品牌是企业的支柱，市场营销是品牌效益的最终体现。企业品牌营销的实施是市场发展、特别是市场竞争的需要。品牌营销能力的强弱优劣，己成为衡量一个企业市场竞争能力的关键。研究品牌营销的意义从企业的角度来说有以下几点[2]：
1、有利于企业扩大竞争优势，稳固自身竞争地位
市场竞争通常经历初期竞争、混战、优胜劣汰、势力划分和联合竞争几个阶段。在初期竞争阶段参与竞争者数量少，竞争程度较弱，竞争空间较大，而在后期，由于更多竞争者的参与，使得竞争空间变得狭小，竞争难度加大。在这一阶段竞争中，企业所面临的困难主要是同类产品同质化程度日高、产品创新无法及时，因此，企业及其产品的个性化竞争优势愈加淡化。而品牌是同类产品间最具个性化和差异化的元素，最终，差异化竞争的重任很大部分落在了品牌身上。故此，品牌战略就成为获得生存、并顺利进