C.装饰要有分寸，简繁得当D.首饰的佩戴以少为佳
71.护士在交接班的工作礼仪中，不应当(C)。
A.保持发型整洁和衣帽整齐B.保持良好的精神面貌C.在交接中整理衣帽D.对其他同事表示尊重
72.在服装穿着中，人们对服装色彩的需要把握，你认为下面哪种描述不正确（B）。
A.人们一般讲究服装颜色上浅下深B.人们一般讲究服装颜色上深下浅
C.体型胖的人应该搭配颜色具有收缩感的服装D.暖和的浅色可以使得人更加丰满
73.护士对患者的面容表情礼仪是以（B）基础的。
A.对患者是否有好感B.职业道德情感C.公德心D.道德与感情
74.关于坐姿中，腿部不雅的动作是(A)。
A.勾脚尖B.双腿内收C.双脚靠拢D.不乱抖动
75.护士在与各种辅助科室打交道时，应采取的态度是(d)。
A.支配对方B.请求对方C.责难对方D.与对方合作
76.为现代礼仪的产生直接创造了条件的是（C）。
A.洋务运动B.五四运动C.新文化运动D.新中国成立
77.在常见手势语中，最普遍的表示友好礼节的手势是（a）。
A.握手B.挥手C.“V”字型手势D.“OK”手势
78.下面对于倾听他人谈话时的表现的叙述中，你认为不正确的是(B)。
A.采取一个放松、舒适的姿势坐着B.表情专注并且很严肃C.倾听中不做小动作D.倾听中不东张西望
79.丁字式站立时，两脚中间的间隔为（B）宽。
A.半个拳头宽B.一个到两个拳头宽C.三到四个拳头宽D.对间隔没有要求
80.下面哪种不属于急诊护士的工作礼仪(D)。
A.充分做好急救前的准备B.积极主动有效地配合诊治和抢救
C.妥善处理好和家属的关系D.繁忙中不必过多考虑礼节
81.手势是其中最丰富、最有表现力的体态语言之一，在人际关系中有着重要意义。以下哪项属于最基本的手势(B)。
A.自然搭放B.垂放C.背手D.鼓掌
82.面部的局部修饰也很重要，下面哪种现象对护士的整体形象不利（D）。
A.注意眉形的修理和清洁B.注意耳部清洁C.避免口腔异味D.在工作中佩戴漂亮的墨镜
83.下列（C）是儒家学派的创世人。
A.老子B.墨子C.孔子D.孟子
84.护理人员需要学习并养成良好的礼仪修养，最关键的基本前提是(C)。
A.充分发挥个人的主观能动性B.注重理论联系实际
C.善于发现自身不足并努力改进D.采用多种途径进行礼仪规范的学习
85.儿科病房的护理人员的工作装通常建议采取什么颜色(B)。
A.蓝色B.粉色C.白色D.绿色
86.在国外用餐或接受服务时，一般都会付给小费，但是下面哪个国家把给小费看作是一种侮辱(C)
A、日本B、意大利C、新加坡D、美国
87.护士在推治疗车时，应位于手推车的(A)。
A.无护栏的一面B.有护拦的左面C.有护拦的右面D.任意一面均可
88.社交礼仪中的一条重要原则—“不得纠正”，它在交谈中的具体运用是指(C)。
A.不要导致冷场B.不要始终独白C.不要否定他人D.不要随意插嘴
89.假如就座时被介绍，最为有礼的呼应方式是(c)。
A.点头致意B.上身前倾致意C.由坐姿改为站姿D.微笑致意
90.接待的环境布置很重要，要摆放盆景或花卉美化环境，一般不用准备的是（C）
A、座位、饮品B、电话、复印设备C、脸盆、镜子D、衣架、书报杂志
91.下面对护士鞋描述中，不正确的是(d)。
A.要求样式简洁B.以平跟和浅坡跟为宜C.注意是否防滑D.夏天可以光脚穿鞋
92.在原始社会的礼仪中，（c）礼仪最为突出。
A.婚姻B.丧葬C.敬神D.建筑
93.护士在抢救患者时，应采取的行姿为(b)。
A.行步B.快行步C.跑步D.小跑步
94.整体护理强调以（a）为中心。
A.服务对象B.疾病C.健康D.医疗机构
95.操作中的礼仪不包括下面哪种(c)。
A.和蔼的态度和真诚的关怀B.娴熟的操作技术C.无微不至的照顾D.诚恳的致谢
96.护士在交谈时，要注意语言的准确性，下面哪种没有注意语言的准确性(d)。
A.发音准确B.语速适度C.内容简明D.常使用土语
97.关于礼品赠送礼仪的说法，下面哪种叙述不正确(c)。
A.拜访主人时，赠送礼品比较得体的时机是进门之初
B.赠送外地客人礼物时，应考虑礼品是否便于携带
C.接待客人时，赠送礼品比较得体的时机是客人来访时
D.对于不能接受或者不便接受的礼品，应当礼貌得体地拒绝并说明原因
98.在患者进入病区以后，下面的护理工作礼仪哪项不正确(C)。
A.热情地对病人予以问候并自我介绍B.双手接过病历以示尊重
C.尽可能详尽地做入院指导D.多使用礼貌用语
99.神态专注，认真倾听是交流中必须具备的态度，下面哪种说法不正确(c)。
A.动作要配合B.语言要合作C.在问诊中反复询问病人同样的问题D.注意语言的保密性
100.人与人相处是一门微妙的艺术，下列礼仪的基本原则中，（c）应当是人与人相处的基本原则。
A.适度的原则B.平等的原则C.真诚的原则D.宽容的原则
二、填空题
1、礼仪是（ ）的润滑剂；礼仪是（ ）的要求，是（ ）成功的的条件；礼仪也是一个国家（ ）的体现。
2、礼仪起源于（ ）社会，我国原始社会的社会生活中已经形成了颇具影响的礼仪规范。原始的（ ）礼仪、（ ）礼仪等已具雏形。其中，（ ）礼仪更为突出。 3、古代礼仪的成熟阶段大约在（ ）三代，我国传统礼仪进入了一个飞速发展以致成熟的时期。在这一时期礼仪被（ ）化，礼仪内容涵盖（ ）（ ）（ ）（ ）等各个方面。 4、西方国家的“礼仪”一词起始于法语，原意为（ ）通行证。后来，“礼仪”一词进入英语，演变成（ ）通行证。
5、从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的（ ）和（ ）的外在表现，从道德的角度来看，礼仪可以被界定为为人处事的（ ）。
6、礼仪规范由对待（ ）的要求与对待（ ）的做法两大部分构成。
7、行路的基本礼则，若是两人同行，（ ）为尊，（ ）为卑，（ ）为大，（ ）为小。若是三人同行，（ ）为尊，（ ）边次之，（ ）边再次之。 8、握手有伸手先后的规矩：男人和女人握手 ， 一般是（ ）先伸手；晚辈和长辈握手 ， 一般是（ ）先伸手；上级和下级握手， 一般是（ ）先伸手；老师和学生握手， 一般是（ ）先伸手。
9、护士工作妆的口红以（ ）色或（ ）色、鲜艳度（ ）的颜色为佳。上粉底通常选择与自己肤色（ ）的粉底霜或粉饼，用海绵从（ ）（ ）细致涂抹。 10、鞋子的配色原则是（ ），护士鞋要求样式（ ），以（ ）跟或（ ）跟、（ ）底为宜。护士袜应以（ ）色或（ ）色为佳，袜口不宜露在（ ）或（ ）的外面。 11、在禁用手机的场合（ ）（ ）等，不要拨打和接听电话。打电话时应当遵循通话（ ）原则 ；接电话时应当遵循 “铃响不过（ ）原则”。 12、护理工作中的体态礼仪的基本要求（ ）（ ）（ ）（ ）。
13、正装的色彩一般应为（ ）色或（ ）色，无（ ）。最标准的套装色彩是（ ）色、（ ）色和（ ）色。衬衫的色彩最佳为（ ）色，皮鞋、袜子、公文包的色彩宜为（ ）色，以（ ）色为常见。
14、在人际交往中，恰当地运用手势语，可以发挥其表示（ ）、传达（ ）等两个方面的作用。（ ）是最基本的手势，背手（ ）性多用
15、基于言谈的特征的基础上，社交礼仪在（ ）（ ）和（ ）等三个方面，对言谈有一系列详尽的规范。在语言方面总的要求文明、礼貌、（ ）。非指导性交谈是一种（ ）性的交谈。 16、眼语的构成（ ）（ ）（ ）（ ）及（ ）五个方面。 17、正确的坐姿，一般要兼顾（）（）（）等三个方面。
18、会面礼仪包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）五个方面。 19、真正意义上的仪容美，应当是（ ）（ ）（ ）的高度统一。 20、护士服是护理职业群体的（ ）表现形式，它代表着护士的（ ），是（ ）的象征。护士身着护士服，一方面是（ ）的需要，另一方面也使产生（ ）和（ ）感。 21、护士常用体态包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）等。
22、修饰不是矫饰，应以仿照（ ）为本，以突出人的（ ）美和（ ）的气质。 23、护理工作中的体态礼仪的基本要求（ ）（ ）（ ）（ ）。 24、为客的礼仪要求其基本原则是（ ），具体要求（ ）（ ）（ ），拜访最关键的是（ ）。 25、协调性原则是指化妆修饰必须与（ ）的整体和（ ）的环境相和谐、相协调。 26、修饰眉形之前应确认个人（ ）形和（ ）形轮廓特点，再根据（ ）的基本原则进行修
饰。 27、在招聘、应聘过程中，（ ）是极其重要的一个环节。 28、护士佩戴燕帽时，头发前不（ ），侧不（ ），后不（ ）。短发不要超过耳下（ ）cm 。在（ ）（ ）（ ）（ ）等特殊科室工作的护士要求佩戴圆帽，目的是为了（ ）和（ ）。 29、交谈，究其实质乃是一种（ ）。在交谈中应遵循（ ）规则，是使交谈取得成功的关键。 30、站姿的要领是（ ）（ ）（ ）（ ）。正确的坐姿，一般要兼顾（）（）（）等三个方面。5 31、在运送患者时，使患者的头部位于（ ）一端，以减少对患者头部的震动，小车轮一端位于（ ），一方面容易掌握方向，另外也便于观察患者的（ ）。 三、选择题 1、“十里不同风，百里不同俗”，其内涵为礼仪的（ ）基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.从俗的原则 D. 真诚的原则 2、古人所云“己所不欲，勿施于人”其内涵为礼仪的（ ）基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.宽容的原则 D. 平等的原则
3、中国历史上第一部记载“礼”的书籍是（ ） A.礼记 B.周礼 C.仪礼 D.五礼 4、凡是过犹不及，因此在运用礼仪时要遵守礼仪的（ ）基本原则
A.遵守的原则 B.自律的原则 C.从俗的原则 D. 适度的原则
5、中国的现代礼仪开始于下列（ ）历史事件。 A.五四运动 B.义和团运动 C.洋务运动 D.太平天国运动