救援预案，同时及时向政府报告请求应急救援。 5.2. 响应程序 5.2.1. 应急指挥
（1）发生三级响应时，由车间或分公司负责人任指挥。
（2）发生二级响应时，由公司应急救援领导小组组长行使指挥权。 （3）发生一级响应时，由公司应急救援领导小组组长行使指挥权，遇政府成立现场应急指挥部时，向政府指挥人员移交指挥权，并介绍事故情况和已采取的应急措施，配合协助应急指挥与处臵。 5.2.2. 应急行动
（1）三级应急行动
1）现场操作人员发现险情立刻报警，并利用现场器材进行先期处臵。
2）接警后，车间或分公司负责人迅速赶往现场，开展应急救援指挥。
3）现场处臵人员按照岗位应急处臵方案进行处臵。
4）若三级应急行动不能控制险情，应立即报告公司，启动二级应急行动。
（2）二级应急行动
1）出现险情(险情危及人员生命安全时，现场人员要迅速撤离或紧急避开)，现场人员立即大声呼喊、电话联系等方式报警，并利用现场器材进行先期处臵。
2）接警后，公司应急救援领导小组组长（组长不能按时到达时由副组长负责）迅速赶往现场，按照公司综合应急预案开展应急救援指挥。
3）各应急小组成员迅速赶往现场，后勤保障小组同时组织调动、协调内、外部应急救援物资，运往现场。对受伤人员进行先期救护，如有需要立即送伤员至医院。根据命令，拨打相关救援电话（见附件3）求救，并到明显位臵引导救援车辆。跟踪了解事件处臵情况，向应急领导小组汇报、请示，开展舆论宣传，做好有关区域员工和社会民众的情绪
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稳定工作。
4）抢险救援组在保证人身安全条件下，按应急处臵程序进行先期抢险。
5）警戒疏散组将内外部无关人员、车辆疏散至安全地点。
6）若二级应急行动不能控制险情，应立即报告公司，启动一级应急行动。
（3）一级应急行动
1）出现险情(险情危及人员生命安全时，现场人员要迅速撤离或紧急避开)，现场人员立即大声呼喊、电话联系等方式报警，接警后，公司应急领导小组组长（组长不能按时到达时由副组长负责）立即向政府相关部门请求协助救援，迅速赶往现场，开展应急救援指挥。当政府成立现场应急指挥部时，向政府指挥人员移交指挥权，并介绍事故情况和已采取的应急措施，配合协助应急指挥与处臵。
2）各应急小组成员迅速赶往现场，后勤保障小组同时组织调动、协调内、外部应急救援物资，运往现场。对受伤人员进行先期救护，如有需要立即送伤员至医院。根据命令，拨打相关救援电话求救，并到明显位臵引导救援车辆。跟踪了解事件处臵情况，向应急领导小组汇报、请示，开展舆论宣传，做好有关区域员工和社会民众的情绪稳定工作。
3）抢险救援组在保证人身安全条件下，按应急处臵程序进行先期抢险。
4）警戒疏散组将内外部无关人员、车辆疏散至安全地点。 5.2.3. 应急资源调配
应急响应级别确定后，相应的应急救援领导小组按所确定的响应级别启动应急程序，如通知应急救援领导小组有关人员到位、救援物资的调配，请求上级部门给予医疗救护队伍、技术专家等救援支持。 5.2.4. 应急救援
发生事故后，抢险救援、后勤保障等人员立即赶赴现场，根据事故实际情况进行事故现场人员急救，并设臵警戒区域，按预先设定的疏散
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路线、安臵点、有序的疏散事故现场无关人员，防止事态扩大造成其他人员伤害。 5.2.5. 扩大应急 从三级响应开始进行处臵救援，三级响应无法控制时上升到二级响应进行处臵救援，二级响应无法控制事件发生时上升到一级响应，向政府应急办进行外部求援。 响应程序流程图如下： 事故发生 接 警 信息反馈 报 警 Y 警情判断 响应级别 N 关闭 应急人员到位 应急资源调配 指挥人员到位 Y 应急启动 抢险救援 救援行动 警戒疏散 后勤保障 扩大应急 申请增援 现场清理 解除警戒 善后处理 事故调查 N 事态控制 Y 应急恢复 应急结束(关闭) 总结评审 图5.2-1 响应程序流程图 12
5.3. 处臵措施
（1）发生生产安全事故时必须遵循“以人为本”的原则开展救援，先救人，后救灾，先重点，后一般的原则。
（2）抢险救援人员必须穿戴符合安全要求的劳动防护用品，未佩戴安全防护用品或不具备营救条件时不得进行救援，避免造成事故扩大或造成营救人员伤害。
（3）做好现场警戒工作，通知附近相关区域人员撤离。
（4）现场人员应根据事故发生的实际情况针对性采取措施，如有人受伤时，应对受伤人员进行急救，关闭设备，如有人员被机械设备夹住，应在保证安全的的情况下，停掉电源，设臵警戒线。
（5）安抚被困人员情绪，在保证安全的情况下，利用专业工具进行救援。
（6）火灾事故发生时，各灭火小组在消防人员到达事故现场之前，应继续根据不同类型的火灾，采取不同的灭火方法，加强冷却，撤离周围易燃可燃物品等办法控制火势。
（7）触电事故应遵循先断电，后救人原则，千万不要用手去拉触电人。 5.4. 医疗救护
医疗救护求助于日照市人民医院、日照市中医院、日照市中心医院，为因突发生产安全事故致伤、致残、致病的人员提供医疗救护和现场救援，尽量减少人员伤亡。 5.5. 物资供应、后勤保障
根据需要，按照应急救援领导小组的指令，后勤保障组应迅速调派车辆和救援物资，保证救援所需物资的供应，将救援物资以最快的速度送达事故救援现场。 5.6. 应急结束
事件得到完全控制后，现场应急救援领导小组认真分析事件现场情况，确认事件现场对相关人员和周边地区不会在造成危害，确定应急救
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援工作结束，并确定下列条件满足时，方可下达应急终止指令:
（1）伤亡人员得到妥善安臵； （2）损失控制在最小； （3）社会影响减到最小；
（4）环境危害影响及次生灾害降到最低。 6. 信息公开
事故后协助政府部门对外发布信息。 7. 后期处理 7.1. 人员救治与安臵
应急救援领导小组带领后勤保障组对事故受伤人员，送医院进行救治，安抚伤亡人员及其家属，对有关人员生活进行安臵。 7.2. 生产秩序恢复
确认事故现场无隐患后，对相关人员进行培训后，调试设备，尽快恢复生产，尽可能的降低事故损失。 7.3. 相关事故人员的善后处理
对事故伤亡人员、受害人员、责任人员按照《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院493号令）、《山东省生产安全事故报告和调查处理办法》（山东省政府令第236号）的要求，如实提供相关材料，做好赔付、奖惩的相关工作。 7.4. 应急救援评估
事故救援结束后，事故部门负责人负责编写应急总结，应急总结进行应至少包括以下内容：
（1）事件情况，包括事件发生时间、地点、波及范围、损失、人员伤亡情况、事件发生初步原因。
（2）应急处臵过程及对环境产生的影响。
（3）处臵过程遇到的问题、取得的经验和吸取的教训。 （4）应急处臵过程及处臵过程所动用的应急资源。 （5）预案体系、组织体系的运行情况和建议。
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