第六章 控制职能 一、单项选择题
1．将控制工作划分为现场控制、反馈控制和前馈控制的分类标准是 ( )
A．纠正措施的先后顺序 B．控制原因或结果 C. 外因和内因 D．控制的对象
2．以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是( ) A．前馈控制 B．反馈控制 C．现场控制 D．计划控制 3．在计划实施过程中，大量的管理控制工作，尤其是基层的管理控制工作属于 ( )
A．前馈控制 B．反馈控制 C．现场控制 D．计划控制 4．以分析工作的执行结果为控制重点的控制工作是 ( ) A．前馈控制 B．间接控制 C．反馈控制 D．直接控制 5．在广泛使用的反馈控制方法中，最重要的、又是最困难的是 ( )
A．财务报告分析 B．标准成本分析 C．质量控制分析 D．工作人员成绩评定
6．在反馈控制中，要克服因时间延迟所带来的弊病，就要实行 ( )
A．直接控制 B．间接控制 C．现场控制 D．面向未来的控制
7．前馈控制的纠正措施是作用在计划执行过程的 ( )
A．输入环节上 B．输出环节上 C．系统运行上 D．AB和C
8．在管理控制过程中，造成不可避免的难以纠正的管理失误的是 ( )
A．外部不肯定因素 B．缺乏经验和知识 C．判断失误 D．费用支出过大
9．间接控制最明显的缺点是 ( )
A．成效无法计量 B．没有时间保证 C．无法进行纠正 D．费用支出较大
10．通过提高主管人员的素质来进行的控制是 ( ) A．直接控制 B．间接控制 C．前馈控制 D．反馈控制 11．为控制工作提供实施计划及纠正偏差的负责部门或人员的线索的是 ( )
A．预算 B．控制关键点 C．组织结构 D．控制标准 12．阐明有效的控制应着重于那些对计划的完成有着举足轻重作用的关键问题的原理是 ( )
A．反映计划要求的原理 B．组织适应性原理 C．控制关键点原理 D．例外情况的原理
13．强调控制工作必须观察在关键点上所发生的偏差的大小的原理是 ( )
A．控制关键点原理 B．例外情况的原理 C．反映计划要求的原理 D．直接控制原理14．控制的最佳直接方式是 ( )
A．抓住控制关键点 B．适应环境变化 C．提高主管人员素质 D．控制过程反映计划要求
15．如果要使控制工作在计划出现失常或预见不到的变动情况下保持有效的话，所设计的控制系统就要有 ( )
A．灵活性 B．客观性 巳可考核性 D．技术性 16．组织的总目标是要靠各部门及成员协调一致的活动才能实现的。所以，合格的主管人员进行控制工作时不能没有 ( ) A．面向未来的观点 B．全局观点 C．经济效益的观点 D．反映计划要求的观点
17．猎人为了纠正子弹与飞行的野鸭之间的时间延迟，常常把瞄准点定在野鸭飞行的前方，这种作法属于 ( )
A．反馈控制 B．前馈控制 C．直接控制 D．间接控制 18．最理想的标准是( )。
A．实物标准 B．费用标准 C．资金标准 D．可考核标准
19．控制工作通过纠正偏差的行动与管理的其他四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成一个( )。
A．完全封闭的系统 B.完全开放的系统 C．相对封闭的系统 D．相对开放的系统 20. 控制活动应该( )。
A．与计划工作同时进行 B．先于计划工作进行 C．在计划工作之后进行 D．与计划工作结合进行
21．管理突破的含义是( )。
A．改变现有水平 B．达到前所未有的水平 C．保持现有水平 D．提高现有水平
22．管理控制系统实质上也是一个( )。
A．完全封闭的系统 B．信息反馈系统 C. 闭合回路系统 D. 自动控制系统
23．控制论是由美国的( )创立的。
A．维纳 B．波特 C．劳勒 D．泰罗 24．控制工作的第一个步骤是( )。
A．分析问题 B．拟定标准 C．纠正偏差 D
五、简答题
3．直接控制的优点是什么? 4．简述计划与控制的联系与区别。 5．简述控制关键点原理和例外情况的原理。 6．如何理解控制工作的灵活性?
7．简述一般控制和管理控制的异同。 8．简述控制工作的步骤。 六、论述题
1.试述有效控制工作所要达到的要求。
．总结经验 2.试述控制工作的重要性。 第六章 控制职能 一、单项选择题
1．A 2．C 3．C 4．C 5．D 6．D 7．A 8．A 9．D 10．A 11．C 12．C 13．B 14．C 15．A 16．B 17．B 18．D 19．C 20．D 21．B 22．B 23．A 24．B
二、多项选择题
1．ACD 2．BC 3．ABCE 4．ACE 5．ABCD 6．ABCDE 7．BCDE 8．ABCDE 9．ABCDE 10．ACDE 11．CD 12．AB 13．ACD 14．BC 15．ABCDE
三、判断改错题 1．√
2．X。反馈控制的工作重点是把注意力集中在历史结果上，并将它作为未来行为的基础。
3．√
4．X。现场控制是一种主要为基层主管人员采用的控制方法。 5．√
6．X。例外情况原理是指主管人员越是把注意力集中在例外情况下，控制工作就越有成效。
7．√
8．X。控制系统应当切合主管人员的个别情况。
9．X。控制工作如果在计划全盘错误的情况下，也应当发挥