PTC032504 如何设计演讲思路+测试题及其答案 - 图文(3)

2019-05-17 10:06

对于不能很好地概括或压缩为三点的情况,需要巧用“几点论”来解决。例如,领导开会时说:“我有很多想法想与大家分享,但是今天只分享几点。”这样就减少了听众的压力,但是“几点”既可以是三点,也可以是五点、九点。

在演讲中,经常有人在演讲开始时说明自己要说三点,但说了三点之后补充了一点又一点,或者是讲了两点之后忘了第三点的内容,“几点论”能够很好地解决这些问题。当然,真的遇见第二种情况时,也可以与听众互动,让听众猜测第三点的内容,中间的空隙留给自己思考。

一般情况下,能够把握时间和局面时,适合采用“三点论”,因为三点给人印象最深刻;不能够掌控时间和局面时,适合采用“几点论”。当然,有时也可以根据情况灵活处理。

【案例】

某广告俱乐部成立大会讲话节选

某广告俱乐部成立大会在中央电视台的梅地亚中心举行,中国的广告业巨头全部出席了这次盛会。

大会召开时,首先请时任中央电视台的广告部主任郭振玺讲话。郭振玺说:“今天这个大会成立,我非常高兴,因为这意味着我们行业又多了一个组织,便于大家更好地沟通和交流。我只想谈三点……”

郭振玺讲完后,轮到下一位领导讲,他说:“郭主任讲了三点,那么我就只能讲两点……”

第二位领导的讲话很有分寸。生活中,尤其是官场中,与政府领导打交道,说话、办事是很有考究的。如果不注意这些细节,最终只会自己吃亏。例如,领导讲了三点,自己却说了五点看法、八点建议,这就会让领导很没面子,领导可能就让你没有里子。案例中第二位领导的讲话既显得幽默风趣,又一下子抓住了听众,同时和领导产生了很好的互动。

四、四化语言,深入人心

1.具体化

当一个人说的话不够具体时,很容易让人没有印象,甚至可信度不高。例如,公司职员向客户介绍同事小张时,如果说“这是我们单位的小张,他很优秀”,客户听了不会有感觉;

如果他说“在我们单位,小张每个月都是业绩第一,每个月都完成100万元的业绩,每个月提前10天完成整个月的任务”,客户就会对小张肃然起敬。

日常生活中,很多人在举例子时都说得很模糊,很难让人信服,最好的讲法是将时间、地点、人物、事件说得具体一些。

2.通俗化

通俗化就是指演讲语言要通俗易懂,不仅自己懂,还要让听众听懂。在视频《1921》中,前后讲话的落差非常大,效果截然相反,差别就在于一个讲得非常通俗,一个讲得非常不通俗。受中国传统的印象,即使演讲者讲得不够通俗,别人也不好意思提问,经常不了了之。试想,如果演讲内容没有人能够理解,演讲效果一定很差。

毛泽东的语言就非常通俗。例如,刚开始起义时人民队伍规模很小,就有人问这样打下去能否成功,毛泽东的回答是“星星之火,可以燎原”,人们一听就明白了。在抗日战争中,八路军的装备就是“小米加步枪”,敌方拥有的却是飞机、坦克加大炮,很多人失去了信心,毛泽东说:“一切帝国主义都是纸老虎。”同志们一听,就明白那些武器都是吓唬人的,最实用的还是手榴弹。

要做到演讲语言的通俗化,应做到以下几点: 常用比喻

即使是再高深的理论,都可以通过一个或多个比喻讲清楚。例如,100GB的移动硬盘分区后加总只有97GB,客户提出疑问时,如果销售人员直接讲专业知识,客户只会越听越烦,甚至觉得销售人员在推卸责任。如果销售人员说:“这就好比您买了一栋建筑面积100平方米的房子,分成几个房间后,墙会占面积,门也会占面积,最终的使用面积可能只有八十多、九十多平方米了。”客户很快就可以明白,也就避免了很多无谓的争吵和矛盾。

再例如,爱因斯坦刚刚创立相对论时,很多记者去采访他。一开始,他的回答很专业,大部分人听不明白,于是他换了一种说法:“这就好比是年轻人谈恋爱,男女朋友约会,女朋友没有来的时候,你在公园门口等她,会感觉时间过得非常慢,简直是度日如年。可是当她来了之后,你牵着她的小手在公园里散步,又觉得时间过得非常快。这就叫相对论。”记者们纷纷表示明白。

多用换算

演讲时多使用一些换算,可以使人更容易理解,印象更加深刻。

很多人在汇报工作、向客户介绍公司情况时,经常说得很笼统,让对方没有印象。例如“创维在2008年的营业额是153亿元,利润是5.03亿元”,很多人听到这样的讲解后,感

觉利润太少,如果汇报者接着说“这5.03亿元相当于行业内5家彩电巨头的利润总和”,这样给人的感觉就非常清晰了。再例如,有人总说养生不能吃烧烤,特别是烤羊肉串,这种说法给人的冲击力并不是很强,但如果换算一下说“吃一串羊肉串相当于吸60根香烟”,很多人听了之后肯定就会远离烤羊肉串。

【案例】

乔布斯的换算

三个苹果改变了世界。一个苹果砸向了牛顿,一个苹果砸向了亚当夏娃,还有一个苹果成就了乔布斯。

苹果公司每次召开新产品发布大会之后,都会有人疯狂排队购买。产品质量好是一个方面,另一方面就是乔布斯的演讲具有神奇的魔力。下面是他的一段讲话:

2007年,iPhone上市200天售出了400万部,意味着每天售出2万部。单从这个出货量来看,我们取得的这个成绩已经达到了19.5%的市场占有率。世界排名第一的加拿大黑莓手机是39%左右的市场占有率,我们排名世界第二。但是从100天的出货量来看,苹果手机100天的出货量等于黑莓手机加上诺基亚再加上摩托罗拉三巨头的总和。

很多人介绍公司情况时都只停留在生冷的数据上,没有进行深入挖掘,相比之下,乔布斯的总结换算更具说服力、震撼力。

人们很多时候发言的效果不好,不是听众的问题,而是自己没有讲明白,没能让听众理解。例如,介绍宁夏与北京的距离,如果用“相距一千公里左右”来描述,人们就不是很清楚;如果说“坐飞机只需一个半小时”,人们就会感觉距离很近。接待客户时,如果说“机场、火车站距离单位几十公里”,客户不容易理解;如果说“搭乘的士、公交需要几十分钟”,客户就会很快明白。这就在于会表达与不会表达的区别。这种方式,可以在生活、工作中广泛使用,举一反三。

借用工具

演讲时可以借用PPT、视频、道具等工具,让听众听得懂、看得明、记忆深刻,使演讲更具说服力、更现实,也能够帮助更好地说明问题。

【案例】

冯玉祥的演讲

1938年的秋天,冯玉祥在湖南益阳,向几万老百姓做了一次演讲,演讲的目的是号召大家行动起来,联合抗日。

在演讲之前,冯玉祥先让士兵抬来一棵小树,然后他左手握着树干,右手从底下拿出编好的一个鸟窝放在树枝上面,再从底下拿出准备好的几颗鸟蛋放在鸟窝里,之后才开始正式的演讲。

他说:“我们的国家、民族到了十分危亡的时候,在这个时候,我们大家必须团结起来,众志成城,才能把小日本赶出我们的国土。”

接下来他左手一松,树倒了、鸟窝砸了、鸟蛋碎了。接下来他解释道:“这个树就是我们的国家,这个鸟窝就是我们的小家,这个鸟蛋就是我们每一个人。我们和国家的联系是非常紧密的……”

冯玉祥没有一开始便就事论事地进行演讲,而是先设计了一个道具,使民众感同身受,产生了很好的效果。

综上所述,所谓通俗化,不管是用比喻、换算,还是用工具展示,都要用听众听得懂的语言来比喻、换算和展示。很多人喜欢用自己明白的语言演讲,这种做法是错误的。面对农民,就要使用农民的语言;面对工人,就要转换成工人的语言;面对学生,就要采用学生熟悉的方式。这样可以很快地抓住听众。

3.故事化

讲什么样的故事

典型的故事。典型的故事比演讲者的很多观点更有价值,且越典型的故事越具有说服力。 【案例】

典型的故事

1976年1月,周总理逝世,联合国决定降半旗以示哀悼。这个决定一下,很多国家的外交人员都很吃惊,纷纷表示不同意,并前去与联合国秘书长理论。理由

是自己国家的总统、主席逝世时联合国并没有降半旗,周恩来只是中国的一名总理,联合国做出这样的举动明显不妥。

联合国秘书长说了两句话之后,所有人都毫无怨言,自动离场了。他说:“中国地大物博、物产丰富,各种资源、矿产、金银珠宝无数,可是作为这样一个大国的领袖,他却没有一分钱的存款。”说到这里时,很多人低下了头,因为他们没有做到。联合国秘书长接着说:“中国人口众多,作为这样一个大国的领袖,他却没有一个自己的子女。”听完这句话,所有人都走了。

联合国秘书长所说的两条原因非常典型,也非常具有说服力。如果他说的是周总理品德高尚、为人正直、毫不利己、专门利人等品质,除了效果不好之外,还容易产生贬低其他国家元首之嫌。

名人的故事。大多数时候,人们对名人的故事都比较好奇,演讲中简述名人的故事容易引起听众的共鸣。他们的故事广为人知,也更具说服力。

自己的故事。自己的亲身经历是独一无二的,在演讲中讲述自己的故事不会出现重复的状况,而且更为亲切,感受更真实,更容易唤起听众的行动。

鲜为人知的故事。讲故事时要选择鲜为人知的故事,不要选择听众耳熟能详的故事,否则不仅自己讲不出新意,听众也会反感。

对听众有启发意义的故事。演讲者选择的故事一定要对听众特别有启发意义,选择这样的体裁故事和案例来讲,产生的效果是不一样的。

要点提示

演讲故事选择: ① 典型的故事; ② 名人的故事; ③ 自己的故事; ④ 鲜为人知的故事;

⑤ 对听众有启发意义的故事。


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