风险管理的意义：
1、促进项目实施决策的科学化、合理化，降低决策的风险水平； 2、能为项目组织提供安全的经营环境； 3、能保障项目组织经营目标顺利实现； 4、促进项目组织经营效益的提高；
5、有利于资源分配达到最佳组合，有利于提高全社会的资金使用效益； 6、有利于社会的稳定发展； 7、减少各种不必要的后果
风险管理计划的基本内容： 1、方法论； 2、角色与职责； 3、预算； 4、计时法；
5、风险分类；
6、风险概率和影响的定义； 7、概率和影响矩阵；
8、修改的利害关系承受度； 9、汇报格式； 10、跟踪
风险管理计划的其他内容： 1、应急计划； 2、应急储备
风险识别的特点： 1、全员性； 2、系统性； 3、动态性、
4、信息依赖性； 5、综合性
风险识别参与者： 1、项目经理； 2、项目团队成员； 3、风险管理团队；
4、项目团队之外的专家、顾客、最终用户； 5、项目干系人； 6、风险管理专家
数据收集和表示的方法： 1、期望货币值； 2、计算分析因子； 3、计划评审技术；
4、蒙特卡罗分析
制定风险管理计划
技术和方法：
1、风险核对表法； 2、风险管理表格； 3、风险数据库模式 输入：
1、企业环境因素； 2、组织过程资产； 3、项目范围说明书； 4、项目管理计划
输出：风险管理计划
风险识别
技术和方法：
1、德尔菲技术；
2、头脑风暴法； 3、SWOT 分析法； 4、检查表； 5、图解技术
输入：
1、企业环境因素； 2、组织过程资产； 3、项目范围说明书； 4、风险管理计划； 5、项目管理计划 输出：
1、已识别风险清单； 2、潜在应对措施清单； 3、风险基本原因； 4、风险类别更新
定性风险分析
技术和方法：
1、风险概率与影响评估； 2、概率和影响矩阵；
3、风险分类； 4、风险紧迫性评估
输入：
1、组织过程资产； 2、项目范围说明书； 3、风险管理计划； 4、风险登记单 输出：
1、项目风险相对排序或优先度清单； 2、类别分类风险；
3、应对措施的风险清单；
4、进一步分析与应对的风险清单； 5、低优先度风险观察清单； 6、风险定性分析结果趋势
定量风险分析
技术和方法：
输入：
1、组织过程资产； 2、项目范围说明书； 3、风险管理计划； 4、风险登记单； 5、项目管理计划 输出：
1、项目概率分析；
2、实现成本和时间目标的概率
第二十章 知识产权管理
知识产权相关法律法规： 1、著作权法； 2、专利权法； 3、商标权法； 4、其他法律
著作权三要素：
1、主体—作者；
2、内容—著作人身权和著作财产权； 3、客体—作品和作品的传播形式
著作权内容： 1、发表权； 2、署名权； 3、修改权； 4、保护作品完整权
著作权客体： 1、独创性； 2、可复制性
专利权的主题即专利权人，是指有权提出专利申请并取得专利权的人
第二十一章 法律法规和标准规范
中国法律体系以宪法为统帅、法律为主干，辅之以行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例。
由7个法律部门、三个层次的法律规范组成三个层次：法律—》行政法规、地方性法规及自治条例—》单行条例
七个部门：
1、宪法及宪法相关法； 2、民法商法； 3、行政法； 4、经济法； 5、社会法； 6、刑法；
7、诉讼与非诉讼程序法
大陆法系：又称民法法系、法典法系、罗马法系、罗马-日耳曼法系，以罗马法为基础发展而来，中国大陆和台湾地区属于大陆法系
英美法系：又称普通法系、海洋法系。
英美法系多采用不成文法，尤其是判例法
标准级别：
1、国际标准（GB、 GB/T）； 2、行业标准； 3、地方标准； 4、企业标准
强制性国标 GB； 推荐性国标 GB/T；
国家指导性技术文件GB/Z； 国军标GJB
机房建设标准：
1、GB6550-1986 计算机机房用活动地板技术条件； 2、GB50174-1993 电子计算机机房设计规范； 3、GB2887-1989 计算机战场地技术条件；
4、YDJ26-1989 邮电部部标通信局（站）接地设计暂行技术规定； 5、SJ/T3003-1993 电子计算机机房施工及验收规范
综合布线标准：
1、CECS72.97 建筑及建筑群综合布线系统工程设计规范； 2、CECS89.97 建筑与建筑群综合布线工程与验收规范