线上渠道布局和管理(2)

2019-05-17 16:04

是杀无赦。

国内的渠道商老板的嗅觉是非常敏锐的,一旦品牌商做在市场治理过程中做到了杀乱立威,市场价格的肃清将指日可待。

2、投诉侵权,舆论监督:

让扰乱市场的客户出局的手段有很多,比较常见的有取消授权,以品牌侵权或者图片侵权的名义申请删除乱价链接,连续三个月的断货,取消一级商资格等。其中以删链接为目前多数品牌使用较多也较有效的手段,但是删链接一定是一件慎重之事,删除太多而没有积极的手段,不但影响品牌在平台的占有率,更影响品牌商与平台商的客情关系,哪个采购或者小二会愿意与一个持续降低自己KPI的品牌合作?

另外一个更有效的办法为,建立渠道商老板的QQ群甚至微信群,本身互联网就走向信息的透明化,这些群成立的目的,就是建立一个公平且透明的管理机制。管理渠道商,依旧要研究国内商人的性格与习惯,渠道商一般为一言堂,在大是大非中,基本是老板说了算,而这些老板最重视的,第一是就是面子,也就是个人口碑。在电商圈子里,还未听说哪个品牌出现持续公告某大客户乱价却从未改正的案例。

3、大禹治水,重在于疏:

其实很多品牌对待线上的管理,更多的关注点都集中在前面两个。线上的发展如同激流,有

些品牌视如洪水,花大力气构建堤坝,却发现堵不胜堵,四处决堤。我的理解是,上善若水,消费者从线下往线上的转移,已是大势所趋,线上管理,堵不如疏。

当然,疏也是建立在常规市场价格体系稳定的基础之上,整体价格问题了,只要开始由品牌商推进大型促销(疏),促销商品的流量与转化率必然会超乎想象。

线上促销的手段过于繁多,单淘宝就有钻展、直通车、淘宝客、聚划算,对于店铺的买赠、满减、搭售等促销,品牌商应放手让渠道商去执行;关注点因放在大型的活动之上,比如618、双11、聚划算等,也就是在第一条三栏价格公告的同时,品牌商手中应该还有一个隐藏于红线之下的大促价格线,谁能提报的上大型活动,谁就可以用大促价格执行;谁有能力有魄力投入聚划算,就给予谁一定的流量费用补贴(比如聚划算坑位的1:1投入)。

如果以上三点做到,具有运营能力和推广能力的客户,就会在竞争中脱颖而出,整个品牌线上市场的竞争氛围,也会从混乱无序的价格竞争,走向”以正合,以奇胜“的有思路有步骤的可控发展的道路;有了强关联模式发展的管理模式,也就能够逐渐打造一支”静若处子,动如脱兔“的具有强大战斗力的客户体系。


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