无 锡 市 金 五 星 针 纺 有 限 公 司
2014年度
指 导 文 本
（ 保 安 工 作）
班 长 分管领导 人 事 总经理
爱岗敬业 文明执勤
1
目 录
1、序言 ?????????????????????????3 2、保安服务事项??????????????????????4 a、保安班的日常服务内容 ????????????????4 3、保安制度及规定篇????????????????????4 （1）、保安岗位制度???????????????????4 （2）、岗位制度及工作内容要求??????????????5 （3）、交接班制度????????????????????7 （4）、保安工作要求???????????????????7 （5）、保安室用具使用规定????????????????8 （6）、保安服管理规定??????????????????8 （7）、消防器材的检查规定????????????????9 （8）、报刊杂志/邮/快/信件收发的规定???????????9 （9）、员工日常用药领用规定???????????????10 （10）、值班记录规定 ??????????????????10 （11）、保安钥匙管理规定 ????????????????10 （12）、出勤与节假日规定 ????????????????11 （13）、保安室电话使用规定 ???????????????11 4、保安奖惩规定??????????????????????11 （1）、奖励内容及标准??????????????????11 （2）、惩罚内容及标准??????????????????12 5、登记汇总及台帐明细???????????????????13 （1）、保安各种登记（记录）汇总?????????????13 （2）、保安班台帐明细 ????????????????? 13
2
一、序 言
保安，顾名思义，保护一方治安、保护一方安全。保安的力量是为一方的经济发展起到保驾护航作用，也是当今构建和谐社会的重要法宝，当然，我们企业单位的保安也不例外，在企业发展过程中，担负了一份重要的责任，因此，针对我公司经营管理模式，和我们保安班多年来运转的工作经验，结合实际情况，就我们保安班工作性质和工作任务的要求，拟定《保安工作指导书》目的是为了更好地维护企业办公和生产的正常秩序，提高保安班工作效率，充分发挥治安保卫的职能作用，有力地维护一方治安，确保一方平安。
本指导书结合保安班日常工作内容，制定了较完整的管理制度与要求，仅供保安班所有人员。知己知彼，方能百战不殆，机遇总是给予热爱工作，努力工作，找对工作方法的人，愿本指导书成为每位保安的工作指南。
做事就像做人，服务就做得最好！ 工厂的要求 ，就是我们的追求！
金五星 2014年4月
3
二、保安服务事项
〈一〉、保安日常服务内容：
1、切实做好防火、防盗、防突发事件的三防工作。
2、及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁。
3、做好第一、二道门的值勤看护工作，维护公司大门、生产区大门秩序。 4、做好人员、物资及车辆进出的检查与登记工作。
5、协助分公司做好上下班员工胸卡工作服穿着与佩戴的监督工作。 6、做好公司各部门订阅的报刊杂志和邮、快件的登记及收发工作。 7、做好各厂区24小时的巡逻查夜工作，确保厂区安全。重点做好消防预防工作。
8、协助各人事部门做好对外招工人员来应聘及面试时的指引工作。 9、每月20日左右对各部门做好消防器材的检查，并建立检查台帐。 10、保安班长要做好对部门员工的培训和日常考核工作。 11、护厂犬的饲养与管理。
三、保安工作制度及规定篇
〈一〉、岗位制度：
根据保安的工作性质和工作任务的要求，公司保安值勤人员的岗位设为一道岗、二道岗及流动岗三足鼎立的格局，组成公司保安班较为完善的管理系统。 岗位制度要求：
1、保安人员要具备思想品质好，作风正派，廉洁奉公，遵纪守法，初中以上文化程度，身体健康，适合做保安工作。
2、形象：必须穿保安服、戴大檐帽，佩戴对讲机，不准光背穿拖鞋，不得酗酒闹事，打架斗殴，聚众喧哗，违者按公司制度进行处罚。
3、人员配置：保安4-5人，白班2-3人，晚班2人。各班岗位布置一道岗一人，二道岗一人，每岗不准脱岗，违者交纳快乐基金10元；
4、工作时间：保安：白班：7：40～19：45 晚班：19：40～7：45 午饭时间11：00～11：30开始轮流买饭到岗位上就餐，晚饭17：30～18：
4
00开始轮流到岗位上就餐；
5、保安当班不得从事与工作无关的事项，不得睡觉，不得酒后上岗，晚上不得关灯。
〈二〉、岗位制度及工作内容： 白班一道岗工作要求：
1、做好对员工进出厂胸卡佩戴的检查及监督，无胸卡者禁止入厂，或通知该部门主管、人事；早晨 上班时保安列岗迎接；
2、上班时间，公司行政办公人员及生产管理人员外出时，保安要提示其在所属部门的外出登记表上登记，不登记者，上班门卫有权制止其外出，对不听者，门卫应上报相关主管处理；
3、一线生产员工午饭时间10：40～11：50时外出需出示主管批准的请假条，并交给保安后方可放行；
4、车辆入厂，除环保、公安等行政机关车辆、领有公司通行证的车辆外，一律在大门外登记。公司内部人员的车辆，一律按定点车位停放。行政楼前的5只车位，专供外来办事车辆停放。保安应做好外来车辆的停放提示及引导，并注意礼貌用语；
5、外来人员（客户）来访，先礼貌用语，确认其身份、单位后电话通知被访人员来保安室接人或直接进厂办事，并让客人填写好《会客单》，其《会客单》出厂时由被访人签字后返回保安室；
6、员工亲属来访，须由保安联系通知到该车间员工，如联系不到一律不准放入，入厂时需让其将身份证或相关证件留在保安室，出厂时返还；
7、做好当天的邮、快件收发，并做好台帐记录，生产车间（如采购）的一律电话通知本人来门卫室拿，办公室人员的由当班保安电话通知各营销或各厂长助理，在门卫室各部门需邮寄的快件，保安协助收回快件回单； 8、做好员工药品的领用登记，把握领用数量，并做好领用台帐； 白班：二道岗工作要求：
1、严格督促员工进入生产区的胸卡佩戴，对无胸卡者批评纠正，同时协助各部门人事开展胸卡佩戴整治活动，员工早点不准带入生产区；
2、生产一线员工需外出时，凭请假条放行，无假条不得放行，对车间主管、采购人员、生产厂长不需假条，但出一道门必须做好登记签字手续；
3、对所有车辆出生产区时，保安必须检查（除公安机关、环保安全等行政部
5