主要的改善观念?改善：日本企业成功的奥秘，已被公认是一种主要的管理观
念。
?改善：一种企业经营理念，用以持续不断地改进工作方法和
人员的效率等
?在日文里的“改善”，意指持续不断地改进。此词也隐含每一位管理人员及作业人员，要以相对较少的费用来改进工作方法。
?虽然“改善”的步伐是一小步一小步、阶梯式的，但随着时间的演进，它会带来戏剧性的重大成果。
?请注意“改善研究所株式会社”及其附属公司，已在世界主要国家注册享有独家使用“Kaizen”及“Gemba Kaizen”的商标权利。
LS–cb -2学习型组织的五项修炼一﹒自我超越﹝Personal Mastery﹞二﹒心智模式﹝Mental Models﹞
三﹒共享愿景﹝Shared Vision﹞四﹒团队学习﹝Team Learning﹞
五﹒系统思考﹝Systems Thinking﹞六﹒全员现场改善﹝Gemba Kaizen﹞
LS–cb -2改善十大格言1.先顾大局，例外状况例外处理。2.不要先下结论，要尝试做做看。
3.用头脑改善，不是用金钱改善。4.不在会议室讨论，直接到现场改善。5.不要解释理由，去想出改善方法。6.问五次为什么，找出问题真相。7.不要等到百分之百把握才做。8.要精益求精，永无止境的改善。9.不是要等待没问题后才能改善。
10.发挥团队精神，不要单打独斗。
LS–cb -2解决问题的两种方法一﹒创新：应用最新、最好的科技及设备
但须投资大笔的金钱。
二﹒改善：利用常识性的观念与方法
不须花费多少金钱。
LS–cb -2解决问题的两种方法?创新：借科技上的突破、最新的管理思想或最新颖的生产技术，来进行大步
伐的革命性改变。创新所带来的是一个充满戏剧性、令人瞩目、感受到实质的成果。
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是一触即发式的，它的成果经常有争议。
没有戏剧性变化的效果，而且是微不足道的小改变效果。
运用常识的方法及低成本的“改善”手法，即能确保阶梯式的持续进步。
长期而言，“改善”所累积的大成果足以获得回报。
“改善”也是一种低风险的方式，因为在改善的过程中，如果发觉有不妥当之处，管理人员随时都可回复到原来的工作方法，而不需耗费大成本。
?改善：为什么在日本的每一家企业，不能永久保持不变？
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