检查现物?现物——是指有形的实体东西。在“现物”的范畴里，此字可用来称一部故障的机器、一个不合格品、一件被毁损的工具、退回来的产品或者甚至是一位抱怨的顾客。
?一有问题或异常的状况时，管理人员应该到现场去检查现物。
?改善是从问题认定开始。
?督导人员的工作之一，应当是要经常保持注视行动的现场，而且依据现场和现物的原则来认定问题。
LS–cb -2当场采取暂行处置措施?暂时的处置措施，仅是排除了问题的现象，并没有找到机器停止的真正原因。这就是为何你必须去查核实物，持续问“为什么？”直到找出问题的真正原因为止。
找出真正原因?许多与现场有关的问题，都可以即时地当场解决。其余的问题诸如：技术上的困难或新科技系统的导入，才需要长久的准备计划。?管理人员若能当场审查问题，则大约90%的现场问题，都能立即被解决掉。
?发掘现场原因的最有效方法之一，就是持续地问“为什么？”直到找到问题的原因为止。
LS–cb -2标准化以防止再发生?不论何时，问题发生了，管理阶层就必须去解决，并且确定不会再因同样的理由而发生。
?一旦问题被解决后，新的作业程序就必须予以标准化，接着就要开始“标准化—执行—查核—处置”的循环。
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在此种模式下，任何的异常就会衍生出改善的主题。此主题最终会导致引入新的标准，或是提高现有的标准。“标准化”是用来确保改善的效果，使之能继续维持下去。
?“标准”的其中一种定义，是指“做事情的最佳方法。”?不能主动制订工作程序标准化的管理人员，就是对现场管理失职了。
LS–cb -2第三章如何管理现场的品质﹑成本和交期
LS–cb -2第三章主要内容
?质量：不仅是指“结果面的质量”?现场的质量管理?现场的成本降低?交期
?质量改善与成本降低是相容的
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