大华物流镍矿进口代理运输方案(2)

3、长远合作运绩提升

（1）公司在完成每船货物运输后将对整体运输流程进行总结，总结经验并解决弥补不足之处。对运绩进行汇总并通过信息反馈给贵公司进行数据核对。并在日后的合作中严格控制运输及时率、返签率、运输不良率和准确率几个关键指标指数。找出存在问题，分析原因制定改进措施。

（2）由我公司相关人员定期进行客户满意度调查，进一步了解贵公司需求，并根据需求制定相应措施。

河北大华国际物流集团有限公司

2011年5月13日

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