4.在制定计划时要全方位考虑，使计划能够灵活的适应客观环境变化，体现了计划的
A.目的性 B.适应性 C.普遍性 D.经济性 5.从管理职能的作用看，计划是
A.保证 B.前提 C.关键 D.手段
6.计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出，体现了计划的
A.目的性 B.适应性 C.普遍性 D.经济性 7.中国卫生事业发展规划属于
A.高层计划 B.中层计划 C.基层计划 D.作业计划 8.护士长作为决策者的角色是
A.组织护理查房 B.与其它部门密切协作 C.参加行政会议 D.制定年度工作计划 9.健康教育目标属于组织目标中的
A.卫生经济发展目标 B.医学科学技术发展目标 C.各类卫生事业发展目标 D.社会卫生发展目标 10.由中层管理者制定的局部性、阶段性的计划属于 A.指令性计划 B.战略计划 C.作业计划 D.战术计划 11.ABC时间管理法中，比较重要且必须完成的目标是
A.A类目标 B.B类目标 C.C类目标 D.D类目标 12.属于护理管理者专业时间的是
A.开会 B.打电话 C.访问 D.查阅资料 13.组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于 A.高层计划 B.中层计划 C.底层计划 D.作业计划 二、多选题
1.下列属于社会卫生发展目标的有
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A.卫生资源水平 B.药品生产水平 C.平均寿命 D.人口死亡率 E.人口自然增长率 2.计划的性质是指计划具有
A.目的性 B.实用性 C.适应性 D.普遍性 E.经济性 3.目标管理的特点中强调
A.管理者和被管理者的共同参与 B.自我管理 C.自我评价 D.整体性管理 E.弹性管理
三、名词解释 1.计划 2.目标管理 3.时间管理 4.指令性计划 四、简答题
1.制定计划的六大步骤及之间的联系 2.实施时间管理的步骤
3.应用ABC时间分类法合理安排时间
4.在时间管理中，如何评价时间花费的有效性？
五、论述题 1.试述计划作为管理的最基本职能，在护理管理中的作用。
参考答案
一、1A2C 3A 4B 5B 6D 7A 8D 9D 10D 11B 12D 13A 二、1CDE 2ACDE 3ABCD
三、1.广义的计划指制订计划、执行计划和检查计划的执行情况等整个工作的全过程。狭义的计划指制订计划。
2.是一种管理方法，在这种管理方法中，管理者和组织成员一起制定目标，并共同实施目标以保证组织目标的实现。
3.指在同样的时间消耗中，为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动，以保证重要工作的顺利完成，并留有足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。
4.由各级政府或主管部门制定，以指令的形式下达给执行单位，要求其严格遵照执行的，具有强制性的计划。
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四、1.①确定目标→是前提，为组织指明了方向；②分析组织实现目标的资源→明确实现目标在资源和技能方向的限制；③修正目标→分析资源后对计划目标实现可能的再评价；④确定计划方案；⑤确定具体行动计划；⑥检测评估。
2.①评估时间使用情况，记录时间耗用的实际情形；②分析时间浪费的原因；根本不必做的事情、由别人代做而不影响效果的活动、浪费别人时间的活动；③合理安排工作时间；要事第一原则，方法有时间四象限法、时间ABC分类法。
3.①列出工作清单；②清单上的工作归类；③根据事件性质，确定ABC 顺序；④实施；首先全力投入A类工作，完成后再转入B类工作；大量减少C类工作，避免浪费过多时间。⑤每天检查工作清单完成情况，不断总结评价。
4.①评价时间的安排是否合理有效？是否完成了组织或个人的任务，从而达到了目标?②是否在恰当的时间内完成了需要完成的工作？③是否在安排各项活动时主次分明？④评价时间的浪费情况。⑤是否可以减少时间的浪费？⑥将用哪些策略？
五、1.①为护理组织活动提供了方向和目的，利于组织目标的实现；②促进护理活动的协调，利于合理使用资源；③有利于控制工作；④利于提高护理工作质量；⑤能弥补情况变化所造成的损失。
第6章 组织
一、单选题
1.下列关于组织的说法正确的是 A.正式组织和非正式组织是完全对立的
B.非正式组织在任何情况下都是起着消极的作用 C.管理者应该努力解除非正式组织
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D.当非正式组织与正式组织目标一致时会对正式组织起到积极的作用 2.中华护理学会属于
A.卫生事业组织 B.群众卫生组织 C.卫生行政组织 D.医学研究机构
3.根据组织文化的表现形式，属于组织文化制度层的是 A.组织的基本信念 B.组织的行为准则 C.组织成员的服饰 D.组织的环境布局 4.下列属于职能制组织结构的缺点是
A.容易产生专制 B.部门领导之间相互推卸责任
C.仅适用于小型组织 D.实行多头领导，不利于组织的统一指挥 5.建立在法理型统治基础上，具有专业化功能以及固定规章制度、科层分级的组织类型是
A.非正式组织 B.矩阵型组织 C.官僚制组织 D.网络组织 6.属于组织文化精神层的内容是
A.组织的价值标准 B.组织的行为准则 C.组织的风俗习惯 D.组织的工作环境 7.直线制组织结构的优点是
A.能解决组织结构相对稳定与管理任务多变之间的矛盾 B.指挥统一，权责分明 C.增强组织的灵活性和适应性 D.有利于加强各职能部门的协调与配合
8.组织长期发展与短期利益之间的关系体现了管理中的
A.对立统一观 B.发展观 C.人本主义观 D.伦理观 9.顺乎自然属于何种组织类型的特点？
A.官僚制组织 B.非正式组织 C.事业制组织 D.网络组织 10.从护理管理的角度看，一个护士长有效管理的宽度是
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A.15～20名护士 B.12～15名护士 C.10～13名护士 D.8～10名护士 二、多选题
1.关于组织作用的描述正确的有
A.是实现组织管理目标的载体及工具B.在对外联系中有实体作用 C.起内外协调的作用 D.有塑造社会文化的作用 E.有促进社会发展的作用 2.组织变革的程序
A.组织自我发现，积极进行 B.通过组织诊断发现，变革征兆 C.分析边个因素，制定改革方案 D.选择正确方向，实施变革计划 E.评价变革结果，及时进行反馈 3.组织文化的功能
A.目标导向 B.凝聚 C.激励 D.约束 E.自我完善 4.引起组织变革的外部环境因素有
A.组织人员自身条件的变化 B.经济体制的改变
C.社会制度及法律政策状况 D.文化环境 E.科学技术的发展 三、名词解释
1.组织文化 2.官僚制组织3.组织结构 4.组织设计 5.组织变革 四、简答题
1.组织常见类型有哪些？我国卫生组织的分类有哪些？
2.组织变革的目标是什么？组织变革的征兆有哪些？其变革的阻力包括哪些？
3.组织设计的步骤及原则
4.简述职能制组织结构的优点和缺点。
五、论述题1.护理组织文化的表现形式和创建步骤
参考答案
一、1C 2B 3B 4D 5C 6A 7B 8A 9B 10B
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