132. 以下关于小额质押贷款发放表述错误的是（ ）。 A、对“审批成功”状态的申请才能进行贷款发放处理
B、网点普通柜员经综合柜员授权在系统中完成“贷款发放”交易处理 C、“贷款发放”入账当日开始计算借款利息
D、完成“贷款发放”交易后，将该款项转入借款人指定的个人活期结算账户 133. 下列有关国债业务的说法错误的是（ ）。
A、客户办理国债业务，必须开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户 B、国债认购、兑取交易可采取免填单形式
C、国债不得更名，不可流通转让，在规定时间内可以提前兑取 D、凭证式国债起息日是发行日
134. 下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述不正确的是（ ）。 A、仪容仪表展示员工的个人风采，也关系到邮储银行的对外形象
B、工作期间参加仪式、集会等场合时，应按规定着装，佩戴员工号牌，着装整洁大方，舒适得体 C、外出须举止文雅亲切，行走坐卧端庄挺拔、稳重自然 D、女性员工宜浓妆
135. 以下姓氏注音错误的是（ ）。
A、呙guō B、夙sù C、冼xǐ D、兖yǎn 136. 关于存款交易的风险防范说法错误的是（ ）。 A、存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则 B、大额复核制度落实到实处
C、存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送 D、办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户
137. 信用卡持卡人在最后还款日未足额偿还最低还款额的行为，逾期未还款的须支付（ ）。 A、逾期费 B、超限费 C、罚息 D、滞纳金 138. 以下关于转账业务相关单据使用说法错误的是（ ）。 A、大额转账申请填写“中国邮储银行大额/跨行转账服务申请表” B、现金到账户转账填写“中国邮储银行转账凭条” C、预约转账撤销填写“中国邮储银行预约转账申请书” D、大额转账变更凭原转账服务申请表办理
139. 邮政储蓄无密户的以下（ ）交易，可在开户县市范围内任一联网网点办理。 A、加密 B、清户 C、支取 D、挂失 140. 以下关于汇兑客户申请退汇描述错误的是（ ）。 A、可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇 B、允许代办
C、密码汇款不能办理退汇 D、按址汇款可以办理退汇
二、多项选择
1. 以下（ ）账户，邮政储蓄机构提供对账单服务。
A、绿卡通副卡 B、邮储信用卡 C、一本通 D、绿卡单卡 2. 以下关于农民工银行卡业务特色服务的表述正确的有（ ）。
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A、邮政储蓄银行同时开通农民工银行卡发卡方业务和受理方业务
B、邮政储蓄银行开通农民工银行卡受理方业务的网点仅限于县（市）及县（市）以下网点
C、农民工银行卡取款手续费采用账户扣收方式，标准为交易金额的0.8%，下限1元，上限20元，由发卡方银行统一扣收
D、邮政储蓄银行受理农民工银行卡取款交易时，由于营业员操作失误造成的错误交易，只能通过银联差错处理平台调整
3. 以下关于重要单证的作废处理说法正确的有（ ）。 A、作废重要空白凭证时，应在空白部位，加盖“作废”戳记 B、加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角 C、各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条
D、对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不得再行使用 4. 以下属于金融机构的有（ ）。
A、期货经纪公司 B、证券公司 C、信用社 D、信托投资公司 5. 行内账户间转账业务包括（ ）。
A、个人账户向单位账户转账 B、个人账户间转账 C、单位账户向个人账户转账 D、单位账户间转账
6. 客户遗失（ ）时，邮储机构根据客户的挂失请求，在一定的期限内对客户账户进行止付。 A、存款凭证（存单/存折/绿卡） B、挂失申请书 C、印鉴 D、身份证件 7. 下列关于汇款止付∕解止付说法正确的有（ ）。 A、汇兑机构止付汇款时不需要授权
B、解止付时需同级的综合柜员或业务主管授权 C、解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权
D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付
78. 以下英汉对照正确的有（ ）。
A、“I would like to send 3,000 yuan to Beijing.”中文含义是：我想寄三千元到北京。 B、“Please fill in the form.”中文含义是：请填单。
C、“When will the money be received?”中文含义是：钱什么时候能到？
D、“Remittance will be received within 24 hours.”中文含义是：汇款24小时以后到。 9. 以下关于邮储ATM操作表述正确的有（ ）。
A、在ATM机上存款，ATM机点验现金，不能识别真伪的现钞退还客户 B、在ATM机上取款，客户可选择打印凭条，也可以不打印凭条 C、在ATM机上本省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细 D、在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额 10. 以下有关姓氏的读音正确的有（ ）。
A、万俟 mò qí B、尉迟 wai chí、 C、皇甫 huáng fǔ D、仲孙zhòng sūn
11. 邮储重要单证的（ ），均应及时登记相关登记簿以保证账实的准确。 A、请领 B、使用 C、上缴 D、保存 12. 以下关于邮政储蓄人民币账户的挂失收费标准，说法错误的有（ ）。 A、密码通过电子银行办理临时挂失不收取手续费
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B、凭证通过电话银行办理挂失应收费1元 C、凭证临时挂失满期后的正式挂失不收费 D、函电挂失期间的正式挂失不收费
13. 当转出账户处于（ ）状态时，仍然可以办理邮政储蓄外币转账业务。 A、挂失 B、部分扣划 C、限额止付 D、部分冻结 14. 下列关于业务章戳保管说法错误的有（ ）。
A、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线 B、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用 C、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带 D、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印 15. 以下不属于邮政储蓄个人理财产品内部查询的有（ ）。 A、交易流水查询 B、预约信息查询 C、交易确认单查询 D、交易明细查询 16. 下列关于补登折说法错误的有（ ）。 A、邮储一本通内未登折明细不压缩打印 B、客户办理补登折时，必须凭原存折进行补登折
C、客户可在市县内任一联网网点或自助设备办理补登折手续 D、补登折中如有超过90天的未登折明细均压缩打印 17. 以下关于信用卡的相关计费正确的有（ ）。 A、超限费＝（实际使用额度余额－信用额度）×5%
B、滞纳金＝（最低还款额＋最后还款日前的实际还款金额）×5% C、滞纳金＝（最低还款额－最后还款日前的实际还款金额）×5% D、超限费＝（实际使用额度余额＋信用额度）×5%
18. 以下（ ）的邮政储蓄整存整取定期人民币存单不可以作为小额质押贷款质押物。 A、所有权存在争议 B、已担保 C、已设置密码，账户状态正常 D、已挂失
19. 下列属于实行柜员制的邮政储蓄各支行须具备的条件的有（ ）。 A、获当地银行业协会批准，核发《金融许可证》 B、拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所 C、至少设有一个以上对外营业台席 D、柜台前应设“一米线”
20. 以下不能抵押的财产有（ ）。
A、自留地 B、医疗设施 C、被查封的财产 D、耕地 21. 下列选项属于邮政储蓄机构办理业务时的易发案环节的有（ ）。
A、有价单证 B、储蓄特殊业务 C、在途资金 D、密码权限 22. 以下（ ）是国际邮件业务中明令禁止寄递的。 A、附有证明已焚化的骨灰 B、法轮功宣传册 C、侵犯知识产权的物品 D、炮弹壳 23. 以下关于反洗钱的说法正确的有（ ）。
A、《中华人民共和国反洗钱法》自2007年1月1日起施行 B、人民银行负责全国的反洗钱监督管理工作
C、商业银行、保险公司、证券公司应建立大额交易和可疑交易报告制度
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D、个人无权向人民银行举报洗钱活动
24. 下列必须采取填单方式的基金业务交易有（ ）。 A、认购 B、基金转托管 C、基金TA账户开户 D、申购 25. 下列关于密码挂失说法正确的有（ ）。
A、密码挂失满7天后可办理密码重置 B、密码挂失满5天后即可办理密码重置 C、密码汇款挂失可委托他人代理 D、密码汇款挂失不可委托他人代理 26. 硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障，主要有（ ）。 A、机械故障 B、硬件故障 C、软件硬故障 D、硬件软故障 27. 下列关于储蓄业务异常情况下柜员日终处理要求说法正确的有（ ）。
A、柜员无法轧账时，必须向县市行汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报县市行 B、县市行查询柜员尾箱现金、凭证是否相符，相符后通知网点柜员按正常程序下班 C、若县市行无法查询，网点双人盘核实物后双人封箱，手工填制轧账单 D、第二日营业前综合柜员必须做正式轧账，核对现金与凭证相符后方可营业
28. 邮政物流作业务是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务，它包括了合同物流（一体化物流）、（ ）等主要产品，并致力于成为国际和国内领先企业在中国的主要物流服务商。 A、生产物流 B、中邮快货 C、功能性物流 D、国际物流 29. 关于柜员办理业务的原则，以下说法正确的有（ ）。 A、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先收款后记账原则 B、柜员在办理业务时，严格执行现金付出先付款后记账原则 C、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户 D、柜员在办理业务时，转账业务先记贷方账户后记借方账户 30. 保险监督管理机构在依法履行职责时，可以执行的有（ ）。
A、查阅复制相关资料 B、封存可能被转移的文件和资料 C、向法院申请冻结违法资金 D、查询有关单位的银行账户 31. 以下属于邮储网点安全保卫易发问题的有（ ）。
A、营业时间储蓄网点门不上锁 B、储蓄网点警报“五不灵” C、各种电源、火源的安全措施不落实 D、下班前忘记关好门窗
32. 商业银行贷款前，为保证贷款按时足额回收，应对（ ）进行严格审查。 A、保证人的偿还能力 B、抵押物、质物的权属和价值 C、借款用途 D、实现抵押权、质权的可行性 33. 下列关于零存整取计息方法说法正确的有（ ）。 A、自1999年6月10日起停止办理不固定零存整取 B、采用余额计息法
C、累计计息积数＝每日余额合计数
D、应付存款利息＝计息期累计积数×日利率 34. 我国南接（ ）。
A、老挝 B、印度 C、越南 D、缅甸
35. 汇兑柜员管理同储蓄。注册普通柜员时，可按柜员技能等级及网点风险评估等级，下列表述正确的有（ ）。
A、六级柜员分别为20万元、1万元 B、七级柜员分别为20万元、5万元 C、八级柜员分别为10万元、1万元 D、九级柜员均为0
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36. 下列关于卡折合一户特殊处理说法正确的有（ ）。 A、已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折 B、已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折 C、已申领绿卡的客户申领存折时，他人不得代为办理
D、已申领绿卡的客户申领存折时无须验证账户对应的有效实名证件绿卡 37. 以下（ ）属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。
A、客户号变更 B、客户号生成 C、柜员号编制 D、客户号归集 38. 计算机网络按数据传送的方式分为（ ）。
A、局域网 B、交换网 C、广域网 D、广播网 39. 以下关于账户密码解锁定说法不正确的有（ ）。 A、解锁定可由本人或他人代为办理
B、解锁定时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码
C、解锁定时，若身份信息相符，但密码输入不正确的，只能办理密码挂失 D、解锁定时，若身份信息不符，但密码输入正确，则立即开通该账户 40. 下列关于年利率表述正确的有（ ）。
A、一般以%表示 B、月利率×12 C、各储蓄机构挂牌公告的利率 D、日利率×360 41. 以下关于汇款冻结描述正确的有（ ）。 A、逾期未办理续冻手续的，系统自动解除冻结 B、冻结期限最长为六个月，期满后可以续冻 C、冻结期限从冻结手续办结的当天起算 D、已被冻结的汇款不受理再冻结
42. 下列关于换折的说法正确的有（ ）。
A、随机换存单时，应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章 B、因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为随机换折
C、因存折打印行数已满不能继续使用时，客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续 D、存折因污染无法鉴定真伪，不能办理换折交易的，应进行凭证挂失处理
43. 下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说法错误的有（ ）。 A、账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行结算账户开户凭条” B、账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条” C、账户的支取交易码为010203
D、账户（存单户）的支取交易完成后按新存单、原存单和利息清单顺序进行打印 44. 以下关于一本通移入或移出的说法正确的有（ ）。 A、一本通移入的交易码为010605 B、一本通移出的交易码为010606
C、一本通移入交易成功，客户签名确认后，存单上加盖注销戳记，存款凭单上加盖业务专用章，并在各单据指定位置加盖业务用个人名章
D、一本通移出交易成功，客户签名确认后，在存单上加盖储蓄专用章、取款凭单上加盖业务专用章，在各单据指定位置加盖业务用个人名章
45. 订立人身保险合同时，投保人对以下（ ）具有保险利益。
A、配偶 B、与投保人有劳动关系的劳动者 C、与投保人有抚养关系的家庭其他成员 D、子女
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