企业和机构投资者:需要在中国农业银行营业网点开立账户并签订购买协议。认购理财产品时,需要填写委托书在开户营业网点认购。
四 调查结果整体分析
从整体上看,问卷受访者年龄在
26-36左右。从月收入角度来说,
受访者月收入主要集中在2500元以上。受访者中,最高学历大学本科的人数过半,并且有10%的受访者具有硕士或博士学位,这说明受访者对银行理财产品有一定的理解能力。
从调查中发现,大多数受访者的理财产品介于有一定的了解(28%)和不是很了解(43%)之间,这在大程度上说明了一部分居民对理财产品有所了解,但大部分对理财产品方面的知识还有待提高。
统计的结果发现,受访者看中黄金,白银等实物投资,对股票基金投资较少,这由于近期股票市场状况不好所致,也表明受访者风险承受能力较低,属于偏保守型。但是值得一提的是,14%的受访者表明明年将会看好银行理财产品,此数据略低于实物金属。因此,银行理财产品还是有很大的发展空间。
大多数受访者对于银行提出的预期收益半信半疑(59%),这是一种正常且成熟的心理,说明群众对于预期收益有一定程度的了解。可是在银行实际销售中,对于预期收益这一概念一般都以淡化处理,导致一部分消费者认为预期收益就是收益率。不过,从调查结果上看仅有10%的受访者对预期收益很有信心。
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调查中发现46%的受访者更倾向于传统的四大行(中农工建)购买理财产品,而且他们看中保本浮动收益型(61%)的理财产品。在众多的理财产品中,6月到1年期的理财产品是受访者的理想选择,说明受访者喜欢投资短期产品。以上数据表明,在银行理财产品的投资者普遍持有保守态度,这在一定程度上影响了他们对于银行理财产品的选择。
五 调查结果发现的问题
1. 产品设计管理机制不健全。各家银行为了争夺市场份额,往往
忽视了对质量和风险的管控,银行未能按照符合客户利益和风险承受能力的适应性原则设计理财产品,导致创新能力不足,同质化竞争日益激烈。
2. 过分强调收益淡化了风险,误导了投资者。大部分投资者在投资银行理财产品时不能充分认识到产品的风险程度。
3. 投资者盲目认购现象严重。相当一部分投资者是冲着理财产品的高收益去认购理财产品,盲目地只看到了收益而不顾其各类不可预知的风险。销售人员应该针对不同的客户群,根据他们自身风险偏好等情况,合理有效地提出不同的理财意见。
六 调查结果提出的建议
1.
银监会应进一步加强对银行理财业务的监督管理,使银行完善
对理财产品的风险评级,并且根据客户的收入状况,对保本以及投资方面的要求因素,分别对不同需求的投资者设计合适的产品。 2. 商业银行应该重点关注“潜在客户”,高学历年轻人。调研结果显示,商业银行个人理财金融产品的潜在客户呈现年轻化、高学历趋势,单身的居多,月平均收入2000~5000元之间的占多数,呈现平民化。同时,这群高学历的年轻人正处于职业的上升期,未来预期较好,理财需求很高,
他们应是商业银行重点关注的潜在客户。一般而言,年轻人具有良好的接纳能力,对新鲜的事物乐于尝试,同时,这样的家庭负担较轻,具有较强的购买力。
3. 银行在理财产品的发行过程中,不能只追求盈利,还要对客户进行风险承受能力评估,按照风险匹配原则,讲适合的产品卖给适合的客户。
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