质量技术监督部门负责对产品标志、说明等的语言文字使用进行管理和监督，制定有关技术标准时应当体现语言文字规范化的要求；
商业、旅游、卫生、交通、金融等行业主管部门负责对各自职责范围内公共服务行业的语言文字使用进行管理和监督，并组织本行业的特定岗位人员参加普通话培训测试；
工会、妇联、团委除抓好各自系统内语言文字工作的管理监督外，在本系统内组织开展语言文字规范化宣传教育活动。
五、工作步骤
1．动员部署（2009年3月11日—3月31日）
区语委筹备召开迎接二类城市语言文字工作评估会议,制定迎评工作计划,安排部署迎评工作;建立目标责任制，由区政府与区语委成员单位和有关部门负责人签订目标责任书；各有关部门、单位根据统一部署，做好宣传发动工作，制定下发贯彻落实《国家通用语言文字法》的实施意见和迎评工作实施方案等，明确任务，落实责任；区语委负责举办全区语言文字工作骨干和达标迎评联络员培训班，配合市语委组织开展全区机关单位公务员及各行业人员普通话水平培训测试工作；各部门、单位，公共服务行业的管理部门负责组织动员本部门、本系统特定岗位人员参加普通话水平培训测试。各部门、单位将贯彻落实《国家通用语言文字法》的实施意见和迎评工作实施方案于2009年3月30日前报区语委办(同时报送电子文档,文稿用WORD格式,发送至邮箱:gzqywb@163.com)。
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2．自查自评（2009年4月1日—5月31日）
各有关部门、单位、各街道、社区要强化组织领导，对照《指标体系》、《评分细则》和目标责任书的内容和要求，认真组织开展本部门、本单位的达标迎评活动。要按照“条块结合、以块为主”的管理原则，切实做好本部门、单位及公共场所语言文字自查自评工作。各部门在做好本部门自查工作的基础上，认真指导所属单位开展自查自评工作，对查出的问题要制订整改措施，落实整改责任，进行认真整改。自查自评工作实行月报制度，各部门要定期向区语委办上报工作进展情况，并根据自查自评的情况撰写自查自评总结、填写自评表(附件4)，于2009年5月20日前将自查材料及自评小结报区语委办(同时报送电子文档,文稿用WORD格式,表格用EXCEL格式)。
3．初评检查（2009年6月1日—6月15日）
区语委、区教育局组建初验评估组，依照《指标体系》、《评分细则》，对各有关部门、单位自查自评的情况进行初评，评估坚持“以评促改、以评促建，重在建设、重在过程、重在实效”的工作原则，逐条进行检查，并对初评情况进行通报。对有问题的部门、单位提出整改意见，落实整改责任，下发整改通知书，并督促整改，做到边查边改，边整边建。
4．整改提高（2009年6月16日—6月30日）
各部门、单位根据区语委初评检查中发现的问题进行进一步整改，并在此基础上写出自评报告报区语委办，并将涉及到语言
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文字工作的有关材料，包括计划、总结、评比和开展活动资料等汇总归档，以便检查考核。
区语委办对各单位落实整改的情况进行复查（具体复查时间另行通知），同时，要按照评估标准的指标系列，分类汇总工作台帐，并装订成册，做好资料整理归档工作。
区语委在各部门、行业和单位自查自评报告及督促检查基础上，收集整理资料，以区政府名义撰写自查自评报告。
５．组织预评估（2009年7月1日—7月15日）
在前期评估基本达标的基础上，按照市政府、市语委的安排，市政府组成评估团，聘请省语委专家对张掖市和甘州区二类城市语言文字达标工作进行预评估。根据评估团在预评估中提出的意见，市、区语委将组织召开预评估情况通报会，并提出整改意见，限期整改，严格做到“纵向到底，横向到边”，查无死角，查无遗漏，做好充分准备，迎接省上正式评估验收。
６．申请评估（2009年7月16日—9月30日）
区语委根据市政府评估团的意见进行整改后，报请区政府批准，由区政府向市语委提出接受评估的申请，并报送区语委及各备检单位的自查自评报告。
７．接受省上正式评估验收（2009年10月）
我区语言文字评估各项准备工作完成后，由区语委办根据《甘肃省二、三类城市语言文字工作评估操作指南》，做好评估的安排、组织和接待等工作。省评估团采取定点检查和随机检查相结合的方式进行评估验收。
六、保障措施
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二类城市语言文字达标工作涉及党政机关及各行各业，量大面宽，任务十分艰巨。必须强化政府统筹力度，理顺关系，为二类城市语言文字达标工作奠定基础。
1．切实加强领导。有关部门、单位要将语言文字工作列入重要工作日程，纳入经济社会发展的总体规划，并作为加强城市管理、树立城市形象、提高市民素质的一项重要内容来抓。要在区政府统一领导下，统筹规划，积极协调，充分调动有关部门和社会各界的积极性，形成条块结合、齐抓共管的工作格局，切实推动城市语言文字工作。区政府成立达标迎评领导小组，由分管副区长、区语委主任任组长，区语委副主任任副组长，区财政、教育、建设、人事、商务、交通、文化出版、广电、工商等部门分管领导为成员的达标迎评领导小组；各部门、单位也要成立相应的组织机构，制定实施方案和计划，认真做好达标迎评工作。
各部门、单位要指定分管领导担任达标迎评联络员，具体负责达标迎评工作（联络员名单于3月30日前报区语委办），同时要为城市语言文字评估工作设立专项经费，确保各项活动的正常运转。
2．加强督促检查，落实任务。各部门、单位要对照《指标体系》、《评分细则》，结合自身职责职能，制定出本部门、单位及本系统语言文字规范化管理制度、规定等政策性文件，要大力宣传《国家通用语言文字法》，加强检查、评比、指导工作。各有关部门、单位在进行语言文字工作自查自评的同时，要加强对所属单位的督促和检查，并及时收集、整理有关语言文字工作
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的文件、图片、音像等资料，建立完整的语言文字档案，以备检查。
３．加强宣传，营造良好舆论氛围。区政府及区城建、电讯、交通（汽车站）、公园、旅游景点、学校等行业和单位要设立永久性的宣传标语牌；城市公交车辆、出租车张贴推广普通话和使用规范字的宣传画；各公共服务行业和窗口单位悬挂宣传标语和张贴画；各单位和各学校设置3个以上制作规范的宣传标语牌，摆放在醒目位置，全面营造浓厚的舆论氛围。区电台、电视台等新闻媒体要加大《国家通用语言文字法》宣传力度，制定详细的宣传计划、方案，设立宣传专栏定期或不定期刊播有关达标迎评的工作信息、动态、语言文字知识等，使市民了解规范使用祖国语言文字的重要意义，增强规范用语的自觉性。在省上评估期间，新闻单位要全方位、多角度及时跟踪报道，刊播语言文字的公益广告和评估工作内容等，努力营造我区迎评的良好氛围，创设良好的语言文字规范化宣传环境。
４．按期完成普通话培训测试工作。由于普通话培训、测试工作任务重、时间紧，是一项评估的硬指标，因此，各语委成员单位要率先做好本部门、本单位工作人员普通话水平培训测试的规划，按期完成培训测试任务。
５．实行工作责任追究制。各部门、单位要保质保量、按期完成各自分工职责内的任务，对于达标迎评工作职责落实不到位、措施不得力，目标任务未完成，造成不良影响的部门、单位，区政府将实行工作责任追究制。
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