三、企业文化氛围的作用 1、 强化企业员工的价值观念
2、 向外传达企业价值观念，塑造企业形象 3、 维系企业文化的历史延续性 §2 企业文化建设的支点
1、 客户至上 2、员工为本 3、创新激励 4、团队意识 二、 企业精神氛围的营造 （一） 人际关系
1、 管理者的素养 2、管理艺术 3、员工素质 4、企业内部交流 （二） 文化网络 1、 讲故事者 2、 说教者 3、 幕后人
4、 小道消息传播 （三） 企业活动 1、 礼节和礼仪 2、 文化娱乐活动 3、 社会公益活动 （四） 社会宣传 优秀企业文化的标准 1、 基于个性 2、 基于战略
3、 基于最根本的商业准则 4、 基于人性
第八章 中国传统文化与企业文化建设 一、中国传统文化的进程
二、中国传统文化的历史特点 优点
1、 积极的入世精神 2、 强烈的道德色彩 3、 顽强的再生能力 4、 注重中和的思想方法 缺点
1、 德力分离，德智分离，义利分离 2、 重道轻艺
3、 “尊经”“ 法古”“ 经圣”
中国传统文化中的管理思想和管理智慧 一、以人为本 二、尚贤任能 三、刚健进取 四、崇德重义 五、注重和合 六、求实务实 七、战略思维
传统文化在现代企业文化建设中的独特功能和积极作用 一、传统文化向现代企业文化建设的创建性转换 二、功能和作用
1、 以人为本的人力资源思想 2、 义利统一的企业伦理
3、 和谐与竞争相结合的双赢模式 4、 开拓创新的企业追求 第九章 企业的跨文化管理
跨文化管理又称为“交叉文化管理(Cross Cultural Management)”，即在全球化经营中，对子公司所在国的文化采取包容的管理方法，在跨文化条件下克服任何异质文化的冲突，并据以创造出企业独特的文化，从而形成卓有成效的管理过程。 一、跨文化和跨文化问题 1、跨文化及问题的产生 2、文化差异及其表现
二、外资企业的文化差异及其文化冲突焦点 三、企业跨文化管理
1、克隆管理模式——初次阶段 2、文化互渗管理模式——中级阶段 3、文化融合模式——高级模式