1 . 2 . 3 . 4 . 5 . 6 . 7 .
下列关于邮政通信的任务说法错误的是（ 下列关于邮政日戳的表述错误的是（
A. 由邮政通信的特点所决定的
A. 每个邮政日戳都代表几个重要的处理环节
D. 所有邮件袋牌上注明重量
下列关于袋牌上标注内容的说法错误的是（
下列不属于邮政三项基本制度的是（D. 复合重量
下列关于邮政职工保密守则的内容说法错误的是（C. 不用明码电报之外的通信方式传达秘密事项 下列不属于常用的请托用语的是（
B. “谢谢”
下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的是（D. 邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不邮政企业员工在请人做事、为人介绍或为人指示方向时，下列关于标准手势说法错误的是（ 下列不属于邮政职业道德规范内容的是（
A. 邮传万里情意，安全国脉所系
D. 快递企业违法提供
A.
露齿 8 .
高举手臂，伸出食指 9 .
10 .
下列关于依法保护邮政用户的通信自由和通信秘密的说法错误的是（
用户使用快递服务的信息，尚不构成犯罪的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处二万元以上五万元以下的罚款 11 .
下列关于邮政企业履行邮件交寄验视权说法错误的是（
C. 对用户交寄的信件，必要时邮政企
业可以检查信件内容 12 .
下列关于邮政企业规范使用格式条款的说法错误的是（D. 按照提供格式条款一方的要求，对免除秦”是（
A. 陕西 ）省的简称。
B. 邮件处理中心
或限制条款予以说明 13 . “14 .
邮政通信网的节点是（
15 . （ C. 邮政编码 ）是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号。 16 . 17 . 18 .
下列属于计算机输入设备的是（
B. 扫描仪 D. 高级语言
D. 合资 ）形式涉足我国国际快递服务。
Visual Basic是语言处理程序中的（
20世纪80年代，国际快递公司开始通过（ 我国邮政于1980年7月15日开办了（ 1984年4月，我国邮政开办（
19 . 20 .
C. 国际 ）特快专递业务。 (0.5分) 未选,
A. 国内 ）特快专递业务。 (0.5分) 未选, 正确答
21 . 22 .
卡哈拉合作组织创立于（
C. 2002年 ）年。
）、国际速递等业务，涵盖标准和经济不同时限水平和代收
邮政速递主要经营（A. 国内速递
货款等增值服务。 23 . 24 . 25 . 26 . 27 . 28 . 29 . 30 .
全球特快专递邮件业务的特点可以归结为“（
C. 特 ）”“快”“专”三个字。 (0.5
万国邮政联盟把特快专递邮件业务统一标志为（B. UPU 国内标准快递按内件性质分为（B. 信函
国际及台港澳特快专递邮件寄递中，下列不可作为文件资料寄递的是（D. 无记名支票 国际及台港澳特快专递邮件寄递中，以下不可以作为物品寄递的是（D. 手稿文件 内装易碎物品或流质物品的国际特快专递邮件，每件最高重量限度为（A. 10 特快专递邮件尺寸限度规定一般有（
B. 两 ）个限度要求。
），
）千克。
国内标准快递信函、文件类邮件无法装入专用封套的，应封入（ A. 纸质包装箱
尺寸限度同物品型邮件。 31 .
国内标准快递物品类邮件包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1500毫米，长度和长度以外的最大国内经济快递圆卷形邮件最小尺寸：长度30厘米、直径（ 国际特快信函专用信封长度为229毫米，宽度为（
B. 6 ）厘米。
横周合计不超过（ B. 3000 ）毫米，公差3毫米。 32 . 33 . 34 .
B. 162 ）毫米，公差3毫米。
国际特快专递邮件物品类邮件，除平整型纺织品及细小物品等可封入( 长方形物品邮件最大尺寸的计量是长度和（
A. 标准信封 )或包装
袋内寄递外，一律应装入纸制包装箱、盒内交寄。 35 . 36 .
A. 长度以外最大横周 ）之和。
一个寄往英国的国际EMS长方形物品邮件，其长、宽、高分别为70厘米、40厘米、50厘米，
体积重量为（ B. 17.5 ）千克。
37 . 38 .
信函类特快专递邮件封装一般应使用（ 物品类特快专递邮件重量超过（
D. 特快专递邮件专用封套
D. 5 ）千克时，包装箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。 (0.5
分) 未选, 正确答案为:D
39 .
特快专递邮件内件为（
C. 易碎物品），封装时应在内件之间及内件与箱板之间用柔软、轻
质的填充物填塞妥当，以防在运输途中损坏。 40 .
以下关于特快专递邮件捆扎的说法正确的是（
情单条形码
C. 捆扎好的特快专递邮件，捆扎带不应覆盖详
41 .
国内特快专递邮件封面书写，对于邮件详细说明的“总件数”、“实际重量”、“计费重量”、“总体
D. 干香菇 ）。 (
A. 巧克力 ）。
积长×宽×高”一栏，应由（B. 收寄人员 ）填写。 (0.5分) 未选, 正确答 42 .
以下不属于国内特快专递邮件禁止寄递物品的是（
43 .
国内特快专递邮件主要禁寄物品清单中，下列物品不属于易腐蚀性物品的是（ 国内特快专递邮件主要禁寄物品清单中，下列不属于禁寄物品的是（
(0.5分) 未选, 正确答案为:A 44 .
D. 涂有夜光粉的仪
器）。 45 . 46 . 47 .
以下关于禁寄物品的说法正确的是（
B. 医药用废弃物不可以寄递 ）。 (0.5分)
在绘制《邮件分拣封发综合作业计划图表》时，下列不属于其依据的是（B. 班务安排 特快专递邮件的分拣封发作业计划，以最大限度缩短特快专递邮件（ 国内特快专递邮件进口分拣封发作业流程中前三个步骤是（
A. 内部处理时间 ）为原
则。 48 . 拆 49 .
D. 总包接收、总包勾核、总包开
当分拣部门接收本地收寄的超重总包时，如果袋内仅封一件邮件，下列处理错误的是（
A.
接收后向上一环节发验 50 .
如果本地收寄的散件尺寸超过规定标准，无法装入邮袋封发，且不符合散件外走规定的，分拣部特快专递出口邮件总包开拆时，发现无网上清单信息的，以下处理错误的是（
D. 对无清
门错误的交接处理是（ A. 接收后向上一环节发验 51 .
单信息的邮件，等待补上信息后再处理。 52 .
分拣部门在开拆总包时，剪断袋绳方法是从铅封处剪断一股扎绳，保持扎绳、封志和（
）
连在一起。 C. 袋牌 53 .
特快专递出口邮件总包开拆后，点验内件完好无误，将空袋按型号归放整齐，拆出的袋牌、铅特快专递出口邮件总包开拆后，发现邮件号码污损时，下列做法错误的是（
志、扎绳放入（ D. 回收盒 54 .
C. 将号码污损邮件勾核确认 55 .
总包开拆点验内件时，出口的一票多件经济快递邮件遇有邮件破损的，不得封发交运，在邮出口特快专递邮件总包开拆无误后，开拆人员要把纸质清单整齐装订、捆扎，下列不属于在
件接收的（ B. 2 ）小时内将相关异常情况反馈至邮件收寄单位。 (0.5分) 未选, 正 56 .
开拆清单封皮上填写的内容的是（ C. 路单份数 ）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:C 57 .
使用特快专递邮件包件分拣机分拣的方式不包括（
）。 (0.5分) 未选, 正确答案
为:C
A. OBR自动扫描分拣方式 B. 人工手持条码识读器扫描的分拣方式
C. 人工录入寄达地址方式 D. 人工阅看邮件详情单的邮件寄达地信息，键入分拣码的分拣方式 58 .
分拣人员分拣出口邮件时，对退回邮件粘贴改退批条，在批条上错误的处理是（
）。
(0.5分) 未选, 正确答案为:A A. 批注寄达局 B. 注明退回原因
C. 加盖经手人和主管人员名章 D. 加盖日戳 59 .
分拣人员分拣出口邮件时，对已贴有改退批条邮件所做的检查错误的是（
）。 (0.5
分) 未选, 正确答案为:D
A. 是否是印制的专用改退批条 B. 批条填写内容是否明确、清楚 C. 有无日戳和经手人签章 D. 是否符合改寄要求 60 .
分拣部门开拆邮件后，如需缮发验单时，发验必须在（
）全部发出。 (0.5分) 未选, 正
确答案为:A
A. 当班 B. 隔日 C. 第二天 D. 下一班 61 .
分拣部门开拆邮件后，如需缮发纸质验单时，应寄发（
）。 (0.5分) 未选, 正确答案
为:A
A. 验达局 B. 投递局 C. 寄达局 D. 收寄局 62 .
分拣部门开拆邮件后，班组缮发的纸质验单的保管期限为（
）年。 (0.5分) 未选, 正确
答案为:B A. 半 B. 一 C. 二 D. 三
63 .
封发人员扫描录入封发清单时，下列属于需输入备注信息的邮件的是（
）。 (0.5分)
未选, 正确答案为:C
A. 京津当日递 B. 经济快递 C. 改退 D. 国际限时递 64 .
封发人员封装国内特快专递邮件时，下列邮袋可以使用的是（
）。 (0.5分) 未选, 正
确答案为:D
A. 有2厘米以上破洞邮袋 B. 水湿、油污的邮袋 C. 翻用的邮袋 D. 有2厘米以下破洞的邮袋 65 .
分拣人员在封装出口国内特快专递邮件总包时，总包每袋重量以毛重（
）千克为限。
(0.5分) 未选, 正确答案为:D A. 20 B. 30 C. 40 D. 42 66 .
分拣人员在封装出口国内特快专递邮件总包前，下列不属于“三核对”内容的是（
）。 (0.5
分) 未选, 正确答案为:D A. 邮件 B. 清单 C. 袋牌 D. 路单 67 .
出口国内特快专递邮件的总包交发工作不包括（
）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:B
A. 生成路单信息 B. 电子交接总包 C. 交发出口总包 D. 总包待发 68 .
进口国内特快专递邮件分拣按（
）设置格口。 (0.5分) 未选, 正确答案为:A
A. 投递局 B. 互换局 C. 经转局 D. 收寄局 69 .
在窗口办理国内出口特快专递邮件一般查询时，下列说法错误的是
（ ）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:D
A. 查询人应出示详情单第三联 B. 查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份
C. 单式上应注明特快专递邮件号码、原寄局、寄达局及交寄日期 D. 邮件的查询人必须是寄件人 70 .
采用电话（传真）查询特快专递邮件时，对出口查询和答复的，可立即查明特快专递邮
件情况时，应于（ ）小时内答复。 (0.5分) 未选, 正确答案为:A