办税服务厅在推进税源专业化管理暨 加强政风行风建设动员会上的表态发言
尊敬的各位领导、各位同仁：
今天，分局召开推进税源专业化管理暨加强政风行风建设动员会，为认真贯彻落实分局《关于进一步深化税源专业化管理的实施方案》和政风行风工作的有关要求，我们将以始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从为目标，着力在办事提速、服务提质、工作提效、能力提升上下功夫，确保各项税收工作任务的落实，在这里我代表办税服务厅做表态发言，简单为“二个加强”、“四项服务”。
“二个加强”：
一是加强税源信息管理。在税源专业化管理工作中，办税服务厅是各类税源信息接收的第一环节，是税源管理体系中不可或缺的一部分，我们将加强税源信息受理、采录、整理、分析、审核、传递等工作职能，充分发挥办税厅作为“前沿阵地”的作用。。二是加强业务培训。根据局工作安排，陆续将有20余项业务将移至办税服务厅进行办理，我们将对工作人员加强业务培训，提高办税工作人员业务技能，以便使税源专业化管理工作顺利、深入开展。
“四项服务”：
一是真诚热情地为纳税人服务。办税服务厅的窗口形象代表了大多数纳税人对地税人形象的认知，因此优化纳税服务首先要
从窗口做起。全体办税服务厅人员要税容严整，着装规范，文明用语，举止文明，在为纳税人办理税务事宜过程中，真诚热情地为纳税人服务。二是规范执法地为纳税人服务。办税服务厅将进一步深化窗口职能调整，坚决按照“综合受理、内部流传、限时办结、窗口出单”的十六字原则，将办税服务厅作为依申请服务的主阵地，规范服务标识、窗口的设置、环境建设严格按照6S管理办法的要求落实，规范岗职流程，强化办税服务厅作为纳税人服务中心的功能作用。三是高效快捷地为纳税人服务。在新成立的办税服务厅,我们即将实行同城通办,网上申报和按照“一站式”纳税服务的基本要求，优化纳税服务流程，对现有的前台征管业务分类分项进行了全面梳理，多项服务功能和措施将为纳税人提供更方便、快捷的服务。四是廉洁自律地为纳税人服务。我们将认真贯彻落实各级政风行风建设制度，把政风行风建设与窗口服务工作紧密结合一同落实，禁止任何不廉洁的现象在办税服务厅发生。（一律计征，廉洁从税？）把办税服务厅建设成为“执法让领导和同志们放心、服务让纳税人满意”的最佳窗口。
发言完毕，谢谢大家！