159.一般把市场需求的最高界限称为_______。( B )
A、市场需求
B、市场潜量
C、市场预测
D、市场预算
160.产品概念中最基本、最主要的部分是_______。( A )
A、核心产品
B、有形产品
C、无形产品
D、附加产品
161.在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等,属于实体物品中的_______。( B )
A、核心产品 A、便利品
B、有形产品 B、选购品
C、无形产品 C、特殊品
D、附加产品 D、非渴求物品
162.报纸属于_______。( A )
163.百科全书属于_______。( D )
A、便利品 A、长度
B、选购品 B、宽度
C、特殊品 C、深度
D、非渴求物品 D、关联度
164.对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用,提高经营效益是增加产品组合中的_______。( B ) 165.红豆集团的商标决策是把与“红豆”中文发间相同的、含义相近的文字注册,这一做法属于_______。( B )
A、挑战性商标注册 C、类似商标注册 A.产品外观
B、防御性商标注册 D、商标抢先注册
D.品牌偏好
166.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_______争取新的顾客。( D )
B.产品质量
C.产品信誉
167.销量增长缓慢,利润增长接近于零时,说明产品已进入_______。( C )
A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
168.快速掠取决策的特点是_______。( A )
A、采用高价格、高促销费用 C、采用低价格、高促销费用
B、采用高价格、低促销费用 D、采用低价格、低促销费用
169.在市场面比较小,市场上大多数消费者已熟悉该新产品,购买者愿意出高价,潜在竞争威胁不大的市场环境下使
用_______。( B ) A、快速掠取决策 C、快速渗透决策 A、介绍期
B、缓慢掠取决策 D、缓慢渗透决策
D、衰退期
170.企业利润达到最高是在产品生命周期的_______。( C )
B、成长期
C、成熟期
171.产品生命周期是指_______。( D )
A、产品的使用寿命 C、产品的合理寿命 A、总收入
B、产品的物理寿命 D、产品的市场寿命
D、边际收益
172.企业每多出售一件产品所所增加的收入,也就是最后一件产品的卖价,叫做_______。( D )
B、销售额
C、销售收入
173.在_______条件下,卖主和买主只能是既定价格的接受者,而不是价格的制定者。( C )
A、垄断竞争
B、寡头竞争
C、完全竞争
D、纯粹垄断
174.如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么_______。( B )
A、甲和乙产品是互替商品
B、甲和乙产品是互补商品 D、甲为高档商品,乙为低档商品
C、甲为低档商品,乙为高档商品
175.假如总产量从100单位增加到102单位,总成本从300单位增加到330单位,那么边际成本成本等于_______。( D )
A、30
B、330
C、300
D、15
176.无论是完全竞争企业还是垄断企业,当其利润最大化时,总能满足的条件是_______。( C )
A、价格等于边际成本
B、价格等于平均成本
C、边际收益等于边际成本
D、价格等于长期平均成本的最低点
177.若企业只能依据市场供求关系来改变自己的产量,则意味着_______。( B )
A、该企业是一个价格制定者 C、该企业拥有垄断权力
B、该企业是一个价格接受者 D、该企业无法控制其产量
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178.在成本加成定价法中,“加成”的含义是指_______。( A )
A、一定比率的利润 C、固定比率的利润
B、一定比率的价格 D、固定比率的成本
179.在下列哪种定价方法中要使用损益平衡图这一概念_______。( B )
A、认知价值定价法 C、随行就市定价法 A、同质产品
B、目标定价法 D、密封投票定价法
D、工业品
180.随行就市定价法最适用于_______。( A )
B、异质产品
C、无形产品
181.在密封投票定价法中,供货企业报价的制定依据是_______。( B )
A、企业的目标利润 C、企业的成本费用 A、长度
B、对竞争者报价的估计 D、市场需求
D、密度
182.市场营销学以中间机构层次的数目确定渠道的_______。( A )
B、宽度
C、流程
183.直接市场营销渠道主要用于分销_______。( A )
A、产业用品
B、农产品
C、生活消费品
D、食品
184.下列哪种冲突属于水平渠道冲突_______。( D )
A、连锁店总公司与各分店之间的冲突 B、某产品的制造商与零售商之间的冲突 C、玩具批发商与制造商的冲突
D、同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突
185.对生产者而言,最困难的渠道变化决策是_______。( C )
A、增减渠道成员
B、增减某些市场营销渠道
C、改进整个市场营销系统
D、同时进行上述三种调整
186.从市场营销的观点来看,物流规划的始点是_______。( B )
A、生产 A、提高
B、市场 B、降低
C、企业 C、不变
D、运输 D、二者无关
187.单位定购成本随着订购量的提高而_______。( B ) 188.产业用品市场营销的主要促销工具是_______。( A )
A、人员推销
B、销售促进
C、宣传
D、广告
189.市场营销的核心是_______。( C )
A.生产 A.市场营销
B.分配 B.生产功能
C.交换 C.财务功能
D.促销 D.推销职能
190.企业最显著、最独特的首要核心职能是_______。( A )
191.市场营销学“革命”的标志是提出了_______的观念。( A )
A.以消费者为中心 C.市场营销组合
B.以生产者为中心 D. 网络营销
192.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是_______。( A )
A.满足消费者的需求和欲望 C.求得生存和发展
B.获取利润
D.把商品推销给消费者
193.与顾客建立长期合作关系是_______的核心内容。( A )
A.关系营销 C.公共关系
B.绿色营销 D.相互市场营销
194.当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_______,并将这种情况称为相互市场营销。( A )
A.市场营销者 C.生产者
B.相互市场营销者 D.推销者
195.宏观市场营销是从_______层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来
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控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。( D ) A.个人交换 C.区域交换
B.企业之间交换 D.社会总体交换
196.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和_______两大部分。( D )
A.宏观环境
B.微观环境 D. 营销组合
D.销售管理
C.企业不可控因素 A.刺激需求
197.市场营销管理的实质是_______。( B )
B.需求管理
C.生产管理
198.对于负需求市场,营销管理的任务是_______。( A )
A.改变市场营销 C.反市场营销 A.市场营销观念
B.刺激市场营销 D.维持市场营销 B.社会营销观念 D.生产或销售观念
199.企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是_______。( C )
C.市场营销管理哲学
200.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是_______企业。( C )
A.生产导向型
B.推销导向型 D.社会营销导向型
C.市场营销导向型
201._______是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关
系等等。( C ) A.产品
B.定价
C. 促销
D.分销
202.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_______。( A )
A.顾客让渡价值
B. 推销导向型 D. 社会营销导向型
C. 市场营销导向型
203.顾客购买的总成本包括货币成本和_______。( D )
A. 时间成本 A. 成本
B. 体力成本 B. 盈利
C. 精神成本 C. 无形资产
D. 非货币成本 D. 以上都不对
204.从总体上看,质量改进方案(QIP)通常会增加企业的_______。( B ) 205.服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的_______。 ( A )
A.附加服务
B. 送货
C. 产品保证
D. 技术培训
206.从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是_______。( B )
A. 创造产品价值 C. 技术创新
B. 创造顾客价值 D. 产品创新
207.市场营销环境是企业营销职能外部_______的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。( D )
A.可改变
B.不可捉摸
C. 可控制
D.不可控制
208.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为_______。( C )
A.营销环境
B.宏观营销环境 D.营销组合
C.微观营销环境
209._______是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。( A )
A.供应商
B.中间商
C. 广告商
D.经销商
210.国内市场按_______可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。( A )
A.购买动机
B.商品用途
C.购买心理 C.转售市场
D.人口因素 D.组织市场
211.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为_______。( B )
A.生产者市场
B.消费者市场
212.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是
_______。( A ) A. 欲望竞争者
B.属类竞争者
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C.产品形式竞争者 D. 品牌竞争者
213.35岁的一中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地,他在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛
球,则这两种运动之间是_______。( B ) A. 愿望竞争者
B.类别竞争者 D.品牌竞争者
C.产品形式竞争者 ( C ) A. 愿望竞争者
214.某人从城东去城西上班,选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是_______。
B.类别竞争者 D.品牌竞争者
C.产品形式竞争者
215.某位顾客在选购29英时纯平面电视时,在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择,最终选定海尔,
则这些公司之间是_______。( D ) A. 愿望竞争者
B.类别竞争者 D.品牌竞争者
C.产品形式竞争者
216.影响消费需求变化的最活跃的因素是_______。( B )
A.个人可支配收入 C.个人收入
B.可任意支配收入 D.人均国内生产总值
217._______主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、
语言文字等的总和。( A ) A.社会文化
B.政治法律
C.科学技术
D.自然资源
218._______指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。( C )
A.社会习俗 A.理想业务
B.消费心理 B.冒险业务
C.价值观念 C.成熟业务
D.营销道德 D.困难业务
219.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做_______。( B )
220.威胁水平高而机会水平低的业务是_______。( D )
A.理想业务 A.起点
B.冒险业务 B.中间点
C.成熟业务 C. 终点
D.困难业务 D.极点
221.生活消费是产品和服务流通的_______。( C ) 222.消费品的购买单位是个人或_______。( B )
A.集体
B.家庭
C. 社会
D.单位
223.某种相关群体的有影响力的人物称为_______。( A )
A.意见领袖 A.生理需要
B.道德领袖 B.社会需要
C.精神领袖 C.尊敬需要
D.经济领导者 D.安全需要
224.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_______。( D )
225. 非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也_______的产品。( B )
A.很想购买 A.刺激物
B.不想购买 B.诱因
C.渴求购买 C.反应
D.即刻购买 D.驱使力
226. _______指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。( D ) 227.消费者购买过程是消费者购买动机转化为_______的过程。( C )
A.购买心理
B. 购买意志
C.购买行动
D. 购买意向
228.同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_______。( A )
A.简单 A.消费动机
B.复杂 B.需要
C.一般 C.外在刺激
D.困难 D.触发诱因
229. _______是购买活动的起点。( B )
230.对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的_______,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾
客确信自己购买决定的正确性。( B ) A.售前服务
B.售后服务
C.售中服务
D.无偿服务
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231.一般说来,消费者经由_______获得的信息可信度最高。( B )
A. 公共来源
B.个人来源
C.经验来源
D.商业来源
232.预期满意理论认为,消费者购买产品后的满意程度取决于_______。( C )
A. 购前期望
B. 产品效用
C. 购前期望与实际效用的比较 A.医院、学校 C.基金会
D. 他人评价
B.慈善机构
D.机关团体、事业单位
233. 我国通常把非营利组织称为_______。( D )
234.影响生产者购买决策的基础因素是_______。( D )
A.商品质量
B.价格
C.服务
D. A B和C
235. 供应商应把中间商视为顾客的_______而不是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。( A )
A.采购代理人
B.销售代理人
C.供应代理人
D.都不是
236.同一细分市场的顾客需求具有_______。( B )
A.绝对的共同性 C. 较少的共同性 A.成本和收益
B.较多的共同性 D.较多的差异性 B.需求的差异性和一致性 D.企业自身与竞争者资源条件
237.“市场同合化”的理论,主张从_______的比较出发适度细分市场。( A )
C.利润和市场占有率
238._______差异的存在是市场细分的客观依据。( C )
A.产品
B.价格
C.需求偏好
D.细分
239.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的
机械设备,这是一种_______策略。( B ) A.市场集中化 C. 全面市场覆盖
B.市场专业化 D.产品专业化
240.属于产业市场细分标准的是_______。( D )
A.职业 A.市场细分
B.生活格调 B.精心策划
C. 收入 C.综合平衡
D. 顾客能力 D.统筹兼顾
241.就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是_______的结果。( A )
242.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市
场细分的_______原则。( B ) A.可衡量性
B.可实现性
C.可赢利性
D.可区分性
243.采用_______的模式的企业应具有较强的资源和营销实力( D )。
A.市场集中化 C.产品专业化
B.市场专业化 D.市场全面覆盖
244.采用无差异性营销战略的最大优点是_______。( B )
A.市场占有率高 C. 市场适应性强
B.成本的经济性 D.需求满足程度高
245.集中性市场战略尤其适合于_______。( D )
A.跨国公司
B.大型企业
C.中型企业
D.小型企业
246.同质性较高的产品,宜采用_______。( C )
A.产品专业化 C.无差异营销
B.市场专业化 D.差异性营销
247.市场定位是_______在细分市场的位置。( B )
A.塑造一家企业 C.确定目标市场
B.塑造一种产品 D.分析竞争对手
248._______是实现市场定位目标的一种手段。( A )
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