质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。
※ 3、无礼的害处？
答：①对他人造成伤害；②影响自身形象；③影响到自己与人交往的质量；④败坏社会风气；⑤甚至有损国家和民族的尊严
※ 4、礼貌的主要表现及其作用 答：（1）语言文明。作用——良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，语言文明能使交往和谐，为人际关系增色。
（2）态度亲和。作用——态度亲和会给对方一种亲切感，受尊重感，会拉近彼此之间的距离，使我们感到温暖、愉快。
（3）举止端庄。作用——反映我们高雅的气质，反映我们的道德修养和文明程度，能广受欢迎、广交朋友，是我们社交的基本要求。 5、正确理解礼仪 答：（1）礼仪缘于最初的人类交往，并随着社会的发展而不断变化。
（2）现代礼仪既与现代社会的要求相一致，又与一个民族的传统相承接。
（3）它不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。 ※ 6、讲礼仪的意义 答：（1）、如果我们不讲礼仪，就可能伤害别人，也使自己难堪，甚至无法适应现代社会。 （2）讲礼仪不仅关系到我们自身的形象，而且直接关系到周围的人，关系到我们的集体，甚至关系到我们民族和国家的形象； （3）讲礼仪有助于我们进一步提升道德水平和精神境界，会使我们变得优雅可亲更容易被人接受。它能展示我们内心的的自信、蓬勃的朝气、振奋的精神，有助于强健我们的身体，还能给人以美的享受，拉近我们与他人的距离。 （4）掌握文明健康的社交礼仪是适应现代社会不可缺少的条件。
7、个人礼仪的基本要求
答：举止文明，动作优雅，姿态潇洒，手势得当，表情自然，行为检点，仪表端庄，着装的体，讲究卫生。
8、最常用的三种合乎礼仪的姿态？ 答：站如松、坐如钟、行如风。
第八课 竞争合作求双赢 1、竞争的积极作用和消极作用：
（１）ａ让我们树立目标、赋予动力、激发潜能、提高效率ｂ客观评价自己，提高自己水平ｃ让集体充满生气，丰富生活、增添乐趣。
4、合作与共享的关系：合作是共享的基础，共享是合作的必然结果。
5、合作的核心是发扬集体主义精神。
6、“863精神”的核心是“团结协作的奉献精神” 7、合作的重要性：
合作能聚集力量、启发思维、开阔视野、激发创造性，并能培养同情心、利他心和奉献精神一个具有合作精神、合作能力的人，也容易获得他人的支持和帮助获得成功。
10、全新的竞争理念：ａ不以成败论英雄ｂ面对成功，应再接再厉、更进一步，不可孤芳自赏、追逐名利、唯我独尊ｃ面对失败，不应灰心丧气，应总结经验，奋起直追。
11、在合作中竞争，在竞争中合作的关系：体现双赢原则
12、竞争中合作的真谛是什么？相互促进，共同提高
13、团队精神的核心是集体主义，是合作共享，乐于奉献，是个人利益服从集体利益。
第八课《竞争合作求双赢》主要
知识点
1．竞争的积极影响有哪些？
答：竞争对人的发展和社会进步有促进作用。
①它给我们以直接现实的追求目标，赋予我们压力和动力，能最大限度的激发我们的潜能，提高学习和工作的效率；
②使我们在竞争、比较中，客观地评价自己，发现自己的局限性，提高自己的水平； ③能让我们的集体更富有生气，丰富我们的生活，增添学习和生活的乐趣。 2．竞争的消极影响有哪些？ 答：（1）它可能使某些获胜者滋长骄傲自大的情绪，使某些失败者丧失信心、产生自卑感； （2）竞争的压力可能引起我们心情的过分紧张和焦虑； （3）更严重的是，当虚荣心作怪的时候，会把别人的成绩看成一种威胁，出现怨恨别人超过自己的嫉妒心理。
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※ 3.竞争的目的是什么？
答：在于超越自我，开发潜能，激发学习热情，提高工作效率，取长补短，共同进步。
4.谈谈你对竞争与合作关系的理解？ 答：竞争与合作是互相依存，你中有我，我中有你，我们在合作中竞争，在竞争中合作。
※ 5.你认为怎样才能处理好竞争与合作的关系？ 答：（1）摒（bǐng）弃自我为中心，学会欣赏他人，发现别人的长处，虚心向别人学习。 （2）团队利益至上，学会合作，学会共享。 （3）不断学习提高，发挥自己在团队中的作用。 ※ 6.如何对待竞争对手？ 答：（1）在竞争中，要尊重竞争对手，向竞争对手学习。
（2）合作的过程是互帮互学，互相提高的过程，同学之间既有共同点也有不同点，共同点为我们的合作铺平道路，不同点则使我们在竞争中相互启发，各显神通，取长补短，携手共进，是我们合作中竞争的目标。
※ 7、合作的意义？（为什么要合作？） 答：①社会生活中，谁都不可以脱离群体而单独存在，因为个人的力量毕竟是有限的。只有与他人合作，才能有面对困难的勇气和战胜困难的力量，达到个人和群体之间共同的目的；
②合作是事业成功的土壤。任何事业的成功，都需要良好的合作。合作能聚集能量、启发思维、开阔视野、激发创造性，并能培养同情心、利他心和奉献精神。一个具有合作精神和合作能力的人，也容易获得他人的支持和帮助，大大的增加成功的可能性。精诚合作、互惠互利能使我们分享成功的愉悦、获得更大的胜利。
※ 8、如何在合作中竞争?
答:（1）要学会在合作中竞争，才能达到充分的合作和合理的竞争，使我们的集体更强大，每个人更快的进步； （2）要尊重竞争对手，向竞争对手学习。取长补短，携手共进，是我们在合作中竞争的目标； （3）竞争是一种有效的合作方式，要善于找准自身的优势，扬长避短，敢与他人竞争； （4）正确的面对竞争中的成与败。 ※ 9、如何在竞争中合作？ 答：（1）在竞争中合作，要正确处理自己与他人的关系：学会欣赏、发现别人的长处，虚心向别人学习；学会理解和原谅别人，不对分歧和误会心存怨
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恨；站在对方的角度考虑，想别人的难处，缩小分歧，消除误会，以诚相待，帮助他人，共同发展。 （2）在竞争中合作应体现“双赢”的原则。竞争对手之间，相互促进，共同提高才是竞争中合作的真谛。 （3）在竞争中合作需要形成团队精神。
※ 10、团队精神是指团队内部形成上下一致、相互支持、密切合作、无私奉献的群体精神。
第九课 心有他人天地宽 宽容是中华民族的传统美德，也是当代人必备的道德品质。
2、为什么说善于宽容利人利己？宽容是一种美德，一种境界，给心灵带来安宁和满足。
3、宽容是有原则：对家人、同学、朋友，不能斤斤计较，而要宽厚待人、与人为善。当然，我们决不迁就“坏人”“恶人”。在原则问题上不能让步。 4、关心他人、尊重他人、理解他人是“己所不欲，勿施于人”的实质所在。
5、换位思考、与人为善的实质，就是设身处地地为他人着想，即想人所想，理解至上。
6、换位思考是人对人的一种心理体验过程。将心比心、设身处地，是达成谅理解不可缺少的心理机制。 平等是人类追求的永恒主题，尊重是现代文明的基石。
7、对平等的认识：人与人之间的平等，集中表现在人格和法律地位上的平等。在人格上，每个人都是具有独立意识的 主体，都有做人的尊严，都不容轻视。在法律地位上，每个人都平等地享有法定的权利，平等地履行法定的义务。
9、尊重他人要求我们做到礼貌待人、平等待人、诚信待人、友善待人，充分理解他人。
10、尊重社会的表现：遵守社会规则，承担社会责任；爱护公共环境设施、维护公共秩序，践行道德、遵纪守法。
11、尊重自然的核心是保护环境。人类来自自然，人类的生存离不开自然的恩赐，人类有义务尊重自然，否则，就会受到它的惩罚。保护环境是我国长期的基本国策。
第九课 《心有他人天地宽》
主要知识点
1、什么是宽容？
答：指宽大有气量，原谅和不计较他人。 ※ 2、宽容的意义？ 答：（1）人于人之间存在着各种各样的差异，需要相互宽容，需要尊重彼此的个性。 （2）唯宽可以容人，唯厚可以载物。宽容是一种高尚的美德，宽容是一种境界和提高自己的有效方法。善于宽容，利己利人。
※ 3、宽容的方法？（如何宽容？） 答：（1）“和而不同”，求同存异是宽容合作的基础。 （2）伤害他人时，要体谅尊重他人的感受，真诚的赔礼道歉，请求原谅；对别人的道歉，也要真诚的接纳、理解、原谅，不能得理不让人，更不可冤冤相报。 （3）宽容是有原则的，还要讲究策略。 （4）宽容还要接纳自己，实事求是的面对真实的自我。 4、“己所不欲，勿施于人”的含义？ 答：自己不喜欢的事，就不要强加于人。 其实质是：关心他人、理解他人、尊重他人。 5、“己欲立而立人，己欲达而达人”的含义？ 答：在谋求自己生存与发展的同时，也要帮助别人生存与发展。 其实质是：关心他人、理解他人、尊重他人。
6、换位思考、与人为善的含义？
答：就是设身处地为他人着想，及想人所想、理解至上。
其实质是对交往对象的切身关注，深入对方的内心世界，想人所想，理解至上。 7、平等待人的体现有哪些？ 答：（1）正确对待人与人之间的差异，增强平等意识，平等对待他人，互相取长补短，才是我们应该采取的正确态度。 （2）正确对待社会上处于不利地位的人群，我们应当平等对待那些处于不利地位的人，自觉维护他们的合法权益，为他们提供力所能及的帮助。
8、尊重社会的表现有哪些？ 答：（1）尊重社会，就要遵守社会规则，承担对社会的责任。 （2）爱护公共环境和设施，维护公共秩序，践行道德和法律这些是我们应当履行的义务，也是尊重社会的具体体现。 ※ 9、尊重自然的核心是保护地球 10、对平等的认识？
答：人与人之间的平等，集中表现在人格和法律地位上的平等。在人格上，每个人都是具有独立意识
的主体，都有做人的尊严，都不容轻视。在法律地位上，每个人都平等地享有法定的权利，平等地履行法定的义务。
11、什么是弱势群体？帮助他们，我们能做些什么？
答：弱势群体是对社会上处于不利地位的人群的总称。如：残疾人、女性、老年人、未成年人。
对待他们，我们首先应平等对待他们，尊重他们的人格尊严；其次，应尽力帮助他们，自觉维护他们的合法权益。
※ 12、怎样做到尊重他人？
答：尊重他人，要求我们做到礼貌待人、平等待人、诚信待人、友善待人、充分理解他人。
第十课 诚信做人到永远
诚实守信是中华民族的传统美德。诚信是为人处事的基本原则。
1、什么是诚信？实事求是，讲信用。
3、对人守信，对事负责是诚信的基本要求，恪守信用落实到行动上，即表现为一种积极负责的态度。“做老实人，办老实事”是人们崇尚的行为准则。实实在在做事是个人得以立足、事业得以成功的保证。 4、践约守信是我们诚实做人的核心。
5、诚实和信任的关系。信任的前提、基础是诚实；诚实的结果和体现是信任。 6、诚信守则 （1）坚持实事求是；
（2）在涉及到利益冲突时，诚信守则要求我们站在多数人利益一边；
（3）在眼前利益与长远利益冲突时，诚信守则要求我们站在长远利益一边；
（4）在情与法的冲突中，诚信守则要求我们站在法律一边。
7、如何处理对人诚实与尊重隐私的关系？（P122） 结合具体情景，坚持原则，权衡利弊，按实际情况妥善处理。
8、诚信与说谎是水火不相容的。“善意的谎言”是不诚信吗？为什么？是维护对方利益的需要，并不是违背诚实的道德。 9、诚信的核心是善。
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第十课《诚信做人到永远》主要知识
点
※ 1、诚信的含义？ 答：“诚”，就是内诚于己，诚实无欺、诚实做人、诚实做事、实事求是； “信”，就是外信于人，有信用、讲信誉、守信义。 ※ 2、诚信的基本要求是？ 答：对人守信，对事负责。 ※ 3、诚信的核心是善。
※ 4.诚信做人的守则有哪些要求？ 答：（1）坚持实事求是，是诚信做人的守则之一。 （2）在涉及利益冲突的问题时，诚信守则要求我们站在多数人利益一边。 （3）在眼前利益与长远利益冲突时，诚信守则要求我们站在长远利益一边。 （4）在情与法的冲突中，诚信守则要求我们站在法律一边。
※ 5．不讲诚信的危害有哪些？ 答：（1）无数事实告诉我们，交往中不兑现自己的承诺，失信于人就会产生信任危机。 （2）生活经验告诉我们，不讲诚信的人可以欺人一时不能欺人一世，一旦被识破，他就难以在社会上立足，其结果既伤害别人又伤害自己。为人诚信能得到别人的信任，也是自身道德的升华。
※ 6、正确把握对人诚实与尊重他人隐私的关系？ 答：（1）“以诚待人、以信交友”是人际交往的基本准则，我们应当恪（kè）守诚实的品德。 （2）尊重隐私是待人坦诚的前提，是维持良好关系、有效沟通的基础。尊重他人隐私，是我们在交往中应有的品德。
※ 7、如何正确理解善意的谎言？ 答：（1）、诚实是做人的根本原则。诚实与说谎是水火不相容的，做诚实的人就不应该撒谎。 （2）、在特定的交往情境中，为了维护当事人更大的利益而隐瞒事情的某些真相，且不是出于个人的“私利”，是可以理解的。从根本上说，善意的谎言不违背诚实的道德。
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