基于物联网、云计算的景区 “智慧旅游”建设解决方案
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一、 景区“智慧旅游”建设目标 ....................... 5 1.1实现景区流程化的生产运营 ....................... 5 1.2实现景区精细化的企业管理 ....................... 5 1.3实现景区精准化的营销决策 ....................... 6 1.4实现景区智能化的应急指挥 ....................... 6 1.5实现景区人性化的游客服务 ....................... 6 1.6实现景区网络化的生态保护 ....................... 6 二、 景区“智慧旅游”建设思路 ....................... 7 三、 三大基础平台建设 ............................... 8 5.1三大基础平台构成 .............................. 8 5.2机房环境平台 .................................. 8 5.2.1机房环境平台建设原则 ...................... 8 5.2.2机房环境平台建设依据 ..................... 10 5.2.3机房环境平台建设内容 ..................... 11 5.3网络传输平台 ................................. 27 5.3.1网络传输平台建设原则 ..................... 27 5.3.2网络传输平台建设依据 ..................... 29 5.3.3网络传输平台建设内容 ..................... 30 5.4云计算及存储平台 ............................. 39 5.4.1云计算及存储平台建设原则 ................. 39
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5.4.2云计算及存储平台建设依据 ................. 40 5.4.3云计算及存储平台建设内容 ................. 40 四、 六大应用体系建设 .............................. 43 6.1 六大应用体系构成 ............................. 43 6.2 生产运营体系 ................................. 43 6.2.1 景区票务系统 ............................ 44 6.2.2 电子商务系统 ............................ 48 6.2.3酒店管理系统 ............................. 52 6.2.4停车场管理系统 ........................... 56 6.3 企业管理体系 ................................. 60 6.3.1办公自动化系统 ........................... 60 6.3.2企业邮件系统 ............................. 62 6.3.3 IT运维管理系统 .......................... 64 6.3.4 考勤系统 ................................ 68 6.4 营销决策体系 ................................. 68 6.4.1 车牌识别系统 ............................ 68 6.4.2景区客源智能分析系统 ..................... 69 6.5 智能指挥体系 ................................. 73 6.5.1视频监控系统 ............................. 73 6.5.2无线通讯指挥系统 ......................... 78 6.5.3指挥中心大屏幕系统 ....................... 88 6.5.4指挥中心触控展示系统 ..................... 91
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6.6 游客服务体系 ................................. 92 6.6.1旅游咨询系统 ............................. 93 6.6.2户外LED大屏幕系统 ....................... 94 6.6.3呼叫中心系统 ............................. 95 6.6.4智能广播系统 ............................. 96 6.6.5应急对讲系统 ............................. 98 6.6.6短信平台 ................................. 98 6.6.7游客智能语音导游系统 .................... 100 6.7生态保护体系 ................................ 103 6.7.1森林防火系统 ............................ 104 6.7.2水资源保护系统 .......................... 107 6.7.3大气资源保护系统 ........................ 111 五、 总集成建设 ................................... 113 六、 项目投资预算 ................................. 115 8.1基础平台建设预算 ............................ 115 8.2生产运营体系建设预算......................... 116 8.3企业管理体系建设预算......................... 117 8.4营销决策体系建设预算......................... 117 8.5智能指挥体系建设预算......................... 118 8.6游客服务体系建设预算......................... 118 8.7生态保护体系建设预算......................... 119 8.8总集成建设预算 .............................. 120
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8.9建设总预算 .................................. 120 8.10一期建设预算 ............................... 121
一、 景区“智慧旅游”建设目标 1.1实现景区流程化的生产运营
从电子商务、到景区票务、到景区酒店管理、停车场管理等一系列的生产运行系统通过TCP/IP协议和SOA架构实现基于服务的流程化生产运营。 1.2实现景区精细化的企业管理
国内所有通过5A景区都投入了大量的财力、物力、人力进行智慧景区建设，一方面是5A景区的基本要求，另一个重要因素就是真正做到精细化管理，提高行业的竞争力。
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