软件测试技术
案例库
案例一：错误报告与管理
一、案例目的
1．熟悉错误报告的编写内容 2．熟悉错误管理的工作流程 3．了解测试管理的内容
二、案例内容：
1. 测试酒店管理系统，编写有一定质量的错误报告
2. 使用TestDirector测试管理软件，熟悉需求管理、测试计划、执行测试、错误管理
三、案例步骤：
? 任务一：提交软件测试中发现的错误
1、 安装酒店管理系统，测试该系统，针对所发现的错误，记录并提交错误以便开发
人员修改。
? 任务二：寻找软件测试中错误的触发条件，并编写有一定质量的错误报告。
1、 1、 测试酒店管理系统，根据任务一中提交错误报告存在的问题，重新编写错误报
告，错误报告的内容必须包括如下： 表3-1 错误编号：B1.1.1 程序名： 严重性： 错误概要： 错误描述： 注释： 2、错误报告的描述注意错误发生的步骤和错误隔离 3、测试中需要考虑错误重现
4、错误报告通过TestDirector软件进行管理
? TestDirector使用：
? ? 使用前设置
1、 断开网络连接。在屏幕底部的工具栏上选择“本地连接”图标，右键点击，选择
“禁用”。
2、 把计算机名改为“JF82-55”。控制面板—〉系统—〉网络标识—〉属性，修改计算
机名，重启机器。
3、 启动TestDirector的相应服务。在控制面板中选择管理工具—〉组件服务—〉“本地
计算机上的服务”—〉选中“Advanced TestDirector Startstop Servic4e”—〉点右键选“启动”。
4、 启动TestDirector。在屏幕底部的工具栏上出现粉红色图标TestDirector，右键选中
并点击，在弹出菜单中选择“Start TestDirector”。
5、 从开始菜单中选择程序—〉TestDirector7.6，出现屏幕如图3-1。
图3-1
6、 安装相应组件。选择“Add-ins Page”—〉“TestDirector Connectivity”—〉“Download
Add-in”—〉选择“保存”到桌面。完成后在系统桌面上出现程序“TD Connect….”，运行该程序，完成组建安装。
? ? 配置项目
1、 在图3-1界面上选择“Site Administrator”进行项目及站点管理设置。Login登陆时
不需要输入Password（密码）。出现如下界面：
图3-2
2、 创建项目。在SiteAdministrator窗口中点击Projects（项目）标签。该版本的TD不
是企业版，所以不能创建新域，只能在默认域下工作，点击“Create Project”按钮打开Create Project窗口。
图3-3
图3-4
在Create Project窗口中，如果使用的是企业版，可以选择项目的数据库类型，有MS Access、MS-SQL、Oracle、Sybase四种。输入项目名称，点击Next按钮
3、 点击Create按钮创建新项目，内容为空，新项目被加入到项目列表中，可以看到
下图中有关此项目的基本信息。
图3-5
4、 在Site Administrator中要求熟悉项目的创建。了解其他的相关标签内容。相关名词
如下：
? ? Projects（项目） ? ? Users（用户）
? ? Connections（连接） ? ? Licenses（许可）
? ? TD Servers（TD服务器） ? ? DB Servers（数据库服务器） ? ? Site Config（站点配置）
? ? 定制项目
1、 1、 在图3-1中选择“TestDirector”，出现如下界面：
图3-6
点击位于窗口右上角的“Customize”按钮打开登录窗口。
图3-7
2、 2、 在出现的窗口中选择“Setup Groups”，如下图。