四.相关思考
作为新闻客户端产品,网易新闻客户端对于用户的把控不如微信、微博等社交平台,但如网易移动互联网部总经理徐诗所说:“尽管新闻客户端比较难像微信那样方方面面的进入人们的生活,但我们仍然具有一定的平台价值,人总有阅读的需求。”如何从让用户不是看完就走,而是留下不一样的脚印?这是网易新闻客户端所思考的。
服务
2013年,网易新闻客户端在资讯服务上相继推出音频新闻,上线个性新闻推荐,引入第三方账号订阅,逐步打造个性化智能资讯平台,满足用户多元、细分资讯需求。独有的积分商城上线后,用户阅读新闻、写跟帖、分享新闻可以赚积分,在积分商城内兑换礼品,新“玩法“给用户带来互动娱乐体验的同时,也进一步提升了用户活跃度。
商业化模式
在商业化方面,网易依靠移动广告,率先实现收入规模破亿。同时,在传统广告售卖之外,不断创新商业模式。半年度时间内,网易新闻客户端基于积分体系的互动营销模式吸引了宝马、联通等知名品牌客户,同时积分商城为其逐步引入了电商、Online To Offline等模式。2013年年底,网易新闻客户端又推出“打赏”功能,尝试构建移动支付体系,从内容付费展开探索新的商业空间。
做有态度的新闻
网易非常注重自己的原创报道和互动,“有态度”的新闻赢得了用户的推荐,互动不仅体现在话题和投票栏目,更体现在网友犀利的跟帖和评论上。作为王牌栏目的《每日轻松一刻》就是很好的代表,它为整个网易新闻客户端带来巨大的口碑影响。该栏目定位主要是大众群体,选题来自当日社会热点话题,通过对网友的态度观点进行深度整合,用一种明确思想主题来贯穿文章的始终,它的选材一般来自于微博、论坛、帖子,以及网易自己的跟贴,将轻松、幽默、辛辣讽刺的段子串联起来,并加上对热点时事的适度调侃。如今年两会期间,“每日轻松一刻”也专门推出两会版,在政经大事报道上给用户带来另一面的视角。除此之外,还有“嘿,人大代表你懂吗”、“数读政协那些事”、“小易两会时刻”等特色栏目。这些都是网易新闻客户端的“独家策划,独到解读”特色的体现。
获得奖项
2014年1月16日,由TechWeb和蚕豆网联合举办的2013年度“鹤立奖”评选正式揭晓,网易新闻客户端入选最受欢迎十大移动应用。此外,网易新闻客户端在中国互联网产业年会“金手掌”奖项评选中获得“2013年十大价值产品奖”,在艾媒咨询主办的第二届移动互联网“拳头奖”评选大赛中获评“最佳新闻客户端”。这都是对了网易新闻客户端成功之处的肯定。
但同时,网易新闻客户端也面临着各种挑战。
人才流失
曾经担任《互联网周刊》执行总编和《IT经理世界》执行总编的吴茂林在2013年11月1日承认从网易离职加盟美团,出任市场副总裁。吴茂林在加入网易新闻客户端后,创建了内容生产、制作、展现和传播的基本流程,并树立了许多知名品牌栏目。如“每日轻松一刻”,从每日一条增加到分午间、晚间和语音版,一度大受用户欢迎。他的离职,会对网易新闻客户端的内容制作团队产生巨大影响。
同行竞争
网易新闻客户端的品牌栏目优势正被同行竞争者追赶。如腾讯新闻客户端的“新闻哥”、搜狐新闻客户端的“神吐槽”等与“每日轻松一刻”同质的内容。此外,新闻客户端本身,发展到现在,版面设计、功能也越来越相似,这都让用户有了更多选择。
控制尺度
网易的跟帖的确是有看点,但也存在着不少问题。在当下打击网络谣言的大背景下,如何有效控制跟帖尺度,把握大局,这些都是网易新闻客户端需要解决的问题。
运营重点不突出
客户端中有跟帖、图片、真话、话题、投票、聚合阅读的等众多功能。似乎是功能全面,但给人的感觉是它什么都想做,什么都想推,结果显得运营重点不突出。 渠道推广
移动互联网时代的产品推广,渠道重要性不言而喻。如在2013年10月10日,吸引了新浪、网易、腾讯、搜狐、阿里、欧朋、优酷、爱奇艺等40余家知名公司参与的中国移动5000万台定制终端的第三方应用招标中,唯一的新闻客户端名额,被搜狐新闻客户端获得。这一块重要渠道的失守,意味着网易新闻客户端丢失了5000万用户的大单。另一方面,腾讯新闻客户端则利用微信已经破5亿的庞大用户基数和强大的用户黏性,用腾讯新闻微信插件成功了拓展了移动新闻端的用户数和活跃用户数。这些反映了网易新闻客户端优势的流失。
相应努力
但网易也在抢占新闻入口上做着努力,它与航空公司、公共WiFi、北京公交均建立了相应的合作。2013年7月,网易新闻和邮箱与国航独家宣布达成合作,双方共同打造互联网航班“新闻资讯”及“机上邮箱”服务;与闪播网共建频道,成为其“新闻资讯”的独家内容提供商;与北京公交达成合作,消费者在乘坐北京公交时,可连接公交WiFi免费上网浏览网易原创栏目;与盛大wifi万能钥匙达成深入合作,作为用户搜索wifi信号的入口,向盛大wifi智能钥匙提供实时热点新闻内容。网易新闻客户端正在进行跨屏布局,扩大其覆盖率。
总结
机遇与挑战是并存的,如何在激烈的竞争中抓住机遇,稳步发展,这是网易新闻客户
端需要思考的。
参考资料
[1]光明网 http://www.gmw.cn/
[2]techweb http://www.techweb.com.cn/ [3]虎嗅网 http://www.huxiu.com/